MP Projektmanagement GmbH -Town & Country Lizenzpartner

“Vielen Vielen Dank für das tolle Haus. Jetzt nachdem alles fertig ist können wir sagen danke das ihr so toll gearbeitet habt. Wir hatten große Bedenken am Anfang das Haus zu bauen, weil viele Freunde und Bekannten haben Häuser gebaut und mussten viel mehr Geld bezahlen als am Anfang gesagt. Auch sprechen wir nicht gut Deutsch und hatten Angst das wir nicht alles verstehen und dadurch das Haus teurer wird. Wir waren bei 5 Bau Firmen aber wir hatten immer Angst das die Versprechen nicht eingehalten werden. Dann sind wir wir zu Ihnen gekommen und haben entschieden mit Ihnen zu bauen. Wir haben alles richtig gemacht, nach drei Monaten waren die Pläne fertig und alles entsprach unseren Wünschen. Wir hatten Probleme mit der Anpassung des Hauses auf unser Grundstück, aber der Architekt hat ganz schnell ein passendes Haus für unser großes Grundstück entworfen. Dann haben wir angefangen zu bauen. Die Handwerker waren alle sehr nett und haben schnell und gut gearbeitet. Heute ist das Haus fertig und wir sind sehr glücklich. Alles ist super geworden und alle Versprechen die gemacht wurden sind eingehalten worden. Wir haben nicht mehr Geld gebraucht und wohnen jetzt in einem tollen Haus. Vielen Dank an Eli und Oli, die immer alle Fragen beantwortet haben und viel Zeit und Geduld für uns hatten. Ihr seid super!!!”

“Ab Technik sehr gute Betreuung. Verkäufer irreführende Aussagen, aufgrund Falschaussagen des Verkäufers musste die Finanzierung überarbeitet werden. Fazit: nicht an den Verkäufer wenden, sondern direkt bei der MP melden und mit der Geschäftsführung/ Betriebsleitung sprechen.”

“Sehr geehrte Frau Pappagallo,
sehr geehrter Herr Rincke,

endlich finden wir die Zeit ein paar Worte zu schreiben und uns auf diese Weise für die tolle Zusammenarbeit zu bedanken.
Wir haben uns sehr eingelebt in unserem neuen zuhause, sicherlich sind noch einige Kleinigkeiten zu erledigen, aber wir müssen sagen, dass wir uns sehr wohl fühlen. Wenn die Außenanlagen im nächsten Sommer auch fertig gestellt werden, komplettiert es unser Traumhaus.

Die Planung bzw. die Zimmeraufteilung im Haus entsprach unseren Vorstellungen. Die Tipps vom Architekten waren sehr hilfreich und die Entscheidung ein Haus mit Keller zu bauen war goldrichtig.

Die Planungsgespräche im Haus Town&Country stellten uns ebenfalls zufrieden. Bei dem Bauantragsgespräch mit Herrn Schiffmann fühlten wir uns sehr aufgehoben, genauso wie im Bauanlaufgespräch mit Herrn Rincke und Frau Pappagallo. Unsere Fragen wurden ebenfalls freundlich und kompetent beantwortet.

Kurz nach Baubeginn...

Es ging rasant schnell, man konnte gar nicht so schnell gucken und über den Baufortschritt nur staunen. Die Handwerker vor Ort haben sehr sauber gearbeitet und standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite. bezogen auf unsere Bemusterungstermine waren wir auch positiv überrascht, besonders Treppen Schmitz war sehr spaßig und wir hatten ein gutes Gefühl.

Die Abnahme mit Herrn Graffi vom TÜV und Herrn Rincke war sehr gut organisiert, wir haben uns vom Keller ins Dachgeschoss vorgearbeitet, von Innen nach Außen alles angeschaut und ggf. kleine Punkte aufgeschrieben. Ein Punkt, der auf dem Restarbeiten Protokoll aufgeführt war, war die fehlende Isolierung an der Gaube, aber diese wurde noch am gleichen Tag von zuständigen Handwerkern angebracht. Herr Rincke kümmerte sich noch am gleichen Tag darum, dass dies erledigt wurde.

