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Gesamtbewertung (48 Bewertungen)

4,96/5 Sterne

48 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 46

4 Sterne: 2

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 0




vom

5 Sterne

Ein toller Dienstleister mit optimaler Analyse

Nun war es soweit, mit knapp 50 Jahren und kleinen Hirnschlägen, brauche ich zeitweise eine Brille. Also ab zum Augenarzt.
Der misst (schaun se mal hier, schaun se mal da) Rezept in die Hand fertig. Nachdem ich mit einigen Freunden darüber gesprochen habe nennen mir mehrere den Namen "Roll". Geh mal da hin die haben Ahnung.
Ich also am Montagnachmittag angerufen und nach einem Termin für einen Seh-/-Augentest und Brillenberatung gefragt. Problem: Ich fange früh an zu arbeiten und komme selten vor 18 Uhr raus. Der nette Herr am Telefon sagt: kein Problem kommen Sie doch morgen um 18 Uhr, wir informieren Herrn Roll.
Ich sage: Sie schließen doch um 18 Uhr! Ach, das ist kein Problem! Positiv überrascht gehe ich also am nächsten Tag hin. Klasse! Nicht einfach ran an die Maschine und Brille verkauft sondern ein eingehendes Gespräch, Seh-und Lesetest, Augendruckmessung und vieles mehr. Was mich sehr gefreut hat, Herr Roll kennt alle Fachbegriffe der Optik konnte mir aber alles in verständlichen Worten erklären. Nun weiß ich auch warum das so ist wie es ist. Und dann welch ein Wunder seine Werte weichen von denen vom Arzt ab. Heute war ich bei einem zweiten Augenarzt. Doppelt hält besser. Die Werte decken sich mit den Werten der Firma Roll. Habe heute Abend einen Termin vereinbart um bei Herrn Roll eine Brille zu bestellen.
Der Leitspruch der Firma trifft voll ins Schwarze:
ROLL, TOLL. Wären wir bei Ebay gäbe es die Maximalpunktzahlt an Sternchen!

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vom

5 Sterne

Modische Auswahl + gute Beratung

Es gibt eine große Auswahl an Brillengestellen und die Verkäufer sind immer nett und hilfsbereit.

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vom

5 Sterne

Kunde ist König

Super Service,
Preis-Leistung absolut stimmig!
Das Team nimmt sich viel Zeit für den Kunden,
sehr feundliche Atmosphäre.
Große Auswahl mit kompetenter Beratung.
Auch Reklamation werden zügig und zu vollster Zufriedenheit bearbeitet.

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vom

5 Sterne

hat sich sehr viel Zeit genommen

hat sich viel Zeit genommen, war sehr geduldig und kompetent

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vom

5 Sterne

Hier ist der Kunde König!

Eine in jeder Hinsicht sehr gute Adresse zur Anfertigung einer Sehhilfe!

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vom

5 Sterne

Perfekt sehen mit roll-augenoptik

Sehstärke ermitteln: Zeit muss man mitbringen, denn es wird gründlich ausgemessen und dabei umfassend erklärt.
Brillenglas auswählen: Da werden alle Aspekte besprochen und bei der Auswahl berücksichtigt.
Brillenmodell aussuchen: Gut sehen, gut aussehen und Komfort beim Tragen, alles wurde aufeinander abgestimmt. Hier kam hinzu, dass Probegläser wegen der Passgenauigkeit angefertigt und die Bügel der Brillen noch entsprechend gekürzt werden mussten

Unsere Brillen wurden schnell gefertigt und geliefert und sie erfüllten voll unsere Erwartungen.

Herrn Michael Roll und seinem Team an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die tolle Rund-um-Betreuung.

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vom

4 Sterne

Gut beraten – gut betreut

Neue Brille; genaue Überprüfung. Gute Beratung Preisleistung ist ok.

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vom

5 Sterne

Neues Brillengestell mit neuen Gläsern

Firma Roll-Augenoptik ging sehr freundlich und flexibel auf meine geänderten Terminwünsche ein.
Die Vermessung meiner Augen wurde sorgfältig und geduldig durchgeführt und ich bekam verständlich erklärt, was das zu bedeuten hatte.
Bei der Auswahl des Brillengestells wurden meine Wünsche sehr fair berücksichtigt und ich musste nicht zahlreich Gestelle ausprobieren, die nicht zu mir und meinen Vortsellungen passten.
Das war sehr angenehm.
Übrigens, kleine Reparaturen wurden immer sehr schnell sofort erledigt.
Danke!

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vom

5 Sterne

Eine tolle Adresse

Super Service, Preis-Leistung absolut stimmig.
Das Team nimmt sich viel Zeit für den Kunden in ruhiger, sehr feundlicher Atmosphäre.
Große Auswahl mit kompetenter Beratung.
Meine Kinder (10 und 11 Jahre) gehen für Gestelleinstellungen oder Sonstiges seit Jahren
auch sehr gerne alleine hin. Fast meine ganze Familie ist Brillenträger und fühlt sich hier
rund ums Auge perfekt betreut.

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vom

5 Sterne

Roll = Toll

Sehr freundliches und kompetentes Team, große Auswahl, sehr sehr angenehme Beratung,
Preisleistung O. K. , Brille war am vereinbarten Termin fertig. Kann man(n)/Frau mit ruhigem Gewissen
empfehlen.

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vom

5 Sterne

Roll ist toll

die ganze Familie wird von Roll betreut und alle sind hoch zufrieden !

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vom

4 Sterne

Sympathisch und kompetent

Seit etlichen Jahren bin ich als Kontaktlinsen- und Brillenträgerin treue Kundin von Roll-Augenoptik. Die Beratung ist stets umfassend, sehr freundlich und kompetent. Bestellte Kontaktlinsen oder Brillengläser werden schnell geliefert, außerdem erhalte ich einen prompten Anruf, sobald die Ware eingetroffen ist und ich sie abholen kann. Einmal habe ich eine Bogner-Sonnenbrille beanstandet; auch diese Reklamation wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

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