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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

3,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Meine Erfahrung”

“Mit Brigitte bin ich sehr zufrieden, sie bekommt 5 Sterne
Die Halbjahresgespräche müssten automatisch von Lanos kommen!
Das ständige Wechseln der Pflegeleitung gefällt mir nicht.”

hat das am 15.04.2025 kommentiert:

“Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Brigitte so zufrieden sind und ihr 5 Sterne geben. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Wechsel der Pflegeleitung entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse zu verbessern und werden Ihre Anmerkung bezüglich der Halbjahresgespräche ebenfalls berücksichtigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Lanos Care”

3,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Leider nicht alles gut”

“Meine Haushaltshilfe B. C. ist SUPER *****
Sonst ständig wechselnde Ansprechpartner (PDL)
1/2 jährliche Beratungsgespräche erfolgen nur nach Aufforderung
Keine Übersicht von Abrechnungen”

hat das am 15.04.2025 kommentiert:

“Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unseren Pflegedienst abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Haushaltshilfe, Frau B. C., so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten unseres Services, wie den wechselnden Ansprechpartnern und den halbjährlichen Beratungsgesprächen, nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise sorgfältig prüfen und daran arbeiten, die genannten Punkte zu optimieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin mit unseren Dienstleistungen zur Seite stehen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lanos Care”

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich bin mit den Leis...”

“Ich bin mit den Leistungen zufrieden. Es werden Kompressionsstrümpfe an- und ausgezogen, sowie Reinigung der Wohnung. Der Dienstleister ist weiterzuempfehlen. Er verfügt über gute Mitarbeiter. Weiter so!!”

hat das am 15.04.2025 kommentiert:

“Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Pflegedienst. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen, wie dem An- und Ausziehen der Kompressionsstrümpfe und der Reinigung Ihrer Wohnung, zufrieden sind. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lanos Care”

Bewertungen 1 bis 3 von 3

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