Ich bin mit der Firma Koch top zufrieden.
Nachdem ich mich in umliegenden Möbelhäusern umgeschaut habe und nichts passendes gefunden habe bin ich auf Empfehlung zur Fa. Koch gegangen.
Der Unterschied zu den großen Häusern ist die Beratung und die Individualität.
Ich hatte spezielle Vorstellungen in Punkto Größe und Form meines Sofas. Auf diesen wurde perfekt eingegangen und auch konkrete Empfehlungen ausgesprochen. Es wurde über sämtlich unterschiede beim Bezug, der Polsterung etc. aufgeklärt und beraten.
Somit konnte ich mir mein Sofa individuell nach meinen Vorstellungen zusammenstellen lassen und bekam dann auch einen konkreten Preis genannt. Es wurde auch nie ein "Kaufdruck" ausgeübt. Im Vergleich zu großen Möbelhäusern in der Nähe wurde keine Individualität geboten und wenn dann nur gegen massive Preisaufschläge. Außerdem wurde immer wieder darauf gedrängt doch einen Kaufvertrag abzuschließen. Dies war bei der Fa. Koch nie der Fall und es wurde immer wieder gesagt ich kann mir das in Ruhe überlegen und nochmal überlegen. Der Preis wäre auch in 3 Wochen noch gültig.
Aufgrund der guten Beratung und der Mühe die sich der Verkäufer gegeben hat, habe ich das Sofa dann auch direkt gekauft. Da ich finde Fairness und ein gutes Preis Leistungsverhältnis gehört belohnt.
Ich kann die Fa. Koch nur weiterempfehlen und würde mir jederzeit wieder dort ein Sofa kaufen.
Firma Koch wurde mir von einer Freundin bereits als sehr gut empfohlen. Kann sie selbst sehr weiterempfehlen. Auch als die Möbel geliefert wurden, waren die Fahrer sehr freundlich, zuverlässig, gewissenhaft und korrekt!!!
M. S., Höchstadt an der Aisch 91315 vom
07.07.2019
5
Sterne
Meine Wohlfühlecke
Gute Beratung, sehr freundlich, sehr gute Leistung, guter Stuhl und gutes Sofa. Ich kann Wohnzimmer Koch sehr weiterempfehlen. Sehr freundliches Gespräch und Fachwissen.
Wir waren mit dem Service und der Beratung zufrieden. Leider geht seit einer Woche nach Lieferung die Elektrik des "verstellbaren Sofasitzes" nur ab und zu - nicht zuverlässig. Wir haben es bereits reklamiert und warten jetzt auf einen Anruf zur Reparatur!
Die Auslieferung und Aufstellung eines Sessels ist nichts Besonderes, aber der Fa. Möbel Koch gelingt es trotzdem daraus für den Kunden ein Event zu machen. Bravo.
Bei der Beratung im Verkauf wurde mir die jetzige Farbe empfohlen, ich hatte eine andere ausgewählt. Gott sei Dank habe ich mich auf die Beratung verlassen. Die Farbe könnte nicht besser zu meinem vorhandenen Sessel passen. Mein Mann und ich sind begeistert. Danke
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