Zwei kleine Verbesserungsvorschläge müssen wir noch kundtun, zum einen wäre es hilfreich, wenn im Datenblatt von Town & Country (Excel-Tabelle) die Hausanschlusskosten für Strom, Gas, Wasser, Telekom,Kanal etc. aufgeführt werden würden, damit der Bauherr daran erinnert wird und dies nicht in Vergessenheit gerät.
Zum anderen wäre es schön gewesen, wenn wir im Dachgeschoss eine Kniestockerhöhung gemacht hätten. Dort hätte man uns in diesem Punkt besser beraten können.

Durch unsere positiven Eindrücke haben wir sogar andere Bauherren an Town & County Haus vermittelt und kleine Tipps weitergegeben, wo man in der Bauphase drauf achten sollte.

Wir würden jederzeit noch mal mit Town & County Haus bauen, da wir uns sehr wohl fühlen in unserem Haus und die Bauzeit sehr schnell war. Allerdings würden wir auf mehr Details achten und diese kontrollieren, auf der Baustelle.

Wir hoffen, das Sie mit ihrem Unternehmen weiterhin viel Erfolg haben und wünschen alles Gute!

Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen”

“Im Dezember 2012 haben wir uns das erste Mal mit einem Verkäufer von Town und Country getroffen. Im Januar war das herliche Grundstück gekauft und schon ging es z den Plaungen. Leider hat die Planung relativ lange gedauert, aber die verlorene Zeit hat unser toller Bauleiter beim Bau des Hauses wieder rausgeholt. So stehen wir heute in unsrrem fertigen Haus und können sagen: Mission erfüllt!”

“Unser Glück zu zweit im neuen Heim

Sehr geehrte Frau Pappagallo, sehr geehrter Herr Paffendorf,

Wir sind sehr glücklich, dass der Hausbau reibungslos verlaufen ist und können nur positiv über die Firma MP Projektmanagement GmbH sprechen.
Das Verkaufsgespräch mit Herrn Paffendorf war sehr aufschlussreich und alle Fragen , die wir hatten, wurden schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Aufmerksam auf das Town & Country Haus sind wir durch das Baugebiet in Merkstein „Schleypenhof“ bzw. durch den Herrn Frank Meens geworden. Wir waren sehr begeistert von seinem Haus und die positive Resonanz von vielen Bauherren aus dem Schleypenhof hat uns letztendlich überzeugt, selbst ein Haus zu kaufen. Die Kalkulation bzw. die Kostenaufstellung war sehr übersichtlich für uns, somit konnten wir genau planen und uns entscheiden, welche Sonderausstattungen wir dazu nehmen. Den Finanzierungsservice im Haus T&C haben wir auch für uns genutzt. Die Beratung von Herrn Meens war tadellos.
Bei der Planung können wir ebenfalls ein positives Feedback geben. Unsere Wünsche wurden z. B. Auf die Zimmeraufteilung im Haus erfüllt. Die Beratung seitens Herrn Mallmann und Frau Pappagallo war gleichermaßen ansprechend.
Die Planungsgespräche bei Ihnen im Hause waren auch sehr informativ. Herr Schiffmann und Frau Pappagallo informierten und begleiteten uns bei jedem Schritt unseres Hauses in der Planungsphase. In der Bauphase jedoch, übernahm Herr Rincke die Verantwortung auf dem Bau.
"Es lief wie am Schnürchen".....
Zwei Tage nach Fertigstellung der Erdarbeiten waren wir völlig verwundert, als wir die Baustelle betraten und das Erdgeschoss schon stand. Über diese Fortschritte freuten wir uns sehr. Die Genauigkeit der Handwerker und die Freundlichkeit machten den Umgang mit Ihnen einfach und verständlich. Der Innenputz in unserem Haus war hervorragend. Die Wände waren so glatt gezogen, dass wir wie gewünscht, keine Raufaser anbringen mussten.
Die Abnahme von unserem Haus lief vorbildlich ab. Die aufgeführten Restarbeiten wurden schnell behoben. Selbst der Trockenbauer, der seine Arbeiten auf der Baustelle beendet hatte, tauschte mit zuletzt noch eine Rigipsplatte aus. Einen Verbesserungsvorschlag möchten wir jedoch noch äußern. Laut Bebauungsplan hätte man das Haus weiter nach hinten versetzen können, damit hätten wir uns die Kosten für die L-Steine an der Grundstücksgrenze gespart.
Alles hat ein Ende...
auch leider die Zusammenarbeit mit Town & Country Haus. Wir bedanken uns für unser schönes, neues Traumhaus.
Mit freundlichen Grüßen
Birgit Schmidtke und Rolf Reinartz”

