OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist
Eisenbahnstraße 9
04315
Leipzig
Fax: 0341 - 6491415
Öffnungszeiten
Di.–Do. 09:00–13:00 14:00–18:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 07.03.2024 bewertet von S. G., Leipzig 04129
Ich bin sehr zufried...
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen ortop. Einlagen. Sie passen sehr gut. Nichts drückt oder stört. Sehr freundlich wurde ich bedient. Eine Woche dauerte die Anfertigung nur. Meine nächsten Einlagen werde ich wieder in dieser Filiale anfertigen lassen ! Toll auch der Service, die alten Schuhe abgeben zu können !!!
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,88/5 Sterne
794 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 715
4 Sterne: 70
3 Sterne: 3
2 Sterne: 2
1 Sterne: 4
B. W., Leipzig 04315
vom
11.02.2016
4 Sterne
Immer wieder gern zu OSZL
Meine ersten Einlegesohlen: alle haben sich Zeit für mich genommen. Keine Hektik, alles ganz ruhig, hat mir sehr gut gefallen.
D. J., Leipzig 04157
vom
11.02.2016
4 Sterne
Empfehlenswert!
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei OSZL. Selbst bei schwierigen Umarbeitungen an Schuhsohlen wurde immer eine zufriedenstellende Lösung für mich gefunden. Das qualifizierte Handwerk bürgt für Qualität.
N. U., Leipzig 04105
vom
09.02.2016
4 Sterne
Fußpflege
Freundliche, kompetente Behandlung offen für Wünsche.
L. G., Leipzig 04329
vom
28.01.2016
4 Sterne
Meine Schuhmacherei seit vielen Jahren
Herstellung und Reparatur orthopädischer Schuhe.
U. F., Eilenburg 04838
vom
22.11.2015
4 Sterne
Ihre lange Mittagspause ist verständlich...
Ihre lange Mittagspause ist verständlich, aber für Ihre Kundschaft sehr unpraktisch! Ansonsten bin ich mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit und Leistung Ihrer Mitarbeiter sehr zufrieden.
U. D., Leipzig 04158
vom
05.03.2016
3 Sterne
Sehr zufrieden
Ich gehe schon viele Jahre ins Schuh-Zentrum Leipzig und bin sehr zufrieden. Ich würde sie auch weiterempfehlen.
H. I., Leipzig 04105
vom
05.02.2016
3 Sterne
Neuanfertigung orthopädischer Maßschuhe
Die Anfertigung orthopädischer Sandalen erfolgte zügig und Wünsche wurden berücksichtigt. Nach Anfertigung war die Passform des Schuhs nicht zufriedenstellend. Eine bereitwillige Nachbesserung erfolgte, aber der Schuh hat im offenen Zehenbereich an Qualität verloren.
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist hat diese Bewertung am 09.02.2016 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bestrebt die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Langjährige Erfahrung unserer Handwerksmeister, die Einhaltung von Vorschriften der Ärzte sowie Krankenkassen und der Wunsch unserer Kunden können teilweise abweichen. Im Gespräch mit unseren Kunden finden wir immer eine Lösung. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Ihr OSZL
J. H., Leipzig 04315
vom
18.01.2016
3 Sterne
Wohltat für die Füße!
Ich bin Kunde bei OSZL und bin auch von dem Personal im Geschäft sowie von der Werkstatt und der Behandlung in der Podologie sehr zufrieden.
Naina Klewe
vom
07.12.2017
2 Sterne
War gestern in der Eisenbahnstrasse 9. Die Frau am Tresen...
War gestern in der Eisenbahnstrasse 9. Die Frau am Tresen war sehr unhöflich um nicht zu sagen unverschämt. Die sagte zu meiner Mutti: ,, Lassen Sie den Antrag da wie melden uns. Meine Mutti hatte noch Fragen und wollte den Antrag noch nicht dort lassen. Diese Mitarbeiterin rief nun die Kollegin zu Hilfe mit den Worten ,, Komm mal runter die will mir das nicht geben. Daraufhin kam die Kollegin und sagte mit scharfen Worten wir sollen den Antrag da lassen man würde sich melden. Der Meister wurde widerwillig informiert das er noch Massnehmen kann. Unsere Fragen ob der Antrag komplett wurden als unwichtig abgetan. Ich wollte mir dort Arbeitsschuhe machen lassen.
