Optik Peter Meyer

Krahnstr. 17/18
49074 Osnabrück

Tel.: 0541 - 29746
Fax: 0541 - 29749

4,75 Sterne

371 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 371 Bewertungen)

4,87/5 Sterne

371 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 327

4 Sterne: 42

3 Sterne: 0

2 Sterne: 2

1 Sterne: 0




vom

2 Sterne

kennstdueinen

Die "ANDERE" Erfahrung

Ich habe jetzt viele Bewertungen von Optik Peter Meyer gelesen. Alle sind soooooo begeistert.
Diese Begeisterung kann ich nicht wirklich teilen.
Die Dame, die mich bedient hat, war von einer penetrant unechten Freundlichkeit, dass es nicht auszuhalten war. Man spürte bis ins Innserste das Desinteresse ! Sicher hat sich die junge Frau ihr Verhalten bei ihrem Chef Herrn Meyer abgeschaut.
Ich fühle mich in dem Geschäft einfach nicht wohl. Es fühlt sich alles irgendwie "unecht" an.

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Nicht fristgemäße Fertigstellung, zu viele verschiedene Berater

Erste Brille vor drei Wochen gekauft. Da war die Beratung sehr gut.
Nach einer Woche hingefahren um die Nasenbügel einzustellen. Seitens Optik Meyer wurde eine Rückmeldung versprochen, wenn die Brille fertig sein sollte. Dies erfolgte nicht. Erst auf Rückfrage (Nach einer Woche) war die Brille dann "fertig". Bei Abholung wurde festgestellt, dass nichts an der Brille verändert wurde und das nach einer Woche. Des Weiteren wurde ich innerhalb von 30 min von 3 verschiedenen Beratern betreut. Die dritte Person hielt das Argument vor, dass man die Nasenbügel nicht einstellen könne und ich mir somit eine andere Brille aussuchen solle. Die beratende Person legte mir eine Brille vor, die optisch total unterschiedlich zu der jetzigen ist und zwang mir diese fast auf. Nach 1, 5 Stunden Diskussion und mit meinen Lösungsvorschlägen, konnte der Nasenbügel dann doch (interessanterweise) eingestellt werden. Vorherige Meinung war, dass dies nicht möglich wäre.
Fazit: Für den Preis von 700€ für eine Brille, erwarte ich eine Betreuung durch eine beratende Person, Rückmeldung des Unternehmens nach beheben des Fehlers, Zugang auf den Kunden und vor allem Behebung des Fehlers.
Würde ich eine Standardbrille haben wollen und Standardberatung sowie weniger Leistung, würde ich zu einem anderen Anbieter gehen. Meiner Meinung nach ist der Preis nicht die Leistung wert.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Top Beratung

Meine Tochter und ich fühlten uns sehr gut beraten und betreut. Da meine Tochter zurzeit im Ausland studiert, war die neue Brille sehr schnell fertig und sie konnte sie schon mitnehmen. Top! Auch hatte Frau Klodt meine Gläser sehr gut ausgemessen. Alles passt.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Zuvorkommende Betreuung, etwas lange Wartezeiten...

Zuvorkommende Betreuung, etwas lange Wartezeiten, haben sich aber gelohnt durch die sehr gute Beratung.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Super Personal, tolle Auswahl

Optik Peter Meyer hat eine tolle Auswahl und vor allem durchweg sehr, sehr freundliches Personal. Der kompetente Rundum-Service ist überragend. Bei den Preisen für meine Gläser wurden mir allerdings Beträge genannt, die nicht mit den zu Beginn genannten übereinstimmten. Das war sehr schade.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Umfangreich und gut

Herr Karabacak hat sehr gut beraten; sehr moderne und stylische Gestelle (leider sehr teuer) – guter Mann.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Sehr gute Leistung trotz Wartezeit

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Jedoch eine extrem lange Wartezeit, deshalb die Qualität der Leistung gering ausgefallen!

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Vielen Dank

Vielen Dank für die sehr gute Beratung! Leider hat die Fertigstellung der Brille länger gedauert, als angegeben. Zu diesem Zeitpunkt hätte mir ein kurzer Anruf sehr weitergeholfen. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und möchte mich bei Ihrem Team bedanken!

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