Unser Fachberater gab uns den Tip den Schowroom in Köln z...
Unser Fachberater gab uns den Tip den Schowroom in Köln zu besuchen. Den Vorschlag setzen wir gerne um. Im Schowroom sind sämtliche Markisen, Überdachungen der Firma Weinor aufgebaut. Wir wurden von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin Frau Mertin beraten. Jetzt haben wir unsere Wintergartenbeschattung montiert bekommen. Es hat alles Reibungslos geklappt und wir sind sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen. Vielen Dank
Liebe Frau Düsterhöft,
vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Showroom-Besucher zufriedenstellen können und diese dann zu glücklichen Kunden werden!
Wir wünschen weiterhin viel Freude an Ihrer Wintergartenbeschattung!
Viele Grüße aus Köln
Ihr weinor Team
Nachdem sie 10 Jahre problemlos funktioniert hat gibt es ...
Nachdem sie 10 Jahre problemlos funktioniert hat gibt es Probleme mit unserer Weinor Wintergarten-Markise Sotezza.
Beim Herunterfahren macht sie schleifende Geräusche und bleibt nach ca. 1/3 stehen , beim Herauffahren gibt es keine Geräusche. Auf die Fernbedienung reagiert der Motor nur hin und wieder nach mehrmaliger Betätigung. Das Auswechseln der Batterie in der Fernbedienung brachte auch keine Verbesserung. Zuweilen hilft es den Strom ab- und wieder anzuschalten.
Der Fachhändler, welcher die Markise geliefert hat, hat keine Geschäftsbeziehungen mehr zu Weinor. Ich habe mich direkt an Weinor gewandt. Mir wurden zwei Fachbetriebe im Kreis Soest genannt, die mir auch nicht weitergeholfen haben, möglicherweise weil die Markise nicht bei ihnen gekauft wurde.
Lieber Herr Göhler,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir uns Ihren Fall genau ansehen! Schicken Sie und hierzu bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback19@weinor.de, in der Sie uns am besten auch die Details zu Ihrem Auftrag (Auftragsnummer, Ihren Fachhändler und die anderen Fachhändler, die Sie diesbezüglich kontaktiert haben) zukommen lassen. Wir melden uns dann bei Ihnen und hoffen, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihr weinor Team
Lieber Herr Brost,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass weinor Sie überzeugen konnte und Sie uns dafür 5 Stern geben.
Viele Grüße
Ihr weinor Team
Liebe(r) Wueste Fuchs,
wir freuen uns über die 5-Sterne-Bewertung und bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen.
Schön, dass Sie gute Erfahrungen mit weinor sammeln konnten.
Viele Grüße
Ihr weinor Team
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