Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
Roman-Zeller-Platz 4
22457
Hamburg
Fax: 040 - 55971568
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 09:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 17.10.2023 bewertet von T. S., Hamburg 22459
Freundlich und professionell
Die Lohnsteuererklärung wurde in meiner Anwesenheit in kürzester Zeit erstellt und der ausgerechnete Betrag der Erstattung stimmte mit der des Finanzamtes überein. Alles sehr freundlich. Nächstes Jahr wieder.
Über uns
Willkommen bei der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. in Hamburg – Ihren Experten für Steuererklärungen!
Wir klären Sie als Vereinsmitglied über Neuerungen im Steuerrecht auf, beraten im Rahmen der gesetzlichen Befugnis nach § 4 Nr. 11 StBerG und erstellen Ihre Einkommensteuererklärung. Wir beantragen staatliche Leistungen wie das Kindergeld oder Betreuungsgeld und bieten Steuertipps beim Erwerb von Wohneigentum.
Die Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. macht es sich seit fast 50 Jahren zur Aufgabe, Arbeitnehmern, Rentnern und Pensionären alle Möglichkeiten aufzuzeigen, um Steuern zu sparen.
Um einen optimalen Service zu bieten, haben wir uns in der Lohnsteuerhilfe auf alle Belange zu den Themenkomplexen Einkommen- und Lohnsteuer spezialisiert. Anhand Ihrer persönlichen Unterlagen weisen wir den Weg zur günstigsten Steuerklasse.
Wir ermitteln auch, ob Sie eine Eigenheimzulage bekommen und beantragen die Wohnungsbauprämie. Außerdem prüfen wir Ihre Steuerbescheide, legen gegebenenfalls Einspruch ein und leiten Klageverfahren ein.
Wir möchten Sie gerne persönlich von unserer Kompetenz überzeugen und Ihnen helfen, Steuern zu sparen. Vereinbaren Sie gleich telefonisch oder per E-Mai leinen Termin bei uns.
Das Team der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. aus Hamburg freut sich auf Ihren Besuch
Unsere Leistungen
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen stehen wir unseren Mitgliedern in allen Belangen zu den Themen Einkommen- und Lohnsteuer zur Seite. Wir stellen Anträge auf Nichtveranlagungsbescheinigungen oder erstellen Einkommensteuererklärungen. Wir prüfen die Steuerbescheide sehr gründlich und vertreten die Interessen der Mitglieder bis zu den Finanzgerichten. Mit dem gestaffelten Jahresbeitrag sind alle unsere Leistungen abgegolten.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,42/5 Sterne
38 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 31
4 Sterne: 1
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 4
Marty Schwartz
vom
26.10.2023
1 Stern
Unterirdisch schlecht. Meine Fristverlängerung wurde einf...
Unterirdisch schlecht. Meine Fristverlängerung wurde einfach nicht akzeptiert und einen Monat zu früh ans Finanzamt weitergeleitet. Beratung gleich null, stattdessen wird man noch dumm belehrt.
Zu Ihrem Nachtrag :
Ist es so schwer zu verstehen? ICH HATTE FRISTVERLÄNGERUNG BIS ENDE NOVEMBER!!!!!!!!
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 06.11.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Abgabefristen für die Einkommensteuererklärung werden vom Finanzamt festgelegt. Darauf haben wir keinen Einfluss. Bei einer Mitgliedschaft im Lohnsteuerhilfeverein haben Sie in der Regel den zusätzlichen Vorteil der verlängerten Abgabefrist. Wenn die festgelegte Abgabefrist nicht eingehalten wird, kann das Finanzamt auch bei steuerlich beratenden Personen einen Verspätungszuschlag verlangen. Uns liegt es sehr am Herzen, unsere Mitglieder zufrieden zu stellen und würden uns freuen, wenn Sie sich zur Klärung bei uns in der Beratungsstelle melden unter 040 55971567 oder hamburg-134@lohi.de
Vuurwerki
vom
26.05.2023
1 Stern
Leider wurde mein erster Termin heute bei euch komplett v...
