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Der beste Optiker mit der sehr guten Erfahrung ist für mich Herr Dausacker
Da ich schon seit langer Zeit bei der Firma Abele Optik meine und auch die Brillen meines Mannes und er Kinder bei Ihnen kaufe und der Kundendienst optimal ist werde ich auch weiterhin zu Ihren Kunden mich zählen.
Vielen Dank und
mit freundlichen Grüßen
Brunhilde Weitzmann
Sehr nettes Personal. DasOutfit des Personals sollte jedoch überdacht werden, die Einheitskleidung ( Hosenanzug bei Damen) ist etwas altbacken für ein modernes Unternehmen.
Bewertung bezieht sich nur auf die Filiale Dominikanerplatz
Sorry, aber ich betrete diese Filiale definitiv nicht mehr. So eine arrogante und schlechte Beratung habe ich noch bei keinem Optiker erlebt. Man kommt herein und obwohl mehrere "Verkäufer" anwesend sind, hält man es nicht für nötig, wenigstens kurz, nach dem Anliegen zu fragen oder, falls wirklich einmal alle in einer Beratung sind, einem mitzuteilen, dass es etwas dauert. Wenn ich nicht selbst jemanden angesprochen hätte, wäre nichts passiert. Auch die dann runtergespulte Beratung war eine Katastrophe. Man wollte mir eine "Kinderbrille" (sie war definitiv viel zu klein für mich) als die überhaupt Beste usw. verkaufen. Nein, so etwas braucht leider kein Mensch. Immerhin durfte ich zwei Brillen zur Auswahl mitnehmen. Auch bei der Rückgabe war es ähnlich: Man wird angeblafft, dass es im Moment eher schlecht ist, ohne überhaupt zu fragen was man möchte. Die Mitarbeiter vom Dominikanerplatz sollten sich eine, nein mehrere Scheiben Freundlichkeit und Beratungsgespür von den Mitarbeitern der Filiale am Markt (Marienkapelle) abschneiden. Diese Filiale ist absolut zu empfehlen.
Ich wurde sehr gut beraten und konnte schnell eine passende Brille finden. Im Preis (bezogen auf die sehr gute Beratung und die gute Qualität) etwas höher als vielleicht ein anderer Optiker, aber angemessen im Preis-Leistungsverhältnis.
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