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Nicht zu empfehlen Seniorenprodukte bei dieser Firma zu kaufen.

Ich kann jedem nur empfehlen diese Firma zu meiden. Bei Auftragserteilung wird man sehr freundlich behandelt, aber wehe man kommt mit dem erstandenen Hilfsmittel nicht klar kommt oder möchte es auch noch unerhörter weise zurück geben, dann wird es aber sehr unfreundlich.
Meinen Eltern wollte man einen aufblasbaren Badewannen-Lift vorstellen. Dem Termin haben sie zugestimmt. Sie wurden mit Engelszungen überzeugt, dass sie ihn in Ruhe ausprobieren können und bei Nichtgefallen von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen könnten. Sollte angeblich eine super Aktion sein 1. 888, 00 Euro statt 3000, 00 Euro. Für 100 Euro mehr würde es den Sitz auch 10 cm höher geben. So haben sie sich dann dafür entschieden. Dieser Badewannen-Lift funktionierte dann gar nicht da er sich aus der Wanne heraus drückte und derjenigen, der drauf saß rutschte runter. Meine Eltern haben um Tausch gebeten und schon da wurden sie am Telefon extrem unfreundlich behandelt. Bei der Lieferung des 40 cm Liftes kam natürlich wie auch nicht anders erwartet eine falsche Rechnung über 1. 988, 00 Euro. Der zweite Sitz war nicht funktionstüchtig und behielt die Luft nicht drin. Meine Eltern hatten ihn 10 Tage in der Wanne stehen. Zweimal hatten meine Eltern vergeblich versucht ihn zu benutzen und dann doch von dem Kauf Abstand genommen und ihn zurück geschickt.
Nun ging der Ärger erst richtig los. Den Widerruf wollte man nicht anerkennen. Dann nach langem hin und her kam eine Gegenrechnung in Höhe von 300 Euro da der Sitz angeblich total verschmutzt gewesen wäre (natürlich von 10 Tage rumstehen) und den Defekt den die Dichtung des Wannenliftes hatte müssten meine Eltern auch zahlen. Sie hätten ja schließlich nicht sofort reklamiert. Da meine Eltern natürlich im voraus bezahlen mussten, warten sie nun bereits 6 Wochen auf die Rückerstattung.

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Elektro Rollstuhl Vertrag

Habe heute den 05. 10. 2017 einen Kaufvertrag gemacht, aber Herr Rosen hat uns nicht auf das Widerrufsrecht darauf hingewiesen oder belehrt. Somit ist der Kaufvertrag nichtig. Hab auch gleich das Schreiben fertig gemacht undd schicke die Kündigung des Vertrages weg.

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vom

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Frau

Am 23. 06. habe ich mir einen Elektroscooter ausgesucht und auch schon angezahlt.
Nach 14 Tagen bekam ich einen Anruf der Scooter wäre nicht mehr reparabel ich könnte aber einen gleichwertigen bekommen er wär aber 1000, 00 euro teurer.
Ich habe zugesagt das ich den dann nehme.
Am28. 07. habe ich dann den anderen bekommen aber es ist der erste der verschrottet werden sollte denn ich habe es schwarz aufweiß an hand de Seriennummer nun möchte ich die 1000, 00 euro zurück oder ich übergebe alles meinen Anwalt

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