Leider wurde mein erster Termin heute bei euch komplett vergessen (oder einfach nicht wahrgenommen). Ich stand vor verschlossener Tür.
Sehr schade.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 01.06.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie vor verschlossener Tür standen. Wir vergeben freitags nur Termine nach Vereinbarung. Leider können wir uns nicht erklären, wieso Ihr Termin nicht eingetragen war. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich zu diesem Thema gesprochen und einen neuen zeitnahen Termin vereinbart. Unglücklicherweise konnten wir Sie aber leider nicht erreichen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben um unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen. Melden Sie sich noch einmal bei uns in der Beratungsstelle für ein persönliches Gespräch. Sie erreichen uns telefonisch unter: 040 55971567 oder hamburg-134@lohi.de
Johann User
vom
13.10.2022
1 Stern
Wenn es möglich wäre hätte ich 0 Sterne ihr geben aber le...
Wenn es möglich wäre hätte ich 0 Sterne ihr geben aber leider geht das hier nicht.
Ich habe ein Termin vereinbart und wollte telefonisch etwas nachfragen. Daraufhin antwortete die Dame in einem Ton der überhaupt nicht in Ordnung ist. Am Ende schrie sie mich an, weil angeblich etwas falsch gemacht hatte. Bei meine neuen Steuerberater kam dann heraus,dass ich richtig lag und die Frau am Telefon Schlicht weg ihren Job nicht beherrscht. Wenn ihr fachlich richtig beraten werden wollte solltet ihr nicht zu ihr gehen!
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 18.10.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail an unsere Hauptverwaltung zu wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de.
I Dee
vom
12.10.2017
1 Stern
Ausdrücklich NICHT nicht empfehlenswert! Ein seit rund 14...
Ausdrücklich NICHT nicht empfehlenswert! Ein seit rund 14 Tagen vereinbarter Termin wird morgens früh gerade mal eine Stunde vor dem eigentlich Termin abgesagt. Krankheitsbedingt, das kann passieren. Auf Nachfrage zur Wiedergutmachung jedoch, da man sinnlos einen halben Tag Urlaub verbrannt hat, kommt rein gar nichts. Ganz im Gegenteil, die Mitarbeiterin am Telefon wird auch noch „schnippig“, sie habe die Entscheidung zur Absage der Termine nicht getroffen, ich soll mich doch bei der Chefin beschweren. Auf Nachfrage per Email, mit der Bitte um Feedback einer Person die etwas entscheiden kann, oder der Chefin persönlich, gleiches Ergebnis, es kommt rein gar nichts. Wer so mit neuen Vereinsmitgliedern umgeht macht definitiv etwas falsch! Glücklicher Weise hatte ich bis dato noch nichts unterschrieben und nichts bezahlt, was aufgrund dieser Erfahrung nun auch niemals geschehen wird.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 16.10.2017 kommentiert:
Sehr geehrter Herr D. Wir können nachvollziehen, dass Sie über die kurzfristige Absage verärgert waren. Wir sind ein Dienstleister und bei uns arbeiten Menschen. Menschen können erkranken, das kann man nicht verhindern. Eine kurzfristige Erkrankung bedingte leider die kurzfristige Absage Ihres Termins. Unsere Beratungsstellenleiterin hat sich persönlich schriftlich dafür bei Ihnen entschuldigt. Ihre Erwartung, dass wir Ihnen einen halben Tag Urlaub entschädigen, können wir leider nicht entsprechen. Nachdem Sie bei uns auch noch keinen Beitrag bezahlen mussten, können wir auch nichts Zurückerstatten. Wenn Sie den Eindruck hatten, unsere Mitarbeiter waren am Telefon schnippig, dann tut uns das leid. In der Regel sind unsere Kolleginnen und Kollegen am Empfang immer sehr um besten Service bemüht. Leider konnten wir in Ihrem Fall unsere Stärken - das Erstellen der Einkommensteuererklärung - nicht unter Beweis stellen, das ist natürlich schade. Darum werden wir jetzt leider mit Ihrer schlechten Bewertung leben müssen, weil ein Mitarbeiter erkrankte. Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, das unsere Leistungen bundesweit von über 14.000 Mitgliedern positiv bewertet wurden.
