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“Fehlerhafte Diagnose und unnötige Reparatur - nicht empfehlenswert!”
“Unnötiger Tausch von Teilen und fehlerhafte Reparatur. Motorkontrollleuchte war nach 14 Tagen wieder an. Für die Fehlerauslesung und Prüfung der Reklamation wurden 40,00 Euro ohne Fehlerprotokoll und Rechnung veranschlagt (Rechnung gab es erst nach zweimaliger telefonischer Anfrage). Fehlerdiagnose war fehlerhaft, denn es wurde uns ein kapitaler Motorschaden bescheinigt.
Da hier vieles nicht zusammenpasste, haben wir eine andere Werkstatt kontaktiert. Diese haben den Fehler gefunden und für wenige Euros behoben. Seitdem läuft das Auto wieder tadellos.
Es wurde im Rahmen der Reparatur noch ein poröser und defekter Schlauch für die Motorbelüftung gefunden, der lt. Aussage von Dobus noch vollkommen in Ordnung war.
Fazit: Es scheint hier der Fall zu sein, dass man dem unerfahrenen Kunden viel Geld „aus der Tasche ziehen“ möchte. Diese Werkstatt sagt dem Kunden einen kapitalen Motorschaden voraus, obwohl man alles mit nur wenigen Euros hätte zufriedenstellend regeln können. Nie wieder diese Werkstatt und keinesfalls zu empfehlen!!!”
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