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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

2,88/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

Preis: 4 Sterne gut




vom

4,75 Sterne

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Qualität

Termintreue

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Badrenovierung in Köln

Die Beratung und Begleitung während der Renovierung waren sehr gut, alles wurde mit dem Kunden abgestimmt. Nach Arbeitsende wurde die Wohnung jeden Tag möglichst sauber verlassen und ich wurde über alles auf dem laufenden gehalten. Sobald ein neuer Handwerker begann wurde dieser vom Baustellenleiter morgens informiert über die entsprechenden Arbeiten.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Schlechter Service im Ausstellungsbereich

Am 19. 01. 2016 wurde das Geschäft betreten um sich über einen Badschrank zu informieren, der in der Ausstellung stand. Um einige Ausstattungsmerkmale zu prüfen, wurden 2 Schubladen angefasst. Daraufhin wurde man`sofort` angemotzt - was gehen sie hier an meine Schubladen. Hier sind meine Unterlagen drin. Eine daraufhin erfolgte schriftliche Beschwerde an den Geschäftsführer blieb ohne Antwort. "Super Kundendienst"

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