Praxis Gern, Hanisch und Kollegen
Zahlungsmöglichkeiten
EC, Kreditkarte, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:00–21:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 09.04.2024 bewertet von Rosemarie G., München 80992
Physiotherapie, Osteopathie
Ich gehe seit 3 Jahren in die Praxis, bin 75 Jahre alt und war immer rundum sehr zufrieden. Es fängt schon bei der Rezeption an, die Damen sind immer sehr freundlich und gut organisiert und die Therapeuthen waren rundum lobenswert. Es wurde mir immer geholfen , somit nur zu empfehlen. Lieben Dank, Rosi Gerstl
Über uns
Herzlich willkommen in der Praxis Gern, Hanisch & Kollegen - Ihre Praxis für Physiotherapie, Osteopathie & Schmerztherapie in München!
Unser Angebot umfasst Osteopathie, Kinderosteopathie, Physiotherapie, Manuelle Therapie, Schmerztherapie und Videosprechstunde. Während die Physiotherapie darauf abzielt durch physikalische Reize Schmerzen zu verringern, möchte die Osteopathie Bewegungs- und Organstörungen beheben.
Bei der Manuellen Therapie wiederum wollen wir Funktionsstörungen von Gelenken, Muskeln und Nerven verbessern und erstellen mithilfe einer punktuellen Behandlung präzise Diagnosen.
Generell verfolgen wir stets drei Ziele. In erster Linie wollen wir Sie von Ihren Beschwerden befreien, in zweiter Linie aber auch über die Ursachen der Schmerzen aufklären. Langfristig möchten wir Ihnen erklären, wie Sie mithilfe von Sport und speziellen eigenen Übungen zukünftige Beschwerden verhindern können.
Gerne beraten wir Sie persönlich in einem ersten Gespräch. Bitte kommen Sie hierfür in unsere Praxis oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
Ihr Team der Praxis Gern, Hanisch & Kollegen in München/ Nymphenburg-Gern
Anbei können Sie aktuelle Erfahrungsberichte lesen.
Unsere Leistungen
In unserer Praxis bieten wir Beratung und Behandlung in den Bereichen: Osteopathie, Kinderosteopathie, Physiotherapie, Manuelle Therapie und Schmerztherapie
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,79/5 Sterne
401 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 370
4 Sterne: 11
3 Sterne: 1
2 Sterne: 6
1 Sterne: 13
Marcel NUR
vom
06.02.2024
1 Stern
Nette Leute, Schmerzbehandlung wird dir hier nicht gebote...
Nette Leute, Schmerzbehandlung wird dir hier nicht geboten. Wer Lustig ist, kann hier ein wenig Leergeld lassen.
Kein Kommentar bitte liebes Team..
mein Lehrgeld mit Trinkgeld ist eingegangen. Ciao!
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 06.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr NUR Marcel, vielen Dank für Ihre persönliche Darstellung, die ich intellektuell nicht nachvollziehen kann. Trotzdem Danke für das Trinkgeld.
IBI RABY
vom
30.06.2023
1 Stern
Vor einige Zeit war ich für die Rückenschmerzen Massage, ...
Vor einige Zeit war ich für die Rückenschmerzen Massage, leider manche Termine abgesagt und ab und zu haben sie für mehr Geld zu bezahlen für mehr Behandeln zu bekommen trotzdem war ich gesetzlich krankenversichert mit DAK, ich habe die Behandlung nicht weiter ergänzt und bei DAK beschwert
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 30.06.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Raby, vielen Dank für Ihren Kommentar. Selbstverständlich müssen wir, wenn ein Therapeut erkrankt ist, den Termin absagen. Jeder Patient hat bei uns die Möglichkeit, wie in den meisten anderen Praxen auch, zusätzliche Extra Leistungen in Anspruch zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen
Jana Hildebrand
vom
02.06.2023
1 Stern
Ich bin sehr unzufrieden mit der Behandlung. Ich kam mit ...
Ich bin sehr unzufrieden mit der Behandlung. Ich kam mit Beschwerden im Beckenbereich innerhalb der Schwangerschaft zur Praxis Gern. Die Empfehlung zu einer osteopathischen Behandlung kam von meiner Hebamme. Leider wurde mir nach kurzer Untersuchung der Osteopathin nur erzählt, dass ich ein Hohlkreuz habe, sowie verkürzte Sprunggelenke (bekannt seit meiner Kindheit) und entsprechende Dehnübungen nahegelegt - alles absolut nichts Neues für mich und kein Zusammenhang mit meinen eigentlichen Beschwerden. Ich kam zwecks Beckenlösung in die Praxis und informierte mich extra vorher telefonisch, ob diese Behandlung angeboten wird. Dies wurde bejaht. Nun zahlte ich also 146,00 € für Dehnübungen… natürlich habe ich mit der Praxis über meine Unzufriedenheit gesprochen. Allerdings wurde dies nicht ernst genommen. Daher auf diesem Wege…. Für Schwangere hier also die Empfehlung sich lieber wo anders Hilfe zu suchen.