“Entspannt in unser Traumhaus

Sehr geehrte Frau Pappagallo,
sehr geehrter Herr Meier,

auf diesem Wege möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass durch die schnelle Bauzeit und Ihr Engagement unser Haus problemlos fertig gestellt worden ist.
Wir hatten das Gefühl, dass die Zeit wie im Fluge verging, ohne jegliche Schwierigkeiten und Stress.
Wir empfanden den Hausbau als „Entspanntes Bauen“, uns wurden die Behördengänge abgenommen, die Kommunikation war optimal, die Fragen, die wir hatten, wurden stets freundlich und für uns verständlich beantwortet.

Unser Bauleiter, Herr Meier hatte immer ein offenes Ohr und war für uns erreichbar auf dem Handy. Die Besuche auf der Baustelle gaben uns Sicherheit und wir waren über den weiteren Bauablauf informiert.

Frau Pappagallo, unsere technische Innendiestlerin war auch immer sehr freundlich, hat gute Arbeit geleistet und hat auch jegliche Fragen am Telefon oder auch im Büro beantworten können. Das Bauanlaufgespräch haben wir auch sehr angenehm und verständlich für uns empfunden.

Mit dem Vertrieb in Ihrem Haus waren wir auch sehr zufrieden, der Verkaufsberater Robert Pinger war stets hilfsbereit und sehr kompetent. Er hat uns geholfen, unser altes Haus zu verkaufen und somit wurde uns eine große Last abgenommen, um das neue Haus zu finanzieren. Durch seine angenehme Art war es uns möglich, schnell Vertrauen aufzubauen und unsere Wünsche und Vorstellungen zu äußern.

In der Planung mit dem Hausarchitekten Herr Mallmann wurden auch unsere Vorstellungen und Wünsche umgesetzt. Wir wollten das Haus auch höher gesetzt haben. Dies wurde ebenfalls berücksichtigt.

Bezüglich der Handwerker möchten wir uns bei Herrn Görtz (Firma Kochs) bedanken, er hat uns sehr gut beraten und auch die Sprossenanordnung in unseren Fenstern so umgesetzt, dass die Sprossen in den Fenstern und bodentiefe Elemente eine Flucht ergeben. Herr Tuk war sehr zuverlässig und auch immer schnell vor Ort, um die Fenster einzustellen und kleine Restarbeiten zu beheben.

Firma Sistermanns, die den Rohbau erstellt haben und auch die Verklinkerung an unserem Haus gemacht haben, haben sehr sauber gearbeitet. Das Verfugen wurde auch gut und sauber vollzogen.

Herr Mettler von der Firma Sanifit hat uns auch Tipps gegeben zur Optimierung der Fliesenarbeiten im Gäste-WC und im Hauswirtschaftraum. Kleine Änderungen waren im Nachhinein kein Problem.

Der Elektriker, Lehmann & Vader-Vreken aus Würselen hat auch sehr gute Arbeit verrichtet.

Im Gesamtpaket können wir sagen, dass die Firma Town & Country aus Herzogenrath einen sehr guten Handwerkerstamm hat.

Die Abnahme mit unserem Bauleiter und dem Herrn Graffi vom TÜV ist auch gut verlaufen und wir haben im Blower Door Test einen guten Wert erreicht.

Die Restarbeiten wurden zügig bearbeitet, bis auf unseren Innentürbauer, da haben wir einige Zeit auf unsere Glastüre gewartet.
Das hat uns ein wenig geärgert.

Jetzt sind wir in unserem Hau angekommen und haben uns schnell eingelebt. Peu à Peu werden wir uns unserer Gartenanlage und der Terrasse widmen, damit das Gesamtpaket vollständig ist.

