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“Nach vielen verschiedenen Küchenangeboten haben wir uns letzendlich für das Team der Firma Gradinger entschieden. l Die Planung wurde von Herrn Gradinger kompetent und geduldig begleitet und seine Kreativität und das Durchdenken bis ins Detail haben uns imponiert. Beim Maßnehmen sind kleine Fehler gemacht worden, die aber gemeinsam besprochen wurden und die Verbesserung wurde uns umgehend versprochen. Wie die Sache ausgeht ergänzen wir dann gerne hier.
Eine sehr hilfsbereite und immer ansprechbare Mitarbeiterin hat die Firma in Frau Wolle gefunden. Auf ihr Wort kann man sich verlassen.
Die Lieferanten und Monteure sprechen deutsch und gehen auf die Wünsche, Bedenken und Vorschläge der Kunden ein. Wir hatten mit Manfred als Monteur großes Glück, er hat sich auch durch den Planungsfehler nicht aus der Ruhe bringen lassen und passgenau, sauber und freundlich gearbeitet. Bei ihm hat man das Gefühl, er weiß was er tut und er tut dies gerne.
Wenn die Reklamation (es war an den Fehlern auch der Hersteller der Küche schuld) jetzt auch problemlos und schnell über die Bühne gebracht wird, würden wir glatt 5 Punkte vergeben.
“Wir haben eine neue Küche bei Möbel Gradinger gekauft. Die Beratung bei Herr Gradinger war sehr gut und kompetent und man kam uns in vielen Dingen sehr entgegen. Auch die anderen Mitarbeiter, wie z. B. Frau Wolle, waren sehr nett, hilfsbereit und flexibel.
Die Lieferung war pünktlich und die Lieferanten freundlich und ordentlich.
Auch der Monteur Manfred war zuverlässig, hat seine Arbeit gut gemacht und war super nett.
Also alles in allem ein Team das super gut drauf ist, sehr hilfsbereit ist und ihre Arbeit toll machen.”
“Ergänzung zu unserer ersten Bewertung Küchenkauf vom 21. 02. 2015 !”
“Wir hatten schon eine erste Bewertung abgegeben, wobei wir nun noch Teile nachbestellt hatten.
Nun ist es so, dass wenn man Teile nachbestellt, oftmals die trotz RAL-Definition von den Erstteilen abweichen, was bei Lieferung schon unsererseits angemerkt bzw. befürchtet wurde (wir hatten Schüller - Küche)
Überraschung - "unser" Monteur Manfred S. welcher die Küche aufbaute kam wieder und was solls - absolut Topp !! ! Schnelle Erledigung / Aufbau / Sorgfalt und besser und schneller, wie auch sorgsamer - ging es nicht. Wie gesagt - die baulichen Gegebenheiten sind absolut nicht einfach gewesen, aber für Manfred S. - nur ein kleine Kür (da nur Ergänung) mit der erneut gewissenhaften Arbeitweise - wie beim eigentlichen Küchenaufbau über zwei Tage !! !.
Man kann nur sagen - mit solchen Mitarbeitern kann man nur gewinnen und seine Kunden mehr als zufriedenstellen. Art und Verhaltensweise - die gibt es heute nicht mehr am Markt und stellt alles andere in Form von Küchenstudio in den ganz dunklen Schatten !! !
Mehr kann man und muss man eigentlich nicht mehr sagen, ohne überschwenglich oder unglaubwürdig zu wirken.
Kompliment und absolute Kundenzufriedenheit für das erarbeitete Geld als Kunde, was will man mehr ?!
Liebe Grüße an das Gradinger - Team ! und immer gerne wieder !”
“Nachdem wir durch eine Bekannte auf das Möbelhaus Gradinger aufmerksam gemacht wurden, haben wir uns unsere Wunschküche planen lassen.
Der Umgang mit uns war offen und ehrlich, gerade was verschiedene Hersteller und Qualitäten angeht. Die Lieferung war pünktlich und absolut behutsam.
