APEX GmbH Schädlingsbekämpfung
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3,29/5 Sterne
65 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 35
4 Sterne: 0
3 Sterne: 1
2 Sterne: 7
1 Sterne: 22
Axel S., 31855
vom
11.07.2020
1 Stern
ein nicht empfehlens...
ein nicht empfehlenswertes unternehmen....
ein als maderbefall diagnostizierter, stellte sich im nachhinein als waschbär heraus. der nicht ausgebildete( netter bemühter mitarbeiter ) führte eine 300,-€ teure, erfolglose madervergrähmung durch. der reklamationsbesuch durch eine weitere mitarbeiterin wurde von der firma als neuauftrag gewwertet und mit 85,-€ in rechnung gestellt.
unseriöse machenschaften, mit vermeintlich betrügerischen hintergrund....
finger weg von dieser firma
leider gibt es keine nullsternbewertung
Harald M.
vom
02.07.2020
1 Stern
Wespennest bekämpfen
Infos auf der Homepage sind nicht realistisch bei der Bekämpfung von Wespen. 99 % Erfolg ist leider nicht gegeben. Während der Ausführung wurde erklärt, dass sich die Wespen nicht unmittelbar am selben Ort und auch nicht in unmittelbarer Nähe wieder niederlassen. Genau das ist geschehen.
Der Versuch, einen weiteren Bekämpfungsversuch zu veranlassen, wurde 2 x von APEX abgewiesen. Es gäbe keine Gewährleistung. Angeboten wurde mir die Bekämpfung zum erneuten Preis von 125 € inkl. MWSt.
Der nächste Wettbewerber, der alle Lüftungsschlitze in der Nähe der Haustür behandelt hat, teilte mir mit, dass wenn in ca. 4-6 Tagen noch immer Wespen anfliegen würden, ich ihn erneut anrufen könne. Er würde KOSTENFREI noch einmal vorbei kommen. Das ist Kundenfreundlichkeit !!!
Der von APEX in Rechnung gestellte Festpreis ist die halbstündige Leistung, die Aussagen des Mitarbeiters und den Minimalerfolg nicht wert. Die Wespen haben das Austrockenen des Schaums abgewartet und sind dann wieder exakt dort hinein geflogen. APEX kann ich aufgrund nicht gewährter Kulanz und des Hinweises, der Mitarbeiter hätte mich bestens informiert, auf gar keinen Fall empfehlen.
Ich finde besonders das Verwenden der Endung "@oesv. de" in der Antwort-Email-Adresse von APEX bedenklich. Hier wurde mir suggeriert, dass Antworten vom Ökologischen Schädlingsbekämpfer Verein (ÖSV) e. V. inhaltlich nachvollziehbar und kompetent seien. Diese Image-Option ist m. E. eindeutig Werbung. APEX wird bei den Mitgliedern des ÖSV als erste Firma mit dem allumfassenden Hinweis: „Schädlingsbekämpfung ist Vertrauenssache! Gehen Sie sorgfältig bei der Auswahl Ihres Schädlingsbekämpfers vor und achten Sie auf Folgendes:…“ genannt und die danach genannte Firma ATOX firmiert an derselben Anschrift wie APEX.
Ich bedaure, dass ich auf die Werbung von APEX Werbung herein gefallen bin.
Sebastian K.
vom
03.01.2020
1 Stern
Absolut nicht empfehlenswert!
Von APEX kann ich nur ganz dringend abraten! Die erste Wespennestbekämpfung war mit 148 € schon sehr teuer. Da diese aber nicht zum gewünschten Erfolg führte, musste nochmal ein APEX-Mitarbeiter anrücken. Für diesen zweiten Bekämpfungsversuch wurde nochmal derselbe hohe Betrag eingefordert wie schon beim ersten Bekämpfungsversuch! Fallt da bloß nicht so drauf rein wie ich!
Doris P., 40474
vom
14.08.2019
1 Stern
leider nur rausgeschmissenes Geld
Gleich beim ersten Termin war klar, dass es hier ums Geld machen geht. Das Gespräch ging schnell in die Richtung, dass man regelmäßig Fallen aufstellen sollte, usw. Die Einschätzung, was bei uns das Problem sei wirkte unsicher und so in den Raum geworfen.
Hier werden Nöte und Unwissenheit ganz klar ausgenutzt
Volker K., 40474
vom
14.08.2019
1 Stern
Abzocke hoch 3
Die Rattenbekämpfung in unserem Garten durch APEX hat nichts gebracht, das Problem ist immer noch da. Und die Firma Apex ist nun durch uns um gut € 500, - reicher. Wir ärgern uns schwarz, dass wir die beauftragt haben. Ebenso gut hätten wir das Geld aus dem Fenster schmeissen können. Abzocke ist noch ein harmloser Ausdruck!
