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Herr Leitner war sehr hilfsbereit und hat unser PC Problem (eigentlich war nur ein Verbindungskabel defekt) sofort behoben. Er ist sogar extra in den PC Shop gefahren um umgehend das Ersatzteil zu besorgen. Wir sind sehr zufrieden.
Beratung, Einführung u. Hotline können nur gelobt werden. (Hotline ist in Ausnahmensituationen sehr schwer erreichbar (z.B. 1 Qu. 2012). Ansonsten zufrieden.
Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde der Pharmatechnik und nutze deren Software Linudent. Die Software läuft bei uns absolut störungsfrei, ohne Systemausfall oder Datenverlust. Die Einbindung externer Systeme (Digitalröntgen, Kamera) funktioniert problemlos. Es braucht ein bisschen Schulung, aber dann ist das gut aufgebaute Programm einfach zu bedienen. Die Hotline ist gut erreichbar und effektiv, die vor Ort Betreuung kompetent und zuverlässig. Hardware und Betreuung- drei Mal JA!
Informatives Erstberatungsgespräch, sehr ausführliche Präsentation durch Fr. Büchler, Hotline-Service ist sehr zuverlässig, v.a. die Betreuung nach Systemeinführung, auch bei drängenden Fragen zur Abrechnung. Linu Dent steht fällt mit Fr. Büchlers Engagement- Danke!
Nicht zu vergessen sind natürlich auch die Schulungen.
- Sofortige Hilfe bei Problemen mit Soft- u. Hardware
- vielschichtige Beratung
- Ehrlichkeit
- immer zu jeder Zeit ist Hr. Sparer mein Ansprechpartner
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