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von L. B., Frankfurt 60385 (2) |
16.12.2009
“Kompetenter Spezialist”
“Sehr schöne Brillengestelle, auch für Menschen mit kleineren Gesichter. Freundliche und kompetente Beratung und endlich jemand der sich meinen Sehproblemen angenommen hat.
Wie sich nämlich rausstellte habe ich eine Winkelfehlsichtigkeit, die mir schon seit einigen Jahren am Computer Schwierigkeiten macht. Das wurde mit einer speziellen Meßmethode erkannt. Besonders beeindruckend fand ich, dass es hier, für kleine, schmale Gesichter, eine extra kleine Messbrille gab (wahrscheinlich für Kinder).”
“Augen sind so wichtig, dass ich 1 Std. Fahrtzeit gern in Kauf nehme, um zu einem Optiker meines Vertrauens zu fahren.”
“Ich bin "augenmäßig" ein schwieriger Fall: ich habe nur 1 gutes Auge und brauche damit ich damit gut sehe, eine Kontaktlinse und eine Brille. Ich arbeite in der Software-Branche und sitze seit 25 Jahren täglich viele Stunden vor dem Bildschirm. Ohne gutes Sehen, wäre ich arbeitsunfähig. Bei Optik Friedauer wurden meine Augen gründlich, in Ruhe und sehr sorgfältig untersucht. Die Ausmessungen wurden für die Kontaktlines und für die Brille jeweils an 3 verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Tageszeiten vorgenommen, um Unterschiede in der Tagesform auszunivellieren. So hatte das noch kein Optiker gemacht. Natürlich erfordert das auch vom Kunden entsprechend viel Zeit und Geduld. Ich hatte sie gerne. Ich bekam erst eine neue Linse und dann, auf die neue Linse abgestimmt, eine neue Brille. Danach habe ich so unglaublich viel besser gesehen, als vorher! Ich war SEHR dankbar dafür. Obwohl ich nicht mehr in Frankfurt wohne, fahre ich 1 Stunde, um zu Optik Friedauer zu kommen und habe vor, bei Optik Friedauer Kunde zu bleiben. Ein richtig guter, professioneller Optiker ist mir die Fahrerei wert.
Sehr froh bin ich auch, dass bei Optik Friedauer nicht ständig andere Konaktlinsenpflegemittel verkauft werden, wie das bei vielen Optikern der Fall ist. Kaum hatte ich mich an ein Kontaktpflegemittel gewöhnt, konnte ich es einfach nirgends mehr kaufen. Das war mir mehrmals passiert und hatte mich genervt. Bei Optik Friedauer bekam ich sehr gute Kontaktlinsen-Plegemittel empfohlen, mit denen ich hoch zufrieden bin und die ich endlich auch immer wieder nachkaufen kann, sogar per Internet-Bestellung - für mich perfekt!
Und last not least: wurde mit bei Optik Friedauer ein richtig tolles Brillengestell empfohlen. Da Optiker täglich viele Brillen in vielen Gesichtern sehen und da jemand von außen besser beurteilen kann, was jemandem steht und was nicht, hatte ich Optik Friedauer gebeten, mir ein Brillengestell zu empfehlen. Diese Brille habe ich dann auch genommen und bin happy mit dieser Wahl. Die Brille steht mir so gut, dass andere in meinem Bekanntenkreis sich ähnliche Brillen zulegen und mich so imitieren.
Aber die Qualität der Linsen-Brillen-Kombination und das Wieder-gut-sehen-können durch die professionelle Arbeit von Optik Friedauer ist mir das Wichtigste und das Wertvollste.”