Ina M.
vom
15.05.2019
1 Stern
Sehr unseriös
Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Ameisenbekämpfung 150 EUR pro Einsatz kosten würde. Der Mitarbeiter kam auch pünktlich und arbeitete eine Stunde. Dann teilte er mir mit, dass sein Einsatz inkl. des Materials 470 EUR kostet. Dies sei ein Festpreis. Auf der Rechnung wurden anschließend auch Materialpositionen genannt, von denen ein paar Tropfen oder nur eine halbe Flasche verwendet wurde. Das ist absolut unseriös. Apex sollte man nicht beauftragen.
Xe B.
vom
01.04.2019
1 Stern
Finger weg von dieser Firma!
Vorsicht vor dieser unseriösen Firma - im Vorfeld wurde uns gesagt, dass die erste Kontrolle im Preis enthalten sei, weshalb uns die horrenden Kosten erstmal annähernd in Ordnung erschienen. Im Nachhinein heißt es nun, dass alle Nachkontrollen etwas kosten. Es wurden keinerlei Bedienungsanleitungen oder Angaben zu den gekauften Fallen und Ködern mitgegeben, so dass wir nun ziemlich ratlos dastehen und nicht viel damit anfangen können. Kundenbetreuung am Telefon ist mehr als unfreundlich und knallt einfach den Hörer auf.
M. G., Salzgitter
vom
27.02.2019
1 Stern
Betrug
Schlimmer geht es nicht.
Frau am Telefon beschimpft den Kunden, höhe Rechnung für keine Leistung, etc.
Melanie K., Baden-Baden
vom
15.12.2018
1 Stern
Betrüger
BETRÜGER! !! ! ! Nach vier Behandlungen keine Verbesserung in Sicht. REINSTE ABZOCKE! Nie wieder APEX. Null Kompetenz.
Alfred B., Senden 48308
vom
12.06.2018
1 Stern
Unseriöse Firma mit zweifelhaften Methoden
Kostenvoranschlag (mündlich vor Ort) belief sich auf 140, - Euro, das endgültige schrifliche Angebot belief sich dann auf 267, - Euro. Da 85, - Euro bereits für die Anfahrt und das Angebot berechnet werden haben wir die Firma letztendlich beauftragt. Als der Techniker dann vor Ort war, wurden "plötzlich" zusätzliche Nester entdeckt und somit sollte ein neues Angebot erstellt werden, welches dann noch viel höher ausfallen würde. Sowohl die absolut mangelhafte (und dennoch bereits kostenpflichtige! ) Erstberatung vor Ort wie auch die Diskrepanz zwischen mündlichem und schriftlichem Angebot hatten uns schon stutzig gemacht und es kam dann natürlich wie befürchtet. Die endgültige Rechnung wäre somit um ein vielfaches des ursprünglich mündlich gemachten Preises gewesen - nein danke! Ich kann nur von dieser Firma abraten! ! Jetzt sind wir zwei Wochen weiter und fangen wieder bei Null an.
Jörg K., Hude 27798
vom
08.01.2018
1 Stern
schlimme Firma
wenn wengigstens eine Ratte mal den Köder angenommen hätte, wäre der hohe Preis ja noch gerechtfertigt gewesen.
Die Kontakte mit der Verwaltung waren zudem unerfreulich, die zugesagten und angeblich so notwendigen zeitnahenTermine wurden abgesagt und in die Ferne verlegt.
In anderen Teilen der Republik scheint es ja besser zu laufen, für Nordniedersachsen ist Apex jedenfalls nicht zu empfehlen.
Sabrin N., 97082
vom
06.10.2017
1 Stern
ABSOLUTE SCHROTT FIRMA! !! ! !!
UNZUVERLÄSSIG, UNSERIÖS und UNPROFESSIONELL! Ein vereinbarter Termin hat nie stattgefunden, obwohl ich mir extra einen Tag Urlaub genommen habe! Eine absolute Frechheit! Auch das Beschwerdemanagement von APEX ist der absolute Rotz! Frau Winterer erwies sich als inkompetent und unfreundlich! Trotz schriftlichen Beweis behauptet diese Firma dass meine Daten nicht in deren System sind und eine Terminvereinbarung nie stattgefunden hat! Mittlerweile konnte ich den Schädlingsbefall durch einen super netten Dehner Mitarbeiter für insgesamt 29 EUR beseitigen!
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