Rolladen Hansen GmbH
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:00–17:00 Sa. 09:00–14:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 09.05.2024 bewertet von G. K., Weilerswist 53919
Rollladen
Schnell und günstig, freundlich. Alles okay.
62 Bewertungen:
4,6/5
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Über uns
Wir heißen Sie willkommen bei Rolladen Hansen GmbH in Euskirchen – Ihrem verlässlichen Fachhandelspartner für Rollladen und Markisen
Seit 1953 steht unser Familienunternehmen für eine hohe Kundenzufriedenheit in puncto Bauelemente und Sonnenschutz. Ob hochwertige Fenster, Türen und Tore, Rollladen und Markisen oder eine neue Terrassenüberdachung, wir verwirklichen individuelle Wohnträume.
Moderne Beschattungssysteme, die im Innen- und Außenbereich zum Einsatz kommen, heben die Wohn- und Lebensqualität. Unsere Rollladen und Markisen von führenden Markenherstellern wie Weinor und Roma zeichnen sich durch eine erstklassige Verarbeitung, eine vorzügliche Funktionalität und ein stilvolles Design aus.
Entdecken Sie in unserer Ausstellung mit einer Fläche von über 300 Quadratmetern innovative Produkte unseres umfangreichen Sortiments. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche. Unsere Experten zeigen Ihnen dann Möglichkeiten zur optimalen Umsetzung Ihrer Ideen und Vorstellungen auf. Als serviceorientierter Fachbetrieb für Rollladen und Markisen leisten wir durch Montage passgenauer Komponenten den fachgerechten Aufbau.
Senden Sie uns mittels Kontaktformular Ihre Anfrage zum Thema Sonnenschutzsysteme einschließlich Markisen für Terrassendächer zu. Ihren persönlichen Beratungstermin stimmen Sie gerne mit unserem Team telefonisch ab. Zeitnah erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot.
Auf Ihr Bauprojekt oder Modernisierungsvorhaben freut sich Rolladen Hansen GmbH in Euskirchen!
Unsere Leistungen
- weinor Markisen
- weinor Terrassendächer
- weinor Lamellendach
- ROMA Rollladen
- ROMA Raffstoren
- ROMA Vorbaurollladen
- ROMA Garagentore
- ROMA Textilscreens
Rolladen Hansen GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,75/5 Sterne
93 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 85
4 Sterne: 3
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 5
Errine Erhard
vom
21.09.2023
1 Stern
Sorry, aber in Ihrer Kundendatei werden Sie mich bzw. uns...
Sorry, aber in Ihrer Kundendatei werden Sie mich bzw. uns auch nicht finden. Wer Kunden so respektlos behandelt, wird uns nichts verkaufen können. Wenn man in einem Geschäft bzw. Ladenlokal nicht beachtet wird, obwohl wir zu dem Zeitpunkt die einzigen Kunden waren, hat es wohl nicht nötig etwas zu verkaufen. Nein, wir erwarten nicht, daß man uns bekniet, aber das man nach 30 Minuten mit konsequenter Missachtung quasi herauskomplementiert weil man jetzt schließt, finden wir Respektlos. Kann jedem nur abraten, hierher zu kommen. Bin dann zum nächsten Weinor-Händler in Euskirchen und haben dort gekauft.
Rolladen Hansen GmbH hat diese Bewertung am 22.09.2023 kommentiert:
Guten Tag, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Unter dem angegebenen Namen finden wir in unseren Unterlagen nichts. Bitte schreiben Sie uns eine Email an info@rolladen-hansen.de oder rufen Sie uns an 02251/777175. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihr Rolladen Hansen Team
Denise BB
vom
20.05.2023
1 Stern
Unsere elektrische Rollo hat sich ausgehängt. Aus diesem ...