“Seit 2007 bin ich Kundin bei Optik Friedauer. Ich hatte Schwierigkeiten mit einer Gleitsichtbrille die ich in der Frankfurter Innenstadt erworben hatte. Eine Bekannte empfahl mir Friedauer als Spezialist für Gleitsichtgläser. Nach einer sehr umfangreichen Augenprüfung und allen möglichen zusätzlichen Vermessungen erhielt ich damals zwei Gleitsichtbrillen mit denen ich von Anfang an zufrieden war. Als
ich vor Kurzem bemerkte, dass meine Sehleistung stark nachgelassen hat, suchte ich meinen Augenarzt auf. Dieser erklärte mir, das er nichts für mich machen kann und meine Glasstärke noch in Ordnung wäre. Bei Optik Friedauer stellte man dagegen fest, dass sich meine Werte um eine Dioptrie verändert haben. Nach Anfertigung einer neuen Brille mit den aktuellen Werten kann ich wieder hundertprozentig sehen. Ich bin sehr froh und erleichtert noch mal die Meinung von Herrn Friedauer eingeholt zu haben.
Ich kann das kleine Fachgeschäft jedem Empfehlen und tue es auch bei jeder Gelgenheit. Aufgrund der einfühlsamen Beratung mit hoher Modekompetenz, habe ich für jede Gelegenheit die ideale Brille. Mitterweile sind es 5 Brillen die ich dort gekauft habe und ich bin mit allen sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich fühle mich hier rundrum gut aufgehoben.”
von Stefanie Denninger, Frankfurt a Main |
15.09.2009
“"Hier stimmt alles! "”
“Endlich lesen lernen!
Ich bin bereits seit einigen Jahren eine sehr zufriedene Kundin bei Optik Friedauer.
Meine Tochter klagte bereits seit der 1. Klasse regelmäßig über Kopf. - und Bauchschmerzen.
Lesen lernen war ein Drama, von der Tafel abschreiben unmöglich. Drei Besuche bei einer
Augenärztin führten zum Ergebnis, das alles in bester Ordnung sei, sie benötigt keine Sehhilfe.
Erst als Herr Friedauer meine Tochter auf eine mögliche Winkelfehlsichtigkeit hin prüfte, bestätigte
sich der Verdacht. Seitdem trägt sie eine Brille mit Prisma. Sie hat dadurch ein großes Stück
Lebensqualität dazu gewonnen. Das Lese. - und Schreibverhalten hat sich enorm verbessert, ihre Bauch. - und Kopfschmerzen gehören der Vergangenheit an.
Die Optik für die Zukunft heißt bei uns weiterhin Friedauer.”
“Bin seit über 30 Jahren bei Optik Friedauer und sehr zufrieden mit dem Service und sehr zufrieden mit dem sehr gut geschulten Personal (Fachpersonal). Werde weiterhin zum Optiker Friedauer gehen, auch meine Frau geht zu ihm.”
“Gute Beratung - Guter Service - es gibt Ihn hier!”
“Ob es um Kontaktlinsen für eine meiner Töchter oder um Brillen für beide Mädels ging, wir waren überaus zufrieden. Wir haben im Laufe der Jahre schon einige Optiker durch, seinen es "Ketten" oder andere, aber noch nie hat sich jemand ganz speziell bei den Kontaktlinsen so viel Zeit genommen wie Herr Friedauer.
Ganz besonders ist aus meiner Sicht hervorzuheben, das die Werte der Verordnung noch mal kontrolliert wurden, was in unserem Fall auch eine Abweichung ergab. Meine Tochter sah mit den von Herrn Friedauer ermitteltn Werten deutlich besser als mit den Werten vom Arzt.
Und auch in Unglücksfällen war auf Herr Friedauer hundertprozentig Verlass, ich hatte die Brille meines Mannes auf der Messe fallen gelassen, Glas kaputt - von der Messe aus nach Frankfurt geschickt - innerhalb 2 Tagen Brille Repariert zurück. Wenn das kein Service ist, was dann?
Unser Fazit auch der Weg von ca. 80km von unserem Wohnort aus nach Frankfurt lohnt sich!”
“Durch meinen früheren Wohnort in Bornheim bin ich zufällig an Herrn Friedauer gekommen. Jetzt obwohl ich weggezogen bin, fahre ich trotzdem noch regelmäßig zu ihm. Er hat eine hohe Fachkompetenz bei Kontaktlinsen. Ebenfalls hat er bei mir frühzeitig eine Augenkrankheit, Keratokonus, festgestellt, was sich in einer Spezialklinik dann auch bestätigte. Außerdem sind die Mitarbeiter immer freundlich und kompetent.”
