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“Ich fühlte mich anfangs gut beraten, hatte Vertrauen, man übernahm eine schwierige Angelegenheit.
Frau Faßbender war anfänglich engagiert und nahm sich Zeit. Etwas, was mich hoffen ließ, da wir zuvor, in dieser Angelegenheit, kein Glück hatten.
Doch es wandte sich das Blatt nach der 1. Niederlage.
Vor Gericht, Termin 1, kam sie etwas später, doch alles in Ordnung, wir verloren und das war es.
Es verging Zeit.
Wir sollten dann plötzlich, schnell ganz viel zusammentragen, vorbei bringen, etc., in den Ferien und kaum war alles da, wurde es ignoriert.
Bei Anrufen wurden wir abgewimmelt, stets in einem, unserer Meinung nach, unfreundlichen und frechen Ton, von einer Mitarbeiterin und auf E-Mails reagierte man erst gar nicht.
Dabei hatten wir sehr viel Zeit opfern müssen und viele neue Paragraphen gefunden, welche hilfreich gewesen wären, sicherlich.
Wir fühlten uns im Stich gelassen und im Nebel auch, wir wussten nicht, wie es nun weitergehen sollte, leider und dachten, okay, dass war es dann wohl.
Ein Jahr verging.
Wir sollten plötzlich kommen und sie trat irgendwie, im Nachhinein betrachtet, wesensverändert auf, ganz seltsam erschien es uns, eine Woche vor Gerichtstermin Nummer zwei.
Doch wir dachten uns dabei nichts weiter und vor Gericht, erblühte ein Wunder. Frau Faßbender erschien nicht, degradierte den Fall ab an eine Frau, welche der Kanzlei laut ihr angehört, aber online auf der Website gar nicht erscheint.
Wir wussten bis Dato nichts von dieser Dame und dachten, sie gehöre der Kanzlei nicht an, dachten erst, vielleicht handele es sich um eine Bürodame.
Sie kleidete sich zudem, unserer Meinung nach, recht unangemessen, da wir Anwältinnen und Anwälte noch nie in Leomuster und hohen Overknees gesehen hatten, aber, dass stellt nur unsere Meinung dar.
Wir empfanden es als seltsam, unangenehm, peinlich und schockierend, dass sie plötzlich unsere Anwältin war, ohne vorherige Absprache mit uns, sich so kleidete, sachfremd war, die Richter durch ihr Verhalten gegen uns aufbrachte und obendrein mit uns in, unserer Meinung nach, frechstem Ton sprach.
Die Dame schraubte auch plötzlich die Summe niedriger und im Übrigen musste sie vorher erst einmal einen Kaffee trinken gehen. Die Absprache erfolgte dann auch noch direkt neben dem gegnerischen Anwalt, welcher ihr erstmal half, da sie leider nicht einmal wusste, wer ihr Mandant ist.
Sie ließ vor Gericht alles durchgehen, jeden Fehler, alles wurde abgenickt, schockierend, unserer Meinung nach.
Als wir dann mit ihr danach sprechen konnten, wurde sie, unserer Meinung nach, sehr unfreundlich, frech und anmaßend, wir haben ein derartiges Verhalten noch nicht erlebt und außerdem empfand sie schon ein knapp 10 Minuten langes Gespräch als viel zu lange, wir fühlten uns wie Ware auf dem Fließband, dies waren wir zu Beginn nicht gewohnt.
Als das Protokoll kam, kam auch die Frist zur Stellungnahme, welche an diesem Tage ablief, sie, sprich die Angestellte (?) und ihr Team hätten beschlossen, nichts mehr zu machen. Man ließ uns als Mandant außenvor, als seien wir unmündig und nicht in der Lage, selbst zu entscheiden, ich kann es immer noch nicht fassen.
Das wir um Verlängerung baten, interessierte nicht einmal.
Wir sind nachhaltig schockiert und kontaktierten heute letztmalig die Kanzlei, da wir das Ganze beenden und Frau Faßbender, welche uns zu Beginn noch engagiert, menschlich und gut vertrat, auch darüber in Kentnis zu setzen, dass wir das Verhalten von ihr und ihrer Mitarbeiterin nicht als positiv und gut betrachten. Ich bewertete sie mit zwei Sternen, da sie zu Beginn noch gut war, auf Anwalt. de und direkt wurde die Bewertung überprüft, was uns sehr verwundert hinterlässt, da 2 Sterne nicht schlecht und fair waren, zu diesem Zeitpunkt, was sich dann änderte.
Sie ließ uns knapp 4 Seiten zukommen, welche uns sehr schockiert hinterlassen und die Bemerkung, dass unser Verhalten persönlich schäbig sei.
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