Hallo Herr Witossek,
danke für Ihre Rezension. Da uns von Ihnen keine aktuelle Anfrage oder Auftrag vorliegt wäre es schön zu wissen was wir verbessern könnnen um eine noch bessere Bewertung zu erhalten. Wir würden uns über Ihren Anruf in der Verkaufsleitung unter 02173-9445913 freuen. Ihr Fortuna Team
Wir sind sehr zufrieden unter der Voraussetzung, dass die Fenstermarkise zeitnah geliefert und montiert wird.
Unschön sind die Fettschlieren auf dem, Glasdach, die durch die Markisen durchscheinen. Sollten laut Mitarbeiter mit dem nächsten Regen weggehen.
Sowohl die Beratung als auch die Montage waren erstklassig, das gesamte Team war sehr freundlich und äußerst kompetent und sorgfältig bei der Ausführung.
Eine Empfehlung für „FORTUNA“ sprechen wir sehr gerne hiermit aus !
Die Beratung für unseren neuen Markisenstoff war aufschlussreich und professionell. Die Durchführung durch die Herren Schauf, Stelzmann und Müller war sehr gut. Die Mitarbeiter waren pünktlich und freundlich sowie äußerst kompetent. Weiterempfehlung garantiert. Auch wir sind auf Empfehlung zu ihnen gekommen.
Langes Warten auf ein Angebot und dann erst nach mehrmali...
Langes Warten auf ein Angebot und dann erst nach mehrmaligen hinterfragen und bitte um anderen Mitarbeiter. Termin auch erst nach geduldiger Wartezeit und dann nach Nachfragen. Die Handwerker Vorort waren pünktlich, freundlich und haben sauber gearbeitet.
Lieber Fortuna Kunde , danke für Ihre Rezension. Gerne würden wir aufgrund der starken Nachfrage an unseren Produkten die Planungs- und Verkaufsabteilung verstärken damit auch in Spitzen die Angebotserstellung im Kundeninteresse bei jder Anfrage schneller bearbeitet werden kann. Leider erreichen wir das nicht zu 100 % da der Arbeitsmarkt trotz aller Bemühungen nicht einfacher wird und Ausfälle in der Corona Pandemie beim Personal in allen Prozessen von der Beratung über Produktion bis zur Endmontage eine Herausforderung darstellt. - Es freut uns das Sie mit unserem Montageteam und dem Ergebnis der Endmontage zufrieden sind. So freut uns der Abschluß ihrer Ausführung das wir vermuten - Ende gut - alles GUT und arbeiten an der Optimierung der Prozesse auch durch Ihre Meinungsabgabe weiter.
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