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Gesamtbewertung (3 Bewertungen)

4,83/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 5 Sterne sehr gut

Termintreue: 4,5 Sterne gut

Preis: 4,7 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

TOP Service

Ich suchte einen kompletten Satz Winterreifen auf Alufelgen und bin bei Premio auf der Seite gelandet.
Dort gab es eine riesige Auswahl an Reifen und Felgen und das ganze auch sehr übersichtlich gestaltet.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
Es wird sogar ein kleiner "Chat" angeboten, falls man noch Hilfe braucht, diesen Service habe ich mal getestet und war mit dieser Art der Beratung auch sehr zufrieden.
Später konnte man sein eigenes Auto online darstellen lassen (incl. Farbe) und so schon die ausgewählten Felgen dort betrachten wie diese dort aussehen, einfach eine tolle Funktion.
Auch eine Onlinebuchung von Terminen seiner Werkstatt vor Ort war möglich und man konnte gleich die noch offenen Termine sehen und buchen.
Also ich dann in Hanau direkt angerufen habe, waren kompetente Mitarbeiter am Hörer (keine Hotline) und so konnte ich den weiteren Ablauf sofort klären.
Als ich dann vor Ort war um die neuen Reifen montieren zu lassen, war schon alles gut vorbereitet. Für die kurze Wartezeit (ca. 25 Min. ) gibt es einen kleinen Wartebereich mit Stühlen und Tisch, Zeitschriften, WiFi, kostenloste Heißgetränke und Wasser, solch einen guten Service erlebe ich nur noch selten.
Alles in allen bin ich überaus zufrieden und werde diese Werkstatt künftig weiter besuchen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Preis

Fair und freundlich

Bei der Reparatur nach einer Panne mit unbekannter Ursache wurde der (letztlich geringe) Schaden zuverlässig gefunden und zu einem fairen Preis behoben. Es wurde nicht einmal versucht, mir zusätzliche Kosten oder Reparaturen aufzuschwatzen - sehr positiv! Kontakt am Telefon sehr freundlich. Ich komme nicht aus der Region, ansonsten jederzeit gerne wieder!

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vom

4,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Der Reifenservice in Hanau

Zum wiederholten Male die Werkstatt zum Reifenwechsel bzw. zum Reifenkauf aufgesucht. Man wird per TV persönlich begrüßt, während der Wartezeit kann man sich kostenlos am Heißgetränke-Automaten bedienen.
Genügend Zeitschriften vorhanden um die Zeit totzuschlagen.
Die Rechnung wird erklärt, man wird auf evtl. zukünftig anfallende Reifenerneuerungen hingewiesen, ohne dass einem sofort versucht wird entsprechendes Material aufzuschwatzen.
Beim Reifenkauf erfolgt eine kompetente Beratung.

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Bewertungen 1 bis 3 von 3

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