Innerhalb von zwei Tagen haben der Monteur Manfred und sein Helfer unsere Küche absolut perfekt aufgebaut. Hier ist zu erwähnen, dass die Wände eines typischen Altbau Hauses alles andere als gerade sind.
Während des gesamten Aufbau wurde penibel darauf geachtet keinerlei Kratzer oder kleine Beschädigungen bei der vorhandenen Einrichtung zu hinterlassen.
Bei Edelstahlgeräten wurde sogar mit weißen Handschuhen gearbeitet! :)
Vielen Dank für die tolle Küche und die tolle Arbeit!”
“Nur zu empfehlen und werden immer wieder bei diesem Möbelhaus kaufen !”
“Man kann nur sehr positiv berichten und waren rundum zufrieden, da es besser nicht geht.
Angefangen bei der sehr guten Beratung, fairen Preisgestaltung, sinnvollen Ideen / Tipps bei der Küchenplanung, Kontaktpflege, Nachfragen zu Abstimmung mit den weiteren Handwerker (Elektro / Sanitär), Terminabstimmung der Lieferung und Montage, wie letztlich die Montage selbst. Das Resultat: Eine super Arbeit, Küche (welche wegen der Räumlichkeit sehr schwierig und zeitaufwendig einzubauen war) steht mit absolut gleichlaufenden Fugen, super Flucht - man kann nur den Hut ziehen !
Personal immer freundlich, sehr zuvorkommend, nett, höflich, schnell und gewissenhaft. Wir hatten alternatives Küchenhaus in Umfeld besucht, was schon hinsichtlich Beratung bei Erstbesuch, welche erst gar nicht stattfand, sondern nur Kataloge an der Rezeption angeboten wurden ! - getestet und sind überzeugt zum Hause Gradinger hinsichtlich Kauf und Erstberatung gegangen.
Dies hat sich als sehr positiv bestätigt und man wird sicher schwer einen solchen Service und Kundennähe im Umfeld finden. Hatten schon Couch gekauft und waren angenehm überrascht.
Ergo - nur zu empfehlen und "unser" Möbelhaus vor Ort - vielen Dank dafür !! !”
“Die Beratung im Möbelhaus war gut und sehr kompetent.
Die Preisgestaltung war realistisch und für den Kunden nachvollziehbar.
Die Montage war termingerecht, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben eine sehr gute und ordentliche Arbeit geleistet.
Wir können das Möbelhaus nur empfehlen!”
“Wir haben unsere Küche komplett neu eingerichtet. Die Beratung bei Hr. Gradinger war sehr gut und kompetent. Herr Gradinger ging auf unsere Wünsche ein. Die Montage verlief schnell und sauber. Die Mitarbeiter waren nett und freundlich und kompetent und haben sauber gearbeitet. Auf jeden Fall können wir Möbel Gradinger empfehlen.”
“Beratung sehr freundlich und kompetent. Die Lieferung ohne Probleme, super freundlich. Alles in allem war alles so wie man es halt als Käufer von der Beratung bis zur Lieferung und der Qualität die auch Top ist sich wünscht . Wir möchten nochmals unser Lob von der Beratung bis zur Lieferung in die Wohnung und den Aufbau aussprechen.”
“Erst einmal ein großes Lob an Herrn Hans Fischer für die kompetente und tolle Beratung und Planung unserer Küche. Es hat alles wunderbar funktioniert. Die Küche wurde termingerecht geliefert und aufgebaut. Ebenfalls ein großes Lob an unseren Monteur Manfred S., der flink und fleißig, kompetent und sehr genau gearbeitet hat. Es hat richtig Freude bereitet, ihn mit solchem Eifer und Freude und Spaß arbeiten zu sehen. Vielen Dank an Küchen Aktiv von Möbel Gradinger. Unsere Traumküche ist wirklich ein Traum geworden. Nadine und Timo H.”
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