L Christian
vom
02.01.2018
2 Sterne
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 08.02.2018 kommentiert:
Gerne würden wir die Chance bekommen, an uns zu arbeiten. Wenn Sie uns verraten, warum Sie uns mit zwei Sternen bewertet haben, dann wären wir Ihnen hierfür sehr dankbar. Die Mitarbeiter unserer Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung München freuen sich auf Ihr Feedback unter der E-Mail-Adresse info@lohi.de.
Coole Nudel
vom
13.06.2022
3 Sterne
Gute und nette Beratung durch Frau Caspari. Jedoch habe i...
Gute und nette Beratung durch Frau Caspari. Jedoch habe ich schon lange auf diesen Termin gewartet, weil er mir 2 mal abgesagt wurde. Deswegen 2 Sterne weniger wegen 2 Absagen. Ich kann es trotzdem empfehlen dort hin zu gehen.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 15.06.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Schön, dass Sie sich bei uns so gut beraten fühlen. Wir geben unser Bestes, Sie beim nächsten Termin voll und ganz zu überzeugen. Wir freuen uns auf Sie.
Uwe Mecker
vom
22.02.2018
4 Sterne
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 26.02.2018 kommentiert:
Danke, Herr Mecker, für die gute Bewertung!
Stefan Brüning
vom
16.02.2024
5 Sterne
Ich habe wieder extrem schnell und perfekt die Einkommens...
Ich habe wieder extrem schnell und perfekt die Einkommensteuererklärung erstellt bekommen. Frau Caspari ist die richtige Ansprechpartnerin für alle Fragen „rund um das Steuerthema“. Ich hätte auch sechs Sterne vergeben. Einfach klasse.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 20.02.2024 kommentiert:
Ein 💙-liches Dankeschön für die starke Bewertung. Es zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht, dass Sie mit Ihrer persönlichen Ansprechpartnerin so zufrieden sind und sich klasse beraten fühlen. 👍
T. S., Hamburg 22459
vom
17.10.2023
5 Sterne
Freundlich und professionell
Die Lohnsteuererklärung wurde in meiner Anwesenheit in kürzester Zeit erstellt und der ausgerechnete Betrag der Erstattung stimmte mit der des Finanzamtes überein. Alles sehr freundlich. Nächstes Jahr wieder.
Reinhard Matzigkeit
vom
02.09.2023
5 Sterne
Frau Caspari hat uns fachlich und von Mensch zu Mensch in...
Frau Caspari hat uns fachlich und von Mensch zu Mensch in jeder Hinsicht sehr angenehm beraten.
Wenn es mehr als fünf Sterne zu vergeben wäre, würden wir es tun.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 04.09.2023 kommentiert:
Ganz lieben Dank für Ihre tollen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Ansprechpartnerin so zufrieden sind. Bis bald. 😊
Helge von Gladiß
vom
10.07.2023
5 Sterne
Super Service: Ich habe mich sehr gut und kompetent betre...
Super Service: Ich habe mich sehr gut und kompetent betreut gefühlt.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 11.07.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. 💙
Metalhead Norderstedt
vom
23.03.2023
5 Sterne
Wir sind seit etlichen Jahren bei Frau Caspari mit Ihrem ...
Wir sind seit etlichen Jahren bei Frau Caspari mit Ihrem Team und immer zufrieden.
Sie sind und waren immer kompetent und freundlich.
Von unserer Seite aus, ist die Zweigstelle immer zu empfehlen.
Lohi - Schnelsen | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 30.03.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre jahrelange Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Team und unserem Service immer zufrieden sind und uns guten Gewissens weiterempfehlen können.