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 03.06.2023 kommentiert:
Liebe Frau Hildebrand, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihre Erwartungen an die osteopathische Behandlung nicht erfüllt wurden. Mittels Osteopathie behandelt man immer ursachenspezifisch und nicht Symptom bezogen. Ich gehe davon aus, dass das von meiner Kollegin auch so erklärt wurde. Je nach Befund kann es sein, dass eine einmalige Behandlung nicht ausreicht. Gerne dürfen Sie mich bei weiteren Fragen via Email kontaktieren (info@therapie-gern.de). Mit freundlichen Grüßen Börge Hanisch
Helga Bodden
vom
07.04.2022
1 Stern
Unfreundliches, überhebliches Personal, Standardsatz: da ...
Unfreundliches, überhebliches Personal, Standardsatz: da müssen sie draufzahlen/zuzahlen. Terminchaos; Kurzfristige Absagen und Terminverschiebungen. Es werden Leistungen abgerechnet, die nicht erbracht wurden. Ich kann diese Praxis keinesfalls empfehlen.
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 07.04.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Patientin, vielen Dank für Ihre Meinung, die ich leider nicht teilen kann und die eine Verleumdung ist. Es werden nur die Leistungen abgerechnet, die erbracht wurden. Ausserdem sollten auch Sie Verständnis für kurzfristig bedingte Absagen in unsererer chaotischen Coronazeit mit hohen Inzidenzen haben. Ich fordere Sie auf diese Rezension sofort zu löschen. Ausserdem haben Sie immer die Möglichkeit bei Meinungsdifferenzen mit mir zu kommunizieren, anstatt hier öffentlich eine Falschaussage zu tätigen. Mit freundlichen Grüßen Börge Hanisch
Alicia Abad Londoño
vom
30.04.2021
1 Stern
zu kurze Behandlungszeit
zu kurze Behandlungszeit
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 11.05.2021 kommentiert:
?
Otto Merkl
vom
21.07.2014
1 Stern
Behandlung (Physiotherapie) wegen BSP L3/4 Vorsicht vor ...
Behandlung (Physiotherapie) wegen BSP L3/4
Vorsicht vor dieser Praxis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 04.07.2018 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Merkl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns würde jedoch interessieren, wie wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen können, damit wir Sie noch besser zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behandeln können. Für weitere Rückfragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 8914325170 oder per E-Mail an info@therapie-gern.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihre Praxis Gern, Hanisch & Kollegen
Bastian Floetgen
vom
03.07.2018
1 Stern
Vorsicht Unseriös!!! Es werden einem Monate nach den Beh...
Vorsicht Unseriös!!!
Es werden einem Monate nach den Behandlungen Zahlungserinnerungen zugeschickt mit je 10€ Mahngebühren, obwohl es vorher weder Rechnung, noch (angeblich laut zugestellter Zahlungserinnerung) vorherige Zahlungserinnerungen gegeben hat.
Bei telefonischer Nachfrage wird man nur angepampt und es heisst man müsse eine Email senden.
Abgesehen davon, dass die Behandlungen immer wesentlich zu kurz durchgeführt werden, da der Therapeut meistens 5-10min später erscheint, ist das eine ziemlich üble Masche um
Nochmals 10€ PRO Rechnung mehr abzugreifen.
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 04.07.2018 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Floetgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns würde jedoch interessieren, wie wir unsere Rechnungsstellung besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können, nachdem Sie auf unsere Rechnungen und Zahlungserinnerungen, welche wir großzügigerweise erst nach 4 Wochen verschickt haben, nicht reagiert haben. Für weitere Rückfragen erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 8914325170 oder per E-Mail an info@therapie-gern.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihre Praxis Gern, Hanisch & Kollegen
Silke Kuzmanovic
vom
01.07.2019
1 Stern
Zwar haben wir (meine Tochter) noch einen Termin bekommen...
Zwar haben wir (meine Tochter) noch einen Termin bekommen, aber als Kassenpatient wurde nur ein Minimum an Zeit (15 min) veranschlagt.
Es wird ein zeitlicher Mehraufwand mit privater Zuzahlung angeboten und der Preis ist dann 75 € für 15 Minuten.... Genauso wurde uns nicht extra der Hinweis gegeben, dass wir bei Versäumnis ( Stau), die Stunde privat zahlen müssen, obwohl wir mit Verspätung noch kommen hätten können....
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 31.08.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Kuzmanovic, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Krankenkasse sieht eine Mindestbehandlungszeit je Einheit von 15 Minuten vor, die in meiner Praxis vertragsgerecht eingehalten werden. Wir bieten zusätzlich dem Patienten eine physiotherapeutische Präventivleistung an, die er freiwillig in Anspruch nehmen kann, um die Therapie noch effektiver und individueller gestalten zu können. Da wir eine Bestellpraxis sind, werden selbstverständlich Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt wurden (<24h) privat in Rechnung gestellt. Dies wird üblicherweise von allen Bestellpraxen so angewendet, wenn der abgesagte Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Für weitere Rückfragen erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 8914325170 oder per E-Mail an info@therapie-gern.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihre Praxis Gern, Hanisch & Kollegen
Peter Pan
vom
31.08.2019
1 Stern
Unhöfliche Praxis! Als Kassenpatient wird nur eine Zeit v...
