am 22.04.2024 bewertet von C. S., Wiesenthau 91369
Neue Möbel - tolle Erfahrung !
Wir wurden im Möbelhaus Koch gut und fachmännisch beraten.
Man hat sich Zeit genommen, auf unsere Wünsche wurde eingegangen und mit tollen Ideen ausgearbeitet. Der Lieferzeitraum wurde auf den Tag eingehalten, das Lieferteam hat sauber und ordentlich gearbeitet.
Einfach von Anfang bis Ende nur zu empfehlen.
Ich bin mit der Abwicklung des Kaufvertrages zufrieden gewesen.
Die Belieferung verlief freundlich und helfend. Ich empfehle die Firma sowie die Belegschaft weiter.
Ich hatte bei der Beratung für ein Ecksofa eine kompetente Beratung. Die Terminvereinbarung für die Lieferung war präzise. Ein falsches Teil wurde noch am selben Tag ausgewechselt. Die Firma Wohnzimmer Koch kann ich nur weiterempfehlen.
Hallo!
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und ihre faire Bewertung.
Wir hoffen, das trotz des Fehlers nun alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihren neuen Möbeln.
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Das war ein rundum guter Kauf! Bereits die Erstberatung war sehr angenehm, umfassend, kompetent, ohne Kaufdruck. Wegen noch offener Fragen erfolgte dann eine Zweitberatung, bei der alles zu unserer Zufriedenheit geklärt wurde. Die Auslieferung des Sofas erfolgte exakt nach Plan!
Hallo!
Vielen Dank für den herausragenden Kommentar über den wir uns sehr gefreut haben.
Wenn wir etwas falsch gemacht haben (1 Stern Abzug), dann lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir uns darum kümmern können.
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über Jahre hinweg gute Erfahrungen mit unserem Service, der Beratung und der Lieferung gemacht haben.
Es ist uns ein besonderes Anliegen, unseren Kunden stets eine erstklassige Betreuung zu bieten und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen auch in Zukunft den besten Service und eine kompetente Beratung zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Wohnzimmer Koch GmbH
- Kompetente und kundenorientierte Beratung
- Bei Rückfragen immer höfliches Personal am Telefon
- Pünktliche Lieferung nach Absprache, sachkundiger Aufbau (Sideboard und Schlafcouch)
- "Wohnzimmer Koch" werde ich jederzeit weiterempfehlen
-Gute Beratung im Möbelhaus
-Monteure arbeiteten sehr sauber und hinterließen keinen Abfall und gaben noch ein paar Tipps mit auf den Weg
-Wohnzimmer Koch auf jeden Fall weiterempfehlen
Wir haben ein Sofa gekauft und waren mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde vom Hersteller leider 2x verschoben, das Sofa kam einige Stunden später als der vorgegebenen Zeitrahmen, jedoch war der Aufbau und der Service denn wieder Spitze.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern auch, dass aufgrund der Corona-Pandemie die Lieferzeiten der Lieferanten sich immer wieder verschoben haben. Die weltweite Materialbeschaffung steht immer noch vor großen Problemen...
Warum wir mehrere Stunden später gekommen sein sollen, würden wir gerne überprüfen, da das nicht zu unserem Standard gehört. Deahalb wäre es schön, wenn Sie sich kurz bei unserem Kundenservice per Mail melten würden: service@wohnzimmer-koch.de
Wir prüfen das gerne nach, denn sowas darf natürlich nicht vorkommen.
Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen viel Freunde an Ihren neuen Möbeln!
Ihr
Wohnzimmer-Koch-Team
Beratung war beim ersten Besuch sehr gut, beim zweiten Besuch hatten wir einen anderen Berater der zu wünschen übrigließ.
Lieferung war sehr gut hat alles bestens geklappt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schade, dass Sie nicht mit jedem Mitarbeiter gleichermaßen zufrieden waren. Wir bemühen uns darum, dass dies nicht vorkommt.
Danke für den Hinweis.
Ihr
Wohnzimmer-koch-Team
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