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Unsere Hausbau Erfahrungen mit Berger Massivhaus

Die Ausgangssituation war die Planung und der Bau eines massiven 3 Parteien Mehrfamilienhauses mit zusätzlicher Gewerbeeinheit im Erdgeschoss.
In der Findungs- und Beratungsphase haben wir Kontakt mit mehreren recht bekannten Baufirmen gemacht. Vom Anschauungsmaterial sind gerade die großen der Branche gut aufgestellt, bei der Beratung gab es bereits beim Erstgespräch einige Anbieter, welche direkt ausgeschieden sind bzw. wo wir uns einfach unwohl und nicht gut beraten gefühlt haben. Bereits zu diesem Zeitpunkt ging die Tendenz zu Berger Massivhaus, weil direkt bei der ersten Besprechung mit der Bauherrenbetreuung der Eindruck aufkam, dass man hier nah am Kunden dran ist und eine solide fachliche Basis vorhanden ist, was eigentlich selbstverständlich sein sollte, es aber nicht ist wie wir feststellen musste. Den entscheidenden Ausschlag für unsere Bauträgerauswahl gab die flexible und sorgfältige Betreuung in der Angebots- und Planungsphase. Unser Haus musste aufgrund der Vielzahl an beteiligten Bauherren und der gewerbliche Nutzung mehrfach umgeplant werden. Diese Leistungen wurden stets schnell und kreativ durchgeführt und erleichterten uns auch dank der vielen Ideen und Verbesserungsvorschlägen die Findung unseres Traumhauses erheblich. Bei allen anderen Anbietern wurde teilweise schon für die erste Planung eine Sicherheitsgebühr erhoben, welche mit dem späteren Hauspreis verrechnet werden sollte. Die Angebots- und Preisgestaltung war transparent und es kamen Rückblickend nur noch geringe Mehrkosten auf uns zu, auch das haben wir bei mit uns befreundeten Bauherren schon anders erlebt. Dies wurden erst mal mit der günstigen Basisausstattung und dem guten Preis gelockt und mussten später ganz tief schlucken muss, als die Aufpreisliste (elektrische Rollläden, dreifach-Verglasung, dickere Dachdämmumg usw. ) mit ins Spiel kam.
Ein weiterer Mehrwert war die Möglichkeit, unsere Planung später in einer virtuellen Hausbesichtigung nochmals ansehen zu können, was wir so vorher noch nie gehört hatten und eine tolle Gelegenheit war, noch einige Kleinigkeiten an unserem Haus im Vorfeld zu korrigieren. Insgesamt war das Angebot nicht das günstigste, eher gehobenes Mittelmaß. Gemessen an der Standardausstattung und der gebotenen Betreuungsleistung denken wir trotzdem, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben, was sich durch die spätere Bauausführung bestätigen sollte.
Die Bauphase selbst gestaltete sich wie nicht anders zu erwarten etwas anstrengend, man hat viel Geld investiert und möchte, dass alle Arbeiten sorgfältig ausgeführt werden. Die Bauleitung hat uns so gut wie möglich unsere Ängste genommen und die Arbeiten sehr gut koordiniert. Wir haben keinen Vergleich zu anderen Baufirmen, haben uns aber die Bauphase aufgrund von anderen Erfahrungsberichten etwas schlimmer vorgestellt. Das einzige was besser hätte laufen können, war die Kommunikation zwischen den einzelnen Handwerkern, aber letztlich hat auch hier alles funktioniert.
Erwähnenswert ist noch, dass beim Hauspreis die Begutachtung durch einen unabhängigen DEKRA-Prüfer inklusive ist, bei uns war dieser bei den wichtigsten Bauabschnitten für eine Begutachtung vor Ort. Die entsprechenden Mängellisten, soweit es welche gab, bekamen wir als Bauherr zugesandt und Berger Massivhaus musste bis zum nächsten Kontrollgang die gefunden Mängel (meist Kleinigkeiten wie Farbkleckse oder Nachjustierungen einzelner Türen) beheben, was anstandslos funktioniert hat.
Wir hoffen, mit unseren geschilderten Erfahrungen noch in der Orientierungsphase befindlichen Bauherren etwas weitergeholfen zu haben.

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