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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von Sebastian P., Düsseldorf |
08.02.2024
“Arbeitsverweigerung”
“Leider hat der Pflegedienst Geller nur 1 im Kopf - Geld!
Die ersten Wochen war prinzipiell noch alles in Ordnung, bis mir der Zustand der zu pflegenden Person irgendwann aufgefallen ist. Kurzerhand habe ich die Pfleger und ihre Besuche kontrolliert und siehe da - sie blieben in 4 von 5 gezählten Fällen, weniger als 40 Sekunden im Haus!
Als ich den Pflegedienst dann kündigte und einen Abschlussbericht verlangte, wurde mir dieser weder zur Unterschrift vorgelegt, noch ausgehändigt - im Nachhinein fand ich über die Krankenkasse heraus, dass ein unfassbar negativer Bericht erstellt wurde, der seitens eines Gutachtens im Handumdrehen widerlegt werden konnte.
Aus ANsprache dieser Situation windet sich Geller bis heute heraus und beleidigt am Telefon bewusst in einer anderen Sprache... nur blöd, wenn man diese auch versteht.”
“Die Mitarbeiter vom Pflegedienst Geller haben im Zeitraum
August 2018 bis Februar 2019 meine Mutter bis zu ihrem Tod gepflegt. Die Pflege war nicht nur sehr professionell, sondern auch liebevoll, die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen z. b. für die tägliche Wäsche. Ich hatte nie den Eindruck, es muss schnell gehen. Zudem haben sich die Mitarbeiter auf meine Mutter eingestellt und konnten sie nach kurzer Zeit sehr gut einschätzen. Ich habe den Pflegedienst Geller schon Freunden weiterempfohlen und würde dies jederzeit wieder tun.”
“Dass hier nur positive Bewertungen aus 2014 zu finden sind gibt mir sehr zu denken. Wahrscheinlich hat der Pflegedienst selbst diese Bewertungen abgegeben. Bestätigen kann ich nichts davon! So unfreundliches und ungepflegtes Personal ist mir bei Pflegediensten selten begegnet. Ich rate dringend von diesem Unternehmen ab.”
“Ich habe auf der Suche nach einem geeigneten Pflegedienst für meine Mutter bei Geller angerufen. Noch am gleichen Tag habe ich mich mit der PDL getroffen und mit ihr alle Fragen besprochen. Ich war überrascht über die schnelle und vor allem umfassend qualifizierte Beratung.”
“Was uns besonders gut gefällt ist die unbürokratische Hilfe bei allen Fragen und Problemen rund um die ambulante Pflege. Ich habe immer die gleiche Ansprechpartnerin und sie ist auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar.”
“Ich würde diesen Pflegedienst immer wieder wählen. Das ist das Beste, was mir passieren konnte. Ich bin sehr gut aufgehoben. Mitarbeiter nehmen sich Zeit, sogar für ein Gespräch.”
“Das Pflegepersonal ist freundlich, kompetent und zuvorkommend. Das Pflegepersonal nimmt sich Zeit, hört mir aufmerksam zu, geht individuell auf meine Wünsche ein.”
“Ich bin in der Wohnung gestürzt und mit dem Kopf aufgeschlagen. Das PP hat zum Glück einen Schlüssel zu meiner Wohnung und mich gefunden und sofort den Notarzt informiert. Danach hat Sie ein paar Sachen für mich eingepackt und meine Tochter informiert, in welches KH ich gebracht werde.”
“Ich bin jetzt ca. 2 Jahre bei dem Pflegedienst und würde ihn gerne weiterempfehlen. Das Leistungsspektrum umfasst alle Aspekte der Pflege und auch im Haushalt können alle anfallenden Tätigkeiten organisiert werden. Der Service ist einfach perfekt.”
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