4,2 (5 Bewertungen)

Reiseservice Stender

Marktstr. 22- 24
21423 Winsen (Luhe)

Tel:

04171 - 4918

Fax:

04171 - 62672

Web:

www.reiseservice-stender.de

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5,0

von Peter S., Winsen | 08.02.2020

“Wir buchen schon ein...”

“Wir buchen schon einige Jahre bei Frau Stender unsere Reisen und wurden jederzeit bestens beraten und betreut. Selbst schwierige wünsche wurden unterstützt.
Selbst nach Feierabend am Samstag wurde unser Flug noch Oneline ausgedruckt und persönlch ins Haus gebracht. Wo gibt es heute noch so etwas?
Wir können Frau Stender nur danken und immer wieder Empfehlen genau wie Frau Koehl .”

Geprüft

5,0

von Jan L., 21423 | 23.01.2020

“Umfangreiche und kompetente Beratung durch ein sehr engagiertes Team”

“Wir buchen im Reisebüro Stender schon seit vielen Jahren unsere Urlaubsreisen, weil wir den persönlichen und freundlichen Kontakt genießen. Auch unsere aktuelle Reise, bei der die Flugbuchung sich etwas schwierig darstellte, wurde von den Mitarbeiterin problemlos bearbeitet. Auf E-Mails wird umgehend reagiert. Die Urlaubsbuchung im Reisebüro Stender ist ein Rundum-Sorglos-Paket.”

Geprüft

5,0

von Heidi M., Drage 21423 | 21.12.2019

“Ich buche seit viele...”

“Ich buche seit vielen Jahren meine Reisen in dem Reisebüro Stender in Winsen. Es wird sich immer viel Zeit für die Beratung und die Buchung genommen und es entspricht immer meinen Erwartungen. Man kann sich Tipps holen, persönlich wie auch telefonisch. Bei Problemen, wie jetzt mit Thomas Cook, wurde man gut informiert und wird mit viel Ausdauer und Freundlichkeit beraten, von allen Damen die im Büro arbeiten. Sie haben alle immer ein offenes Ohr. Meine nächste Reise werde ich also auf jeden Fall hier buchen.”

Geprüft

5,0

von Carmen R., Winsen (Luhe) 21423 | 26.05.2019

“Kompetentes und überaus freundliches Reisebüro”

“Sämtliche Urlaubsreisen, Flugreisen, Kreuzfahrten, Städtereisen werden von mir nur in
diesem Reisebüro gebucht.
Die Inhaberin und ihre Mitarbeiter sind sehr erfahren und sehr freundlich und hilfs-
bereit.
Sämtliche Informationen kann man sich durch dieses Reisebüro an seine E-Mail Adresse
schicken lassen, damit man die Möglichkeit hat, sich die entsprechende Reise durchaus
noch einmal zu überlegen.
Bei Flugreisen kümmert sich das Reisebüro auch noch z. B. um medizinisches Reisegepäck.
Meine jahrelangen Erfahrungen mit diesem Reisebüro sagen mir: Ich möchte in keinem
anderen Reisebüro buchen, da ich auch in einem anderen Winsener Reisebüro keine guten
Erfahrungen gemacht habe.”

Geprüft

1,0

von Ariane W., Winsen Luhe 21423 | 30.07.2017

“Kurzentschlossene Urlauber nicht erwünscht! !”

“Wetterbedingt haben wir kurzfristig unsere Urlaubspläne mit unseren Segelboot über den Haufen geworfen und sind in dieses Reisebüro. Der Empfang war noch recht freundlich doch dies änderte sich schnell, als die Frage nach "Wann und wohin wollen sie reisen" kam. "Am liebsten sofort und vielleicht Israel" war meine Antwort. Auf eine weitere Frage zu Israel nach der Hitze wurde ich schroff abgekanzelt ,, Das kann ich nicht sagen -dort bringen mich keine zehn Pferde hin". Sie gab paar Sachen in den PC ein und nannte uns ein paar Orte in Israel die uns nicht viel sagten. Dann kam noch ein Telefonat rein und sie war so unfreundlich am Telefon das es mir und meinen Mann richtig unangenehm wurde das mitzubekommen. Nachdem sie den Hörer aufgeknallt hat kam sie wieder zu uns und meinte "Wie wäre es mit Griechenland? Da können sie dann auch segeln". Wir waren sofort begeistert " Ja Super" sagte ich noch. "Eine Nacht in einem Hotel und dann an Board". Ich hatte das kaum gesagt da flippte diese Frau aus. Ich bin selten sprachlos, aber so was habe ich in meinen Leben noch nie erlebt. Ich versuchte noch zu fragen was los sei, aber sie schrie nur noch rum wir sollen ins Internet, sie hätte das alles nicht nötig und jetzt sofort raus hier.
Ich weiß immer noch nicht warum diese Frau so ausgerastet ist.
Am Verdienst kann es nicht liegen da eine Woche nur das Boot schon 2500, - Euro aufwärts kostet.
Zum Glück gibt es andere Reisebüros wo man nicht nur freundlich empfangen sondern auch freundlich verabschiedet wird. Und da lässt man dann auch gern 3500, - Euro.”

Geprüft

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