“Seit 20 Jahren bin ich Kundin bei Optik Friedauer. Zunächst hatte ich nur eine Brille, die ich jedoch immer häufiger aufsetzen musste, da mit meinem Studium auch die Augen schlechter wurden. Vor Kontaktlinsen hatte ich große Angst, da ich schon verrückt werde, wenn ich nur einen kleinen Fussel im Auge habe. Herr Friedauer, selbst Optikermeister in der 3. Generation, nahm mir zum Glück die Angst davor. Ich bekam einen Plan zum langsamen Gewöhnen an die Linsen und wir probierten verschiedene Modelle aus, da ich auch sehr empfindliche Augen habe. Mir gefällt sehr gut, dass auch nach so vielen Jahren, mich Herr Friedauer immer wieder kontaktiert, wenn es neue Linsen gibt, die noch komfortabler sind. Auch die Preise sind fair - ebenso was das Zubehör betrifft (Aufbewahrungs- und Spüllösung etc. ). Besonders zu empfehlen ist eine speziell bei ihm zu erhaltende Benetzungsflüssigkeit für die Linsen, wenn man bspw. gereizte Augen hat oder im Flugzeug sitzt.
Aber ob Kontaktlinsen, Brille oder auch nur Sonnenbrille, jeder bei Optik Friedauer nimmt sich eingehend Zeit für Beratungen und man kann ausreichend Modelle probieren und erhält vom Verkäufer stets ein professionelles Feed-Back (z. B. passt das Modell überhaupt zu meiner Gesichtsform oder die Farbe zum Teint usw. ). Hier hat man als Laie oft nicht den richtigen Blick.
Was mir weiterhin wichtig ist, ist dass Optik Friedauer erhebliche Investitionen in Augenvermessungsgeräte getätigt hat. Man scheut dort keine Kosten für die Anschaffung moderner Geräte und ist auf dem neusten Stand der Technik. So werden etwa stets die Werte der Augenärzte nochmals überprüft. Meistens stellt man dabei fest, dass die Werte nicht 100%-ig stimmen. Ist auch kein Wunder, schließlich ist das exakte Vermessen der Augen eine komplexe Disziplin, die Optiker in allen Einzelheiten lernen - und Augenärzte nur nebenbei. Egal welche Sehhilfe ich bei Optik Friedauer bekam, ich sah und sehe immer 100% scharf - auch bei Nacht! !!
Ich persönlich würde nie auf die Idee kommen, zu Großkonzernen wie Apollo oder Fielmann zu wechseln. Dort ist alles auf Profit getaktet und die Mitarbeiter sind nicht annähernd so geschult wie in dem Bornheimer Traditionsunternehmen.”
“Ich war auf der Suche nach einer Sonnenbrille und bin auf Empfehlung eines Freundes zu OF gekommen. Kein übermäßig großes Geschäft ala Apollo, Fielmann und so, dafür aber eine sehr persönliche Beratung, so wie man es heut zu Tage nur noch selten erlebt. Und letztlich waren sogar drei Brillen dabei, zwischen denen ich mich entscheiden musste.
“Seit Jahren trage ich Kontaktlinsen, aber erst bei Herrn Fridauer habe ich ein perfekt sitzendes Paar harter Kontaktlinsen bekommen!
Anpassung mit modernsten Geräten, viel Zeit bei der Beratung und immer detaillierte Erklärungen zu den Linsen, den Pflegemitteln etc. , lassen mich, auch nachdem ich nicht mehr in Frankfurt wohne, immer wieder zu Herrn Friedauer zurückkommen! Die von ihm empfohlene Aufbewahrungslinie AMA Lens ist zudem sehr gut verträglich und günstiger als die meisten Konkurrenzprodukte!
Alle anderen Mitarbeiter in dem Geschäft sind ebenfalls immer extrem freundlich und hilfsbereit! Gelebter Service am Kunden!”
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