Ich habe eigentlich keine Brille gesucht / gebraucht, aber die besondere Auswahl und vor allem die freundliche und kompetente Beratung haben mich überzeugt.
Ursprünglich bin ich durch die Auskunft von Cartier, bezü...
Ursprünglich bin ich durch die Auskunft von Cartier, bezüglich der Optiker im Umkreis, welche Cartier Brillengestelle führen, auf Optik Schilling gestoßen. Da dieser Optiker jedoch ca. eine Stunde Fahrtzeit von meinem Studienort entfernt ist, hab ich zunächst den telefonischen Kontakt aufgesucht. Hierbei hab ich Frau Rudolf kennengelernt, welche wahnsinnig zuvorkommend war und mir schon vorab Fotos aller Brillengestelle gemacht und zugeschickt hat und auch in den späteren Telefongesprächen jede einzelne Frage dazu beantworten konnte. Diese Euphorie über den hervorragenden Service hat auch beim Termin vor Ort angehalten. Frau Rudolf hat sich extra den gesamten Nachmittag freigehalten, so dass ich und mein Kommilitone, welcher auch an einer Brille interessiert war, ein über 4 Stunden langes Beratungsgespräch inklusive Augenmessung haben konnten. Dabei wurde wieder auf jede noch so kleine Frage über Details, Materialien etc. der Brillengestelle eingegangen. Was ich auch sehr positiv anmerken muss, ist die Versorgung des leiblichen Wohls, denn wir wurden stets mit Getränken unserer Wahl versorgt. Letztendlich hab ich nach mehreren Wochen Bedenkzeit ein perfekt passendes Gestell aus Titan und Gold gefunden, welches durch die perfekte Beratung von Herrn Rapp (Frau Rudolf war zu diesem Zeitpunkt im Urlaub), bezüglich der dauerhaften 2-farbigen Tönung der Gläser, perfektioniert wurde.
Lobenswert sei noch zu erwähnen, dass meine vereinbarte Kooperation mit Cartier zusammen mit Optik Schilling, bezüglich einer Gravur der Bügel, perfekt geklappt hat.
Abschließend muss ich noch erwähnen, dass Optik Schilling eine kostenlose Versicherung der Brille über 2 Jahre nach Kaufdatum anbietet und diese somit im Schadenfall komplett ersetzt.
Mit dieser Rezension bedanke ich mich hiermit ganz herzlich an das gesamte Team von Optik Schilling für die hervorragende Beratung und den ausgezeichneten Service, welcher mich dazu bewogen hat, auch meine Sonnenbrille von Cartier wieder bei diesem Optiker zu kaufen.
Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität und die individuelle Beratung auch älterer Kunden. Das Gefühl als Kunde König zu sein und ohne Zeit-/Kaufdruck die passende Brille auszuwählen, habe ich sehr genossen.
Sehr freundliche und ausführliche Beratung! Die Brille passt perfekt. Durch Optik Schilling sehe ich jetzt so gut, wie schon lange nicht mehr - vielen herzlichen Dank! Komme gerne wieder!
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