Unsere elektrische Rollo hat sich ausgehängt. Aus diesem Grund haben wir die Firma beauftragt diese bitte wieder einzuhängen. O-Ton vom Mitarbeiter:"Ich hör das schon am Geräusch, die sind kaputt. Müssten neu gemacht werden. Die sind so alt dass man die nicht mehr eingestellt bekommt." Kostenvoranschlag kam 5 Minuten später. Knapp 1500€.
Nach Abfahrt habe ich meinen Nachbarn um Rat gefragt. Der hat gemeinsam mit seinem Sohn die Rolläden innerhalb von 30 Minuten eingehängt und wieder eingestellt. Schade, da möchte man die Geschäfte vor Ort hinzuziehen und wird so derbe veräppelt. Das wäre ein Fall fürs TV
Lazar
vom
12.09.2020
1 Stern
Montage war meiner Meinung nach mangelhaft. Zuverlässigke...
Montage war meiner Meinung nach mangelhaft. Zuverlässigkeit läßt auch noch deutlichen Spielraum nach oben.
War definiv der letzte Auftrag an diese Firma.
Mick Forza
vom
07.04.2022
1 Stern
Rolladen Hansen hatten wir als "Fachbetrieb" kontaktiert ...
Rolladen Hansen hatten wir als "Fachbetrieb" kontaktiert mit der Bitte 2 defekte Rolladenmotoren bei uns zu wechseln. Der Monteuer sagte bei der Besichtigung das wäre "nicht so einfach" und "ziemlich teuer" weil wir funkgesteuerte Rolladenantriebe hätten. Trotzdem baten wir um ein entsprechendes Angebot. Darauf warten wir noch heute.....4 Monate später. Inzwischen hat die Fa. Rolladen Theißen aus Euskirchen die Arbeiten ausgeführt. Dauerte nur 45 Minuten und die benötigten Ersatzteile wurden sogar schon zum Ersttermin mitgebracht. Daher für uns.....Rolladen Hansen: No Go!
Texxas
vom
20.10.2022
1 Stern
Was man hier erleben kann ist kaum zu glauben.Ich habe hi...
Was man hier erleben kann ist kaum zu glauben.Ich habe hier 2 Rolladen bestellt. Angegebene Lieferzeit 1 Woche.
Freitag nach einer Woche angerufen.
Wird leider nächsten Mittwoch hieß es. Auf den Mittwoch wurden dann erneut 10 Tage drauf geschlagen.
Nach 20 Tagen gesamter Wartezeit der erlösende Anruf.
Die Rolladen sind da .
Auf nach Euskirchen.
Nachdem die Mitarbeiterin das Lager erfolglos abgesucht hat, mehrere Telefonate.Nun eilt der Chef zur Hilfe.
Dieser findet die Rolladen auch .
Leider wurden bei der Bestellaufnahme Breite und Höhe vertauscht.
Kann ja mal passieren sagt der Chef .Wir sind alle nur Menschen.
Die Rolladen werden am Abend geändert war die Zusage.
Am Morgen darauf kommt der Anruf.
Rolladen sind fertig. Top
Wieder 20 km hin und 20 km zurück.
Was soll's Zeit und Benzin kosten ja nichts.
Wieder im Lager.
Chef persönlich kommt mit.
Erneut wird das Lager durchsucht.
Keine Rolladen.
Nach weiteren Telefonaten stellt man fest , dass die Rolladen vom Monteur versehentlich mit zu einer Baustelle genommen wurden. Nachdem ich vom Chef mehrfach geduzt wurde und seinem Monteur gegenüber am Telefon als Typ bezeichnet wurde ( der Typ flippt gleich aus ) wurde mir gesagt ich möge doch ca. eine Stunde warten dann käme der Monteur zurück .
Spätestens hier wäre aus meiner Sicht mal eine Entschuldigung angebracht gewesen oder vielleicht das Angebot mir die Rolladen zu bringen.
So kann man sich irren.
Statt dessen weitere Rechtfertigungen.
Auf meine Frage ob er nicht den Eindruck habe das Ganze sei doch inzwischen kaum noch zu glauben kam die Antwort.
Ich habe 12 Leute.
Da passieren Fehler.