Unhöfliche Praxis! Als Kassenpatient wird nur eine Zeit von 15 min veranschlagt. Glücklicherweise kann man für 75 € ein paar extra Minuten buchen. Bei Versäumnis schlagen 19,50 € zu. Die 15 min wurden selten eingehalten, oft wird später angefangen oder sogar eher aufgehört. Viel Lärm um nichts, Schmerzen bestehen weiter, Danke.
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 31.08.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Pan?, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Krankenkasse sieht eine Mindestbehandlungszeit von 15 Minuten je Einheit vor, die in meiner Praxis vertragsgerecht eingehalten werden. Wir bieten zusätzlich dem Patienten eine physiotherapeutische Präventivleistung an, die er freiwillig in Anspruch nehmen kann, um die Therapie noch effektiver und individueller gestalten zu können. Da wir eine Bestellpraxis sind, werden selbstverständlich Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt wurden (<24h) privat in Rechnung gestellt. Dies wird üblicherweise von allen Bestellpraxen so angewendet, wenn der abgesagte Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Für weitere Rückfragen erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 8914325170 oder per E-Mail an info@therapie-gern.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihre Praxis Gern, Hanisch & Kollegen
Petra Fliegel
vom
22.10.2019
1 Stern
Eine ziemlich achtlose Praxis. Ich hatte einen Termin für...
Eine ziemlich achtlose Praxis. Ich hatte einen Termin für eine Lymphdrainage. Grund war Sprunggelenkanbruch und Bänderriss. Die Anmeldung im 1.Stock nahm mich auf und schickte mich in den 3.Stock (ohne Lift). Hier wartete ich. Ein Therapeut kam nach einiger Zeit zu mir und fragte, ob ich angemeldet sei. Nachdem ich dies bejahte rief er bei der Anmeldung an. Es hieß, es sei ein Fehler passiert und ich sollte wieder runter zur Anmeldung. Endlich im 1. Stock angekommen, wurde mir offenbart, dass ich heute nicht mehr behandelt werden könne und ein neuer Termin erst in 5 Tagen wieder möglich sei. Allerdings sei dann das Rezept abgelaufen. Hier war nämlich eine Frist von 14 Tagen nach Rezept-Ausstellung vermerkt.
Als ich sauer reagierte, wurde das Ganze abgetan mit den Worten „Fehler können passieren“.
Das ist richtig - aber dann erwarte ich, dass alles dafür getan wird um einem verletzten Menschen schnellstmöglich zu helfen und wenn man dazu ½ Stunde Überstunden machen muss. Der Fehler passierte ja schließlich in der Praxis.
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 23.10.2019 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Fliegel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Entschuldigen Sie vielmals unser Versehen. Gerne dürfen Sie sich für einen Ersatztermin bei uns melden. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Börge Hanisch
Maike Kleve
vom
07.01.2020
1 Stern
Ich kann leider nicht positiv von meiner Therapeutin beri...
Ich kann leider nicht positiv von meiner Therapeutin berichten.
Fr. K.mit ihren Räumen im 3.stock ist sehr freundlich jedoch fachlich nicht das was ich mir von einer Physiotherapeutin erwartet habe.
Nach mehreren Bandscheibenvorfällen und wirbelbrüchen war ich sehr enttäuscht!
15min waren safe aber das war alles!!
Nach der Behandlung durfte ich noch 15min Wärme an meiner beliebigen Stelle auflegen
Schluss endlich waren alle freundlich aber die Behandlung war nicht gut.
Das nächste Rezept werde ich hier nicht einreichen und
Übrigens, wenn die Hände schmerzen, sollte man besser den Job wechseln, denn wenn das Werkzeug nicht stimmt kann man keine gute arbeit machen.
MK
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 08.01.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Kleve, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei meiner großen Teamstärke haben Sie die Möglichkeit, den Therapeuten zu wechseln, sollten Sie aus irgend einem Grund mit der aktuellen Behandlung nicht zufrieden sein. Gerne höre ich von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Börge Hanisch
Ramadan Miftari
vom
22.06.2020
1 Stern
Praxis Gern, Hanisch und Kollegen hat diese Bewertung am 22.06.2020 kommentiert:
Sehr geehrte/r Frau/ Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns würde jedoch interessieren, wie wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen können, damit wir Sie noch besser zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behandeln können. Für weitere Rückfragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter der Rufnummer +49 8914325170 oder per E-Mail an info@therapie-gern.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihre Praxis Gern, Hanisch & Kollegen