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Nie und nimmer!
Wir haben eine Neubauwohnung gekauft bei der Hasenkamp Bochum die Sanitären Anlagen gebaut hat. Fast alle von den 17 Parteien haben was zu beanstanden. Wäre ja kein Problem, wenn die Firma sich kümmert.
Aber das Gluckern in der Dusche, sobald man die Klospülung drück, wird seit einem Jahr nicht behoben.
Bis man einen Termin bekommt, dauert es Wochen, dann kommt kein Monteur. Man muss selbst nachfragen, dauert dann alles wieder. Irgendwann kommt ein Monteur, sagt: er kann nichts machen, würde sich aber wieder melden. 3 Monate später ruft man selbst wieder an, kommt der nächste Monteur, kann wieder nichts machen, will sich nochmal melden. Passiert wieder nichts. Man ruft selbst wieder an, bekommt einen Termin. Sitzt zuhause… wieder kein Monteur gekommen. Angerufen wurde man natürlich nicht. Und so weiter. Ich warte auf einen Rückruf für einen neuen Termin…. Und dann die Ansage am Telefon, der Fachkompetenter Anbieter/Monteure… dass ich nicht lache…
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