4,7 Sterne (85 Bewertungen)

Kleinsorge GmbH

Hölderlinstraße 16
60316 Frankfurt am Main

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Alle Bewertungen im Detail

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich habe den Dienst ...”

“Ich habe den Dienst erst dreimal in Anspruch genommen. Ich hatte Hilfe bei der Reinigung der Wohnung. Die Helferinnen haben sauber und ordentlich gearbeitet. Ich war mit dem Ergebnis zufrieden. Ich kann den Dienst weiterempfehlen.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Erfahrunge...”

“Sehr gute Erfahrungen. Ich möchte ,dass so bleibt. Mit Frau Vaida bin ich sehr zufrieden. Sie ist freundlich und hilfsbereit.”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Seit kurzer Zeit wer...”

“Seit kurzer Zeit werde ich von Firma Kleinsorge betreut und bis jetzt bin ich sehr zufrieden.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Meine Erfahrungen”

“Während meines Aufenthalts in Frankfurt am Main war der Pflegedienst „Kleinsorge“ kurzfristig bereit, mich in diesem Zeitraum zu betreuen.
Sie haben hohe Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Freundlichkeit immer gezeigt.
Mit den erbrachten Dienstleistungen bin ich sehr zufrieden und kann sie weiterempfehlen!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Freundlich und hilfsbereit !”

“Jenny ist sehr höflich, hilfsbereit und zuverlässig und pünktlich.
Sie macht Hauswirtschaftliche Arbeiten.
Jenny ist sehr zu empfehlen !!!”

hat das am 31.08.2021 kommentiert:

“Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Leistungen, der Pünktlichkeit und den Arbeiten unserer Mitarbeiterin "Jenny" zufrieden sind. Wussten Sie, dass wir auch rund um die Themen mobile Altenpflege, Seniorenbetreuung und jeder Menge Zusatzleistungen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen. Bis bald - Ihr Team von Pflegedienst Kleinsorge.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Einfach nur Top. Wir...”

“Einfach nur Top. Wir sind froh das unsere Eltern in guten Händen sind. Behandlungspflege bei Insulingabe sehr professionell. Einkaufsservice und Wäschepflege sehr gute Organisation.
Vielen Dank!”

hat das am 14.08.2021 kommentiert:

“Wir geben immer das Beste und im Rahmen unserer Möglichkeiten.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Langjährige gute Partnerschaft”

“Seit vielen Jahren beauftragen wir die Firma „Selig & Kleinsorge“ für kleinere und größere Instandhaltungsarbeiten bzw. für Erneuerung von Türen und Fenstern.
Wir fühlten uns gut aufgehoben und sind mit der Leistung sehr zufrieden. Vielen Dank !!!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Endlich ein seriöser Dienst”

“Bei den anderen Pflegediensten musste ich trotz Pflegegrad 3 immer 200-300€ draufzahlen. Bei Herrn Kleinsorge bekomme ich Rechnungskopie und Pflegegeld um die 100€.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Alles mehr als perfekt”

“Nach einer Odyseeeee durch 3 Pflegedienste (so etwas illegales gibt es nur im Krimi dachte ich) war ich froh einen deutschsprachigen und guten Dienst gefunden zu haben. Die Qualität, die Sympathie der Mitarbeiter und des Chefs als auch die Arbeit ist top. Wer so mit Menschen arbeitet müsste viel mehr honoriert sein. Weil wirklich teuer sind Anwälte oder Autos.
Alles aus einer Hand. Gute Kontakte zu vielen Dienstleistern im Bereich Pflege und Drumherum.

Nur zu empfehlen.”

Geprüft

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zuverlässigkeit, Organisation, Administration. .. .”

“Der erste Kontakt war sehr positiv. Die beiden Damen, die bei uns waren, haben ordentliche Arbeit geleistet (Es ging um die Erledigung hauswirtschaftlicher Arbeiten (Reinigen, Bügeln etc. ) und waren sehr freundlich, allerdings wurde ein vereinbarter Termin ohne vorherige Absage nicht eingehalten. Herr Kleinsorge nicht willens bzw. nicht in der Lage einen Vertrag entsprechend der getroffenen mündlichen Vereinbarungen und der von der Krankenkasse bewilligten Leistungen zu erstellen. Ein vereinbarter Termin wurde nicht wahrgenommen. Wir waren sehr enttäuscht.”

hat das am 21.08.2019 kommentiert:

