Haben eine Überdachung mit Weinor Markise und dimmbarer L...
Haben eine Überdachung mit Weinor Markise und dimmbarer LED-Beleuchtung. Sind eigentlich sehr zufrieden, nur haben wir leider ein Problem mit der LED-Beleichtung. Ich kann sie entweder nur auf "Hell" oder "dunkel" einstellen. Wie kann ich diese nach meinem Belieben dimmen ? Fachfirma verweist auf Hersteller, Hersteller verweist auf Fachfirma.
Update 14.08.:
Das Problem wird Dank netten Weinor-Service von der Fachfirma nochmal vor Ort überprüft. Außerdem wurde mir zusätzlich eine Anleitung per Mail zugeschickt. Werde berichten, ob es nun klappt.
Update 30.10.:
Nun klappt alles wie es soll, danke.
Sehr geehrter Herr Be,
Ihr Update und Ihre gute Bewertung hierzu haben uns sehr gefreut. Vielen Dank hierfür! Wir hören gerne, sobald Sie bei dimmbarem Licht unter Ihrer Markise einen entspannten Abend verbringen können.
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Terrazza Sempra von Weinor in der Größe 6x4m gekauft und ...
Terrazza Sempra von Weinor in der Größe 6x4m gekauft und fachgerecht aufgebaut.
Alles problemlos abgelaufen, nichts zu beanstanden.
Schönes Design und wertige Haptik. Hat zwar seinen Preis, ist aber absolut zu empfehlen.
Lieber Herr Krause,
vielen Dank für dieses positive Feedback. Wir freuen uns sehr darüber!
Viele entspannte Stunden unter Ihrer Terrazza Sempra wünscht Ihnen
Ihr weinor Team
Lieber Herr Neudörfer,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem weinor Produkt und dem Service unserer Fachhändler so zufrieden sind und uns dies hier mitteilen.
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Sehr geehrter Herr Dr. Asbach,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das konstruktive Gespräch nach unserer Kontaktaufnahme. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten!
Herzliche Grüße
Ihr weinor Team
Kompetente, qualifizierte und freundliche Beratung und Durchführung
Die Jörg Löwenbrück GmbH hat uns bei der Auswahl unserer weinor Kubata Markise mit LED sehr gut beraten. Die Terminabwicklung war sehr freundlich und die Montage professionell und sauber durchgeführt. Nach mehrmaliger Sichtung und Benutzung der Markise im Freundeskreis sind wir immer noch sehr zufrieden mit weinor und vor allem mit dem Team von Löwenbrück.
Zwei Weinor Cassita II Sonnenstoren gekauft – super Produkt.
Weitere zwei Baugleiche Sonnenstoren beschafft. Die Seitensäume des Markisentuches hingen nach nur gerade 2 Monaten herunter.
Als Antwort erhielt ich vom Kundendienst, dass der Effekt keinen Einfluss auf die Funktionalität und die Lebensdauer der Markise hat.
Stattdessen erhielt ich eine Pflegebroschüre rund ums Markisentuch mit dem Schlusssatz, dass ich als Kunde noch sehr lange viel Freude mit meiner Markise haben werde…. was für ein hämischer Kommentar
Hallo Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung an dieser Stelle. Es tut uns leid, dass Sie mit zwei Ihrer Cassita II Markisen Probleme haben. Wir möchten die Situation gerne mit Ihnen besprechen, können den Vorgang jedoch anhand Ihrer Angaben nicht zuordnen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an feedback19@weinor.de senden. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße aus Köln
Ihr weinor Team
S. S., Leichlingen (Rheinland) 42799 vom
10.05.2022
5
Sterne
Einfach TOP
Wir haben eine wirklich hervorragende Beratung erhalten. Eine freundliche und sehr engagierte Dame gab uns viele Anregungen und Informationen! Herzlichen Dank
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