Zitat: “Wir würden jederzeit nochmal mit T&C bauen“

Vielen Dank und schöne Grüße aus Merkstein
Theo und Hubertine Heeg”

“T&C ist geeignet auch für junge Leute, da die Immobilie finanzierbar ist.
Schnelle Reaktion auf Fragen oder Probleme während der Bauzeit. Manche Handwerker sollten doch kundenfreundlicher umgehen und ihren Stress nicht an den Kunden auslassen.”

“Das anfängliche große Vertrauen in den Verkäufer wurde leider nicht belohnt. Mir wurden Versprechungen gemacht, die sich in Nachhinein als unwahr herausgestellt haben. Nur durch das Eingreifen der Geschäftsführung von MP konnte der Schaden begrenzt werden. Trotzdem kann von einem Festpreis nicht die Rede sein. Insgesamt hat mein Haus deutlich mehr gekostet als ursprünglich geplant. Auch mit den Mitarbeitern hatte ich die eine oder andere Schwierigkeit, eine wirklich kundenorientierte Kommunikation sieht anders aus. Von den Mitarbeitern der MP ist einzig das Qualitätsmanagement in Person von Frau Neufeld lobend zu erwähnen. Sie hat ständig nachgefragt und versucht alles zu meiner Zufriedenheit in die Wege zu leiten. Zu den Handwerkern kann ich sagen: insgesamt ist die Qualität super, wenn man immer direkt kontrolliert und alles sofort bemängelt. Ich war ständig auf der Baustelle, sodass ich alles gesehen habe und Herrn Rincke, meinen Bauleiter, immer auf dem aktuellen Stand halten konnte. Wenn man genug Druck macht, erhält man auch das gewünschte Ergebnis. Fazit: Den Kaufvertrag habe ich im Januar unterschrieben und im Oktober ziehe ich ein. Kann ich die MP Projektmanagement GmbH weiterempfehlen? Bedingt, die Qualität stimmt, die veranschlagte Zeit stimmt, aber die Kommunikation muss stark verbessert werden.”

“Lieber Herr Rincke,
Nach gut einem Jahr möchten wir uns noch herzlich für ihre Glückwünsche zu Felix Geburt bedanken!
Durch den Umzug, das Einleben im neuen Haus und die Doktorarbeit meines Mannes ist Einiges liegen geblieben das wir nun nachholen. Vielen Dank auch nochmal für Ihre Arbeit während des Hausbaus. Wir fühlen uns alle hier sehr wohl!
Viele Grüße
Familie R.”

“Als Rentner haben wir uns entschieden, unser altes großes Haus gegen ein neues, kleineres einzutauschen. Zu Town & Country sind wir gegangen, weil dort alle Leistungen aus einer Hand angeboten wurden. Die Beratung bei der Auswahl des Hauses und des Grundstückes war sehr gut. Richtig begeistert sind wir von den Mitarbeitern bei MP Projektmanagement, wir wurden sehr gut beraten und über das ganze Bauvorhaben betreut. Die Bauzeit war sehr schnell und früher als geplant konnten wir einziehen. Vielen Dank nochmal an die stets freundlichen und hilfsbereiten Menschen bei der MP Projektmanagement. Wir würden jederzeit wieder dort bauen.”

“Sehr geehrter Herr Rincke,

ich möchte mich, auch im Namen meiner Familie, bei Ihnen ganz herzlich für die tolle Bauleitung bei der Erstellung unseres Hauses bedanken.
Der Bauablauf war reibungslos und entsprach dem Zeitplan.Die Ausführung ist zu unserer größten Zufriedenheit verlaufen und Mängel wurden umgehend behoben.
Wir fanden es klasse, dass Sie jederzeit für uns erreichbar und bei Bedarf kurzfristig zur Stelle waren.
Wir fühlen uns Dank Ihrer hervorragenden Bauleitung sehr wohl in unserem neuen Zuhause.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und viele genauso zufriedene Bauherren wie wir es sind.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kocur”

“Guter Hausbau, schnelle Bauzeit, Handwerker gut, aber unfreundlich. Haus ist unser Geschmack, Planung gut, Kommunikation ok.
Wir sind glücklich mit unserem Haus.”