“Zitat Kunde: zu einer Zahlung von 26,10 Euro für diesen Monat bin ich nicht bereit. Nun soll ich für den weiteren Einsatz zahlen? Das sehe ich nicht ein. Viele Grüße, Dr. R. L. Zitat Ende. Wie im vorherigen Fall. Bei knausrigen Ausnutzern wird unsererseits gekündigt. Und Herr Dr: es ist kein Vertrag sondern ein Kostenvoranschlag den ich auf Ihre Forderungen (8Stunden mtl.) ausstellte. Aber wenn Sie noch nicht einmal das verstehen.... Wieder einmal ein neunmalkluger Pedant der zu viel Zeit zu haben scheint, nicht zahlen will aber erst mal online anonym dummes Zeug verbreiten. Mein erster Eindruck lässt mich auch hier nicht im Stich. Da trennt man sich lieber gleich am Anfang. Der Kluge Dr. will doch wirklich monatlich 8 Stunden die Wohnung geputzt haben und nicht privat die Differenz zum Pflegekassensatz zahlen. Können Sie mir das mal schnell ausrechnen was Sie bereit wären zu zahlen? Sie sind doch sicher in der Lage, da ich ja nur der Pfleger bin. Etwas um 13.-€ müsste das sein, da die Anfahrt noch in Abzug zu bringen ist. Armes Deutschland.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Sehr enttäuschender Service”

“Wenn man in einer schwierigen Lebenssituation auf Hilfe und Unterstützung hofft und glaubt diese bei der Kleinsorge GmbH zu bekommen, dann wird man leider eines Besseren belehrt. Im Gegenteil: Fragen, die Angehörige zunächst einmal aufgrund von Unwissenheit stellen, weil sie mit diesem Thema zum Glück noch nie konfrontiert wurden, werden mit Widerwillen und Halbherzigkeit beantwortet.
Die Aussage, dass es doch noch 150 andere Pflegedienste im Umkreis von Frankfurt gibt, an die wir uns mit unserem Anliegen wenden sollen, da sie bei dem Erstgespräch schon unentgeltlich und aufgrund dessen für nichts und wieder nichts ihre Zeit verschwendet haben, lässt einen hoffen, dass diese Menschen nicht auch einmal in solch eine schlimme Situation geraten.

Ein Antrag auf Pflegestufe sei auch bereits nach dem ersten Gespräch direkt gestellt worden, wurde uns in einem nicht akzeptablen Ton mitgeteilt. Merkwürdig, denn keiner aus der Familie hat während des Gesprächs eine Unterschrift geleistet. Nach Rücksprache mit der zuständigen Krankenkasse wurde uns dann bestätigt, dass seitens Kleinsorge nie ein Antrag eingereicht wurde! Ehrlichkeit scheint wohl ein weiteres Fremdwort zu sein. Schade, denn eigentlich sollte hilfsbedürftigen Menschen durch kompetente Pflegedienste geholfen werden und sie nicht noch mit weiteren Sorgen alleine zu lassen. Anscheinend geht es aber auch hier nur ums schnelle Geld verdienen.”

hat das am 11.07.2019 kommentiert:

“Service? Welcher Service? Es kam gar nicht zur Kooperation. Warum nicht? GELD / GELD / GELD. Wenn es nicht so traurig wäre, könnte man darüber lachen. Das sind immer die besten Angehörigen. Schlimm wenn man sich mit so etwas befassen muss. Wir arbeiten seit 20 Jahren mit Menschen – und dass ohne Beschwerden. Aber diese Zeit hat uns auch ein Feingefühl für diese Erben entwickeln lassen. Genauso eine Kandidatin bewertet hier. Alles in Anspruch nehmen wollen, aber nicht bezahlen. So kann es gehen – muss es aber nicht. Die tolle Tochter: beim Erstgespräch nicht dabei, auch zuvor nie jemand gesehen der sich als Angehörige oder Kind bezeichnen könnte. Vater krank und die Tochter null Verantwortung übernommen. Noch nicht mal einen Pflegegrad beantragt. Der Pflegedienst soll laut Kunde täglich kommen. Einen entsprechenden Kostenvoranschlag angefertigt. Da es eine Privatrechnung geben würde, zieht die Tochter die Lebensnotwendige (!!!) Versorgung zurück um doch noch etwas mehr Erbmasse zu bekommen. Der Klassiker. Pflegedienst schlecht, zu teuer und die Geldgier der eigenen Kinder. Wer Hier auf Geld und Erbe aus ist, liegt ja auf der Hand. Traurig und zum Schämen (in Grund und Boden), die eigene Inkompetenz ins Internet stellen. Der Sozialdienst des Krankenhauses war ebenso sprachlos. ”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Alles ok.”

“Bin mit allen Leitungen sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen!”

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