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist hat diese Bewertung am 22.12.2017 kommentiert:
Feedback und Kritik ist wichtig. Bewertungen zu OSZL finden Sie bei Google und hier: http://www.oszl.de/referenzen/ www.kennstdueinen.de/orthopaedie-leipzig-oszl-der-fuss-und-schuhspezialist-d454757.html Sehr geehrte Frau Klewe, da uns Ihre Meinung sehr wichtig ist, wird der gesamte Vorgang von der Geschäftsführung begleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie den direkten Kontakt mit der Geschäftsführung suchen. Das oberste Ziel ist, dass Sie mit unserer Arbeit und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Ich habe mir den Vorgang von den beteiligten Personen schildern lassen und habe nun einige Fragen. Die Beantragung über die Rentenstelle erfordert einige Unterlagen. War Ihnen dies ausreichend vom Arzt kommuniziert wurden? Der Meister hat Ihre Füße vermessen und das Rezept hatten Sie bei uns gelassen. Richtig? Ihre Mutter hatte am kommenden Tag bei uns angerufen und bat um die Rückgabe des Rezeptes. Richtig? Sie hatte dies mit dem umständlichen Weg zu uns begründet. Ist dies richtig oder gab es einen anderen Grund? Ist es richtig, dass Sie die fehlenden Unterlagen noch nachreichen wollten bzw. die kompletten Unterlagen? Habe ich Sie richtig verstanden, dass Sie vor allem fehlende Hilfsbereitschaft bzw. Unfreundlichkeit kritisieren? Ohne Ihre Rückmeldung kann ich Ihnen nicht helfen bzw. die Situation richtig bewerten. Gerne können Sie mich per Email, telefonisch oder persönlich kontaktieren. Damit Sie für Ihre Tätigkeit passende Arbeitsschuhe erhalten, helfen wir Ihnen gerne bei den ganzen Formalien weiter. Ergänzend empfehle ich Ihnen vielleicht unserer anderen Filiale in der Elsterstr. 59. zum Meistersprechtag bzw. bei Notwendigkeit einen Hausbesuch. Vielleicht können wir Ihre anfänglich negative Erfahrung in eine positive wandeln. Vielen Dank. OSZL - Geschäftsführung OSZL • Fuß- & Schuhsspezialist
Elke H., Leipzig 04109
vom
29.12.2017
2 Sterne
Zufriedenheit sieht anders aus. ..
Leider werden Termine nicht eingehalten und Rückrufe finden nicht statt.
Mein Vater ist 95 Jahre und ist auf einen ehrlichen und respektvollen Umgang angewiesen.
Ich hoffe, dass sich nach Klärung mit der Geschäftsleitung etwas ändern wird.
Elke Haag
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist hat diese Bewertung am 21.08.2018 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau Haag. Wir haben Ihren Fall im Unternehmen ausgewertet und besprochen. Dir Kritik bei der Nichteinhaltung der Termine und die damit nicht fachgerechte Betreuung Ihres Vaters ist berechtigt. Bedingt durch Krankheit einer Mitarbeiterin und voller Auslastung der anderen Kollegen konnten Termine nicht eingehalten werden. Hier kann ich mich nur bei Ihnen und vor allem Ihrem Vater nur entschuldigen. Im Rahmen der Behandlungsqualität werden unsere Podologinnen steht’s gelobt und externe Weiterbildung soll dies auch in Zukunft gewährleisten. Geschäftsleitung.
Rigo Richter
vom
03.05.2017
1 Stern
Was bekommt omar darwish, das er überall bei dieser Firma...
Was bekommt omar darwish, das er überall bei dieser Firma 5 sterne verteilt?
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist hat diese Bewertung am 19.05.2017 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Richter, ihre Frage können wir leider nicht beantworten, nehmen aber Ihre negative Bewertung sehr ernst. Da uns Ihre Kritik sehr wichtig ist, wird der gesamte Vorgang von der Geschäftsführung begleitet. Das oberste Ziel ist, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Dort, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Wichtig ist, dass dies in Zukunft nicht erneut geschieht. Deshalb hoffen wir, dass Sie mit uns direkt in Kontakt treten und die anfänglich negative Erfahrung in eine positive wandeln können. OSZL-Geschäftsführung http://www.oszl.de/referenzen/ www.kennstdueinen.de/orthopaedie-leipzig-oszl-der-fuss-und-schuhspezialist-d454757.html
Niciwnicole
vom
13.10.2017
1 Stern
Unzuverlässig und lässt sich auf keine Kompromisse ein! N...
Unzuverlässig und lässt sich auf keine Kompromisse ein!
Nicht zu empfehlen
OSZL - Der Fuß- und Schuhspezialist hat diese Bewertung am 22.12.2017 kommentiert:
Feedback und Kritik ist wichtig. Bewertungen zu OSZL finden Sie bei Google und hier: http://www.oszl.de/referenzen/ www.kennstdueinen.de/orthopaedie-leipzig-oszl-der-fuss-und-schuhspezialist-d454757.html Sehr geehrte Frau Wießner, da uns Ihre Meinung sehr wichtig ist, wird der gesamte Vorgang von der Geschäftsführung begleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie den direkten Kontakt mit der Geschäftsführung suchen. Das oberste Ziel ist, dass Sie mit unserer Arbeit und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Sie haben folgendes geschrieben „Unzuverlässig und lässt sich auf keine Kompromisse ein! Nicht zu empfehlen“ Welchen Bereichen betrifft dies? • Orthopädie • Schuhreparatur • Podologie • Verwaltung Wer war Ihr Ansprechpartner? Was meinen Sie mit Unzuverlässig? Keine Kompromisse? Um welchen konkreten Fall handelt es sich? Ohne Ihre Rückmeldung kann ich Ihnen nicht helfen bzw. die Situation richtig bewerten. Gerne können Sie mich per Email, telefonisch oder persönlich kontaktieren. Vielleicht können wir Ihre anfänglich negative Erfahrung in eine positive wandeln. Vielen Dank. OSZL - Geschäftsführung OSZL • Fuß- & Schuhsspezialist