Ich habe meinen Laden im Griff
Bei Ihnen ist einfach der Wurm drin.
Mag sein aber ich kann ja nur über meine Erfahrungen sprechen.
So geht man meines Erachtens nicht mit Kunden um.
Mir sind die Fehler ja nicht unterlaufen.
Ich wollte eigentlich nur 2 Rolladen kaufen.
Ich hatte teilweise den Eindruck jeden Moment käme das Team von Verstehen Sie Spaß um die Ecke und wir klopfen uns alle auf die Schenkel.
Dem war leider nicht so.
Ich bin nicht ausgeflippt und habe es dann dabei bewenden lassen .
Einen erneuten Versuch die Rolladen zu bekommen habe ich dann nicht unternommen.
Irgendwann ist auch mal gut.
Ich habe selten so ein Chaos erlebt wie das hier. Die Idee war ja das Handwerk vor Ort zu stärken.
Hat nicht geklappt.
Da bleibt einem tatsächlich nichts Anderes übrig als das Internet.
Ist deutlich günstiger geht erheblich schneller und DPD bringt s vor die Tür.
Wieder was gelernt
Rolladen Hansen GmbH hat diese Bewertung am 20.10.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr "Texxas", wie ich Ihnen schon am Telefon mitgeteilt habe, sind die Lieferzeiten von PVC Rolladen aktuell lang. Eine Aluminiumrollade , die ich sofort liefern kann, wollten Sie aus Kostengründen nicht!! Wie im Handwerk überall gängig, wird zuerst die Breite und dann die Höhe notiert. Sie haben meiner Mitarbeiterin erst die Höhe und dann die Breite durchgegeben. Wir haben Ihnen eine schnelle Hilfe zugesagt und die Rolladen bei uns ändern lassen. Das die Panzer versehentlich von einem Monteur mit auf unser Montagefahrzeug gepackt wurden ist richtig. Sie hätten dieses Versehen akzeptiert, wenn ich Ihnen die Rolladen SCHENKE!! Ein Entgegenkommen wäre denkbar gewesen. Als Quittung bekomme ich diese Bewertung? Dies kann ich absolut nicht nachvollziehen!
J. F., Euskirchen 53881
vom
17.05.2023
4 Sterne
Haustüreinbau
Einbau der Haustüre ohne große Schäden.
Monteure kompetent und sichere Arbeitsweise.
Würde jederzeit den Dienstleister beauftragen.
Dennis te Gempt
vom
11.01.2019
4 Sterne
ilhan sedef
vom
30.06.2021
4 Sterne
Die Geschäftsführung ist sehr tüchtig. Von daher die Arbe...
Die Geschäftsführung ist sehr tüchtig. Von daher die Arbeit wird sauber und fachgerecht ausgeführt. Um die Missverständnisse bezgl. der Rechnungshöhe zu vermeiden, vorab empfehle ich einen Kostenvoranschlag zu bekommen.
G. K., Weilerswist 53919
vom
09.05.2024
5 Sterne
Ralf H., Erftstadt
vom
08.05.2024
5 Sterne
Auftragsannahme sehr...
Auftragsannahme sehr freundlich und unkompliziert am Telefon am nächsten Tag kam der Handwerker schon er hat sauber fachlich versiert gearbeitet deshalb auch gerne fünf Sterne der Gurt von der Jalousie hatte sich ausgehangen wahrscheinlich Federbruch deshalb wurde ein neuer Wickler montiert der Arbeitslohn ist marktgerecht einzigster kleiner Kritikpunkt ist die Höhe der Anfahrtskosten in Höhe von 31 € da aber alles andere einwandfrei war bewerte ich gerne mit fünf Sternen
A. I., Euskirchen 53881
vom
07.05.2024
5 Sterne
M. B., Euskirchen 53881
vom
03.05.2024
5 Sterne
Rollladentausch
Der Handwerker war sehr freundlich und erledigte alle Arbeiten kompetent !
Fachlich sehr versiert !