Die Praxis ist sehr schön, das Team freundlich und wirkli...
Die Praxis ist sehr schön, das Team freundlich und wirklich bemüht. Allerdings wurde ich leider über drei Wochen falsch behandelt, hatte einen Trainingsausfall, Schmerzen und am Ende einen zu hohen Preis dafür, dass man mir nicht helfen konnte.
Die Diagnose der Schleimbeutelentzündung erwies sich als falsch, es war eine Blockade in der Lendenwirbelsäule, die vom Orthopäden innerhalb weniger Minuten gelöst werden konnte. Nun kann man ja sagen, dass Fehler passieren können und das stimmt auch. Was mich wirklich mehr als ärgert ist, dass die Osteopathin genau diesen Teil meiner Wirbelsäule untersucht hat und die Blockade nicht gefunden hat (witzig für eine Profession, die sich eigentlich auf Knochen bezieht). Ich habe das Gespräch mit den Damen und Herren gesucht, was ich nach langen Diskussionen bekommen habe war eine neue Rechnung.
Sehr geehrte Frau Almeroth,
nach über 200 ausnahmslos positiven Bewertungen im Internet, nun die erste und bislang einzige Kritik - die wir gerade aus dem Grund sehr ernst nehmen und für die wir Ihnen danken. Denn nur durch den regen und konstruktiven Austausch mit unseren werten Klienten ist das Beibehalten eines solch hohen Behandlungsniveaus und einer fast 100%-igen Zufriedenheitsquote möglich.
Es ist unser erklärtes Ziel, unseren Patienten möglichst schnell und nachhaltig zu helfen, was uns seit vielen Jahren erfreulicherweise auch stets gelingt. Daher sind die Erwartungen unserer Patienten an das Behandlungsergebnis sehr hoch, und wir tun nach bestem Wissen und Gewissen wirklich alles, um diesen Ansprüchen - die auch wir an uns stellen - zu genügen. Somit bedauern wir sehr, dass Sie nun mit dem Behandlungsergebnis nicht zufrieden waren. Ein direktes Gespräch in unserer Praxis diesbezüglich, zusätzlich zu Ihrer für uns wichtigen Rückmeldung via E-Mail, hätte Missverständnisse aus dem Weg räumen können. So die von Ihnen angesprochene "Fehldiagnose": Osteopathen äußern nach sorgfältiger Tastuntersuchung, intensiver Befragung der Patienten und ohne unterstützende bildgebende Verfahren (wie MRT, CT oder Röntgen) eine Verdachtsdiagnose, an der sich ein erster Behandlungsansatz ausrichtet. Wird daraufhin ein positives Feedback gegeben, so werten wir das als Bestätigung der gewählten Therapie - auch bei möglicher Erstverschlimmerung - und sehen darin ein Ansporn, die Behandlung auf eben der Schiene weiterzuführen.
All diese Aspekte waren in ihrem Fall gegeben: Sie hatten uns mitgeteilt, ihre Symptomatik sei "viel besser" geworden. und die angeratenen Übungen würden helfen. Dass sie nicht so schnell, wie vielleicht erwartet, völlig schmerzfrei wurden, ist klar bedauerlich, jedoch nicht ungewöhnlich in der Osteopathie, denn der Körper braucht Zeit, um Heilprozesse in Gang zu setzen. So betrachtet ist an der prompten Schmerzlösung beim Orthopäden auch die Vorbehandlung durch unsere erfahrene und von ihren Patienten ausnahmslos geschätzten Osteopathin sicherlich nicht unbeteiligt.
Was jedoch unterm Strich zählt, ist, dass es Ihnen gut geht und Sie sich gut aufgehoben fühlen. Dass letzteres so war und Sie der Praxis und den Bemühungen des Teams hierfür ein Lob aussprechen, freut uns sehr. Gerne überzeugen wir Sie in einem Folgetermin auch davon, dass wir uns intensiv und fachlich kompetent darum bemühen, für Sie ein Optimum in der gesundheitlichen Behandlung zu erreichen. Kontaktieren Sie uns bitte nochmal direkt, wir freuen uns darauf, Punkt für Punkt nochmal in einem persönlichen Gespräch durchzugehen.
Unser 7-Wochen alter Sohn war hier in Behandlung und wir ...
Unser 7-Wochen alter Sohn war hier in Behandlung und wir können diese Praxis nur über den grünen Klee loben. Unser Sohn und wir haben uns mehr als wohl gefühlt und trotz nur drei Behandlungen ist unser kleiner Sonnenschein beschwerdefrei. Gerne wieder.
Super Osteopath in München
Neu in München und auf der Su...
Super Osteopath in München
Neu in München und auf der Suche nach einem Ostehopathen hab ich im Internet Florian Ziegler gefunden. Die Bewertungen waren super, dem kann ich mich soweit nur anschließen.
Ich bin derzeit noch noch bei Florian Ziegler in Behandlung. Darum ist das hier noch keine abschließende Bewertung. Ich kam zu Herrn Ziegler mit Beschwerden im Brustkorb (Thorakale Segmentblockade). Allen voran muss ich hervorheben dass Herr Ziegler (mir) erstmal sympathisch ist, was wohl mit eine Grundvoraussetzung für einen guten Therapieverlauf ist. Am Anfang stand ein gründliche Anamnese und ein gutes Gespräch … etwas das ich mir eigentlich schon von meinem Orthopäden erwartet hätte, zumindest eine anständige Anamnese, der hat mich aber in 5 Minuten abgefertigt. Nach drei Behandlungen bei Florian scheint sich auf alle Fälle einiges zu verbessern und zu verändern. Ich war nach der zweiten Behandlung schonmal für eine Woche fast komplett beschwerdefrei…die Behandlung schlägt an aber es wird wohl noch ein paar Behandlungen und konsequenteres Training meinerseits Brauchen. Wenn die Krankenkasse sowie in meinem Fall nur einen sehr kleinen Teil übernimmt nicht gerade günstig aber auf alle Fälle ist es mir das Geld wert.
Wer auf der Suche nach einem engagierten und sehr kompetenten Ostheopathen in München ist, versuchen sie es mit Florian Ziegler ich kann seine Dienste bis dato nur wärmstens Weiterempfehlen.
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