Die Ware ist recht teuer, Bedienung hat sich ausgiebig u...
Die Ware ist recht teuer, Bedienung hat sich ausgiebig und recht laut mit einer Freundin unterhalten... ziemlich nervig
M 26
hat diese Bewertung am
29.01.2020
kommentiert:
Hallo Frau Klein. Es ist sehr schade, dass Ihnen unser Geschäft nicht gefallen hat. Die vermeintliche Freundin ist in Wirklichkeit eine neue Auszubildende, der das Sortiment ausgiebig erläutert wurde, damit Sie möglichst schnell eine kompetente Ansprechpartnerin für unsere Kunden wird. Unser Sortiment reicht übrigens von einer sehr moderaten Einstiegspreislage wie z.B. Vila (Baumwoll Pullover ab 26,99) bis zu einer mittleren Preislage von z.B Rich & Royal oder Drykorn (hier gibt es Baumwoll-Kaschmir Pullover und Merino Pullover von 89€ bis 129€). Das ist eine bei unseren Kunden sehr beliebte Preislage für qualitativ anspruchsvolle Produkte. Natürlich ist das Preisempfinden immer sehr individuell und nicht jeder hält hochwertiges Material bei Bekleidung für wichtig. Es ist für eine sinnvolle Bewertung eines Sortiments aber sicher nicht ausreichend nur den vermeintlich hohen Preis zu nennen. Es muss immer zumindest auch die Qualität und evtl. noch weitere Faktoren wie z.B. Nachhaltigkeit oder Umweltverträglichkeit bei der Produktion mitberücksichtigt werden. Fragen Sie einen zufriedenen BWM, Tesla oder Mercedes Kunden, ob er seinen Wagen im Vergleich mit z.B einem Fiat für zu teuer hält, wird er Ihnen vermutlich viele Gründe nennen können, warum er den höheren Preis für vollkommen angemessen hält. Bekleidung gibt es in einer sehr großen Preis-Bandbreite. Diese reicht von Discountern wie z.B Primark und Kik bis hin zur High Fashion wie Prada, Gucci etc. Unser Sortiment befindet sich zum größten Teil preislich in der gesunden Mitte. Laut ihren Bewertungen schaue Sie sich Rich & Royal auch gerne im Outlet an. Diese Preise können Sie bei uns verständlicherweise nicht erwarten. Falls Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen, kann es sehr gut sein, dass die Auszubildende über die Sie sich heute geärgert haben, Ihnen höflich einen Espresso anbietet und Ihnen bei Bedarf unser Sortiment in einem professionellen Beratungsgespräch genau erläutert.
Kompetente Beratung durch Herrn Lorenzen und sein Team: u...
Kompetente Beratung durch Herrn Lorenzen und sein Team: unaufdringlich, freundlich und passend. Ich weiß nicht, ob es nur mir so geht, aber in den meisten anderen (großen) Läden bin ich als Mann von der Auswahl erschlagen und habe schon beim Betreten des Geschäfts und Ansicht der Kleidermengen keine Lust mehr. Anders bei M 26 erlebt. Durch den Boutique-Charakter wurde eine geschmackvolle und modische Vorauswahl der "besten Stücke" getroffen. Das macht den Einkauf deutlich effizienter und zugleich viel angenehmer. Als jemand der durchaus viel online einkauft, schätze ich gerade solche Läden. Der Service macht den Unterschied. Komme "bei Bedarf" gerne wieder.
M 26
hat diese Bewertung am
09.09.2019
kommentiert:
Vielen lieben Dank an Sie für diese wirklich tolle und besonders ausführliche Bewertung! Unser ganzes Team hat sich sehr darüber gefreut! 🤗
M 26
hat diese Bewertung am
15.07.2022
kommentiert:
Auch Ihnen im Nachhinen vielen Dank für die tolle Bewertung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die sehr lange Zeit bis zu unserer Reaktion auf Ihre Bewertung.
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