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Gesamtbewertung (4 Bewertungen)

5 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 4,8 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,7 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Sehr gute Auswahl und Beratung sowie Service

Ich habe schon 2 mal bei Holzboden direkt gekauft, jedesmal Dielen. Die Ware ist in ausgezeichneter Qualität angekommen. Während der Bestellphase wird man regelmässig über den Lieferstatus informiert und bei Problemen ist immer ein Kontaktpartner erreichbar.
Der Showroom ist sehr gut gestaltet und man wird dort umfangreich beraten.
Die Firma ist empfehlenswert, wenn es darum geht, Dielen oder Parkett in hoher Qualität zu kaufen. Man kann daher den Preis auch nicht mit denen von Baumärkten vergleichen.

Michael Hamann

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vom

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Alle Sterne und noch einen extra für Parkett!

Nach einer Mailanfrage zu sehr speziellem Hartholz-Industrieparkett (IPE Lapacho) für ein Wohnhaus kam prompt ein sehr freundlicher Rückruf mit einem noch viel interessanteren ANgebot, das es so im Internetshop gar nicht gab. Alle Detailfragen wurden sehr kompetent sofort beantwortet (Fussbodenheizungstauglichkeit etc. ). Ein Muster kam sehr schnell und kostenlos und bewies, dass am Telefon nicht zuviel versprochen worden war.

So fiel schnell die Entscheidung, und uns wurde über Weihnachten und Neujahr (! !!) eine sehr schnelle Lieferung organisiert, denn wir waren unter Zeitdruck, da wir zuvor bei einer lokalen Firma bestelltes Holz wegen mangelhafter Qualität nicht verwenden konnten.

Leider zeigte sich währenddessen, dass bei dem Dauerregenwetter der Estrich nicht ausreichend trocken war, so dass das Verlegen doch nochmal verschoben werden musste. ZUm Glück wurde die organisierte Lieferung wieder gestoppt. Als dann - wieder sehr kurzfristig - ein neuer Verlegetermin feststand und das Holz innerhalb von 4 Tagen dasein musste, klappte sogar das! !!

Nachdem wir uns schon auf der Suche nach einer ZWischenunterkunft sahen, hat Frau Stögbauer mit ihrem gesamten freundlichen und hilfsbereiten Team von Holzboden direkt uns gerettet!

Und wir haben einen noch schöneren Boden von exzellenter Qualität, als wir uns je erträumt hätten.

In jeder Hinsicht weiterzuempfehlen! !! Alle Sterne und noch einen extra!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Super Boden, gute Beratung, ordentliche Handwerksarbeit

Wir hatten unseren Boden bei Holzboden-Direkt bestellt, Beratung im Vorfeld und auch weitere Betreuung waren gut. Lieferung erfolgte pünktlich und Boden (Industrieparkett Eiche) war ok. ..

Man hat uns angeboten, den Boden lieber durch die Fachhandwerker von Holzboden-Direkt gleich einbauen zu lassen, was wir jedoch erst ablehnten, da wir einen bekannten Tischler hatten.
Im Nachhinein war diese Entscheidung falsch, da der Tischler von fachspezifischen Arbeiten wie Parkett schleifen etc. nicht so viel verstand. ..

Wir haben dann doch die restlichen Zimmer von Holzboden-Direkt verlegen lassen, was auch gut und zu unserer Zufriedenheit funktionierte.

Dies als Tipp für andere Käufer, lieber etwas mehr bezahlen un d ordentliche Handwerksarbeit bekommen.

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vom

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Beratung und erbrachte Leistungen waren vorbildlich!

Wir wurden von Beginn an umfassend und kompetent beraten, wir hatten mehrere Gespräche und einen Studiobesuch. Nach der Bestellung wurde die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert, unser Tischler, der den Boden einbaute, bekam von den Mitarbeitern von Holzboden-Direkt sogar vor Ort noch fachliche Unterstützung, wir sind rundum zufrieden und können das Team von Holzboden-Direkt jedem empfehlen!

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