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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Cedric K., Düsseldorf |
20.01.2024
“Sehr nett”
“Wir haben als Paar eine Reise gebucht fürs Zillertal. Die Kommunikation war etwas dürftig, jedoch selbst verschuldet. Wenn ihr Fragen habt, schreibt Tom einfach an. Er antwortet schneller als ich auf WhatsApp.(Meine Freundin:"schneller als du ist auch keine Leistung :3")
Das Hotel, in dem wir untergekommen sind, war extrem sauber und sehr nett. Die ausgeliehenen Skier wurden definitiv schonmal gefahren, hatten aber neue Kanten und haben sich super zum Fahren geeignet.
Insgesamt war es eine sehr schön Erfahrung, bei welcher wir selber nichts organisieren mussten.
Ich werde es nächstes Jahr auf jeden fall wieder in betracht ziehen.”
“Ist absolut unseriös! Skiverleih erfolgt draußen in der Kälte auf einem Parkplatz.”
“Ich kann von diesem Anbieter wirklich nur abraten. Es fängt damit an, dass die Unterkünfte entgegen den Versprechungen zum Teil sehr weit außerhalb sind und man morgens eine lange Anreise zur Gondel hat. Wir waren mit 2 Gruppen vor Ort.
Der Skiverleih ist eine Katastrophe und absolut unseriös.
Er erfolgt draußen auf einem Parkplatz in der Kälte, es werden einem einfach irgendwelche Schuhe zugeteilt, die Mitarbeiter haben keine Fachkunde und Druckstellen und Blasen sind die Folge.
Fragt man nach oder hat fragen zur Unterkunft oder anderem, wird man nur mit der Begründung abgewimmelt, dass man für sowas jetzt keine Zeit habe, da man 200 Anreisende hat und jetzt keine Einzelbetreuung durchführen könne.
Zudem wurde mir vor Ort zugesichert, dass ich einen zuviel bezahlten Betrag erstattet bekomme und mich per Email melden soll, im nachhinein wird dies jedoch einfach abgelehnt. FINGER WEG! UNSERIÖS!”
Nicht so gut:
- sehr schlechte Organisation der Snowboardkurse (falsche Zeit-und Ortangaben, spontane Änderungen ohne Bescheid zu sagen, Kurs beginnt, obwohl man noch keinen Skipass hat)
- ausgeliehenes Material ist nicht nur alt, sondern auch unpassend (falsche bzw. keine Beratung bei der Ausleihe) und brüchig (Schrauben an Bindungen fehlen)
FAZIT: Das Team vor Ort gibt alles, um die schlechte Organisation des Veranstalters auszugleichen. Würde hier nicht buchen, privat ist es preiswerter und ihr ärgert euch nicht so viel.”
“Mit gutem Preisleistungsverhältnis zum Skiopening nach Ischgl”
“Wir sind bereits zum dritten Mal mit Tom Skireisen zum Opening gefahren. Alles hat gepasst. Von der Buchung bis hin zum perfekten Opening Wochenende.
Wir hatten relativ neu renovierte Unterkünfte mit einer Top Lage zum Skigebiet. Der durch die Teamer angebotene Apres-Ski nonstop, ist eine witzige Veranstaltung, wo wir schnell Kontakt zu unseren Mitreisenden gefunden haben. Auch der Service, um an die Skipässe zu kommen und am Abreisetag wieder zur Sammelstelle des Busses, einfach super organisiert. Bei Fragen konnten wir im Vorfeld jederzeit jemanden im Büro von Tom Skireisen erreichen und es wurde sich umgehend um unsere Belange gekümmert. Wir sind garantiet weiterhin dabei und können Tom Skireisen weiterempfehlen.”
“Wir hatten eine sog. Low Budget Reise gebucht, aber eine gute Unterkunft erhalten - man sagte uns, es sei Glück, aber auch das braucht man! Aber auch sonst war die Organisation gut, die Busreise hat sehr gut geklappt und verlief ohne Komplikationen! Auch vor Ort fühlte man sich gut betreut, was bei 2, 5 Tagen schon eine Herausforderung ist!”
“Einmal und bestimmt niemals wieder! !! Daytrip Mayrhofen gebucht, schon als Anzahlung wurde mehr verlangt und angemahnt, als der ganze Reisepreis ausmachte. kein Sicherheitsschein, unfreundlich und ungefällt und jeder Form, keine vernünpftigen Infos bezüglich der Zustiegsorte,
Um 10. 40 war ich dann endlich an der Liftstation, viel war da vom Skitag nicht mehr übrig.
2 Euro für den Pfand des Skipasses wurden einbehalten, allerdings bekam ich für den einen Tag einen 7 Tagespass vom Reiseleiter, den ich natürlich nicht zurücktauschen konnte.
Bis heute habe ich mein Geld nicht zurückbekommen, auf Mails wird grundsätzlich nicht reagiert! !!
Vorsicht übrigens vor dem Daytrip nach Ischgl, man landet um 7. 15 morgens an der Liftstation, lange bevor die Anlage öffnet und wird erst gegen 22 Uhr wieder abgeholt.
Daytrips sind klasse, aber es gibt viel bessere Anbieter, nie mehr mit denen!”
“Riesiges Angebot an Skireisen in die verschiedensten Orte zu allen möglichen Budgets und eine freundliche und geduldige Beratung an der Hotline. Absolut empfehlenswert! !! !”
“Als jahrelanger Toms Skireisen Fan war ich schon bei vielen Fahrten mit und fahre auch immer wieder gerne mit. Das gesamte Team von Toms Skireisen ist wirklich nett und macht einen super Job, es gibt viele Inklusivleistungen die bei anderen Skireiseveranstaltern entweder garnicht oder nur gegen Extrazahlung möglich sind und auch Sonderwünsche werden wenn irgendwie möglich mit berücksichtigt. Auch die meistens angebotene Busfahrt ist für Single-Fahrer wie mich echt praktisch und man lernt schon unterwegs die Mitreisenden kennen. Wirklich nur zu empfehlen ”
“Ich habe schon viele Skireise-Veranstalter ausprobiert und komme doch immer wieder zu Tom-Skireisen zurück. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, die Quartiere liegen direkt in den bekannten Skiorten und das Team ist top!”
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