Lohi - Harburg | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

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Lohi - Harburg | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

Theodor-Yorck-Str. 4
21079 Hamburg

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Fax: 040 - 76621416


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 09:00–17:00 Fr. 09:00–14:00

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gestern bewertet von K. R., Hamburg 21079

Kompetent und Freundlich

Der Termin war sehr gut. Es wurde alles genau erklärt. Frau Hentrich war sehr nett und hat mir alles ganz genau erklärt.

Über uns

Willkommen beim Lohnsteuerhilfeverein Bayern e. V. in Hamburg, dem Expertenteam rund um das Einkommenssteuergesetz!

Beim Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. werden Sie beraten, wie Sie Steuern sparen können. Dabei sind wir Ihnen nicht nur eine Lohnsteuerhilfe, sondern wir kümmern uns um all Ihre Steueranliegen.

Vor 40 Jahren wurde unser Verein als Bürgerinitiative gegründet und heute finden sich über 350 Beratungsstellen in ganz Deutschland. Zertifizierte Beratungsstellenleiter stehen Ihnen bei Lohnsteuerermäßigungs- und Kindergeldansprüchen mit Rat und Tat zur Seite, formulieren Ihren Einspruch und füllen Ihre Einkommensteuererklärung aus.

Dabei liegt Ihr echter Nutzen in unserer langjährigen Erfahrung, die wir in einer angenehmen Beratung gerne weitergeben. Unser Gespräch beginnt mit der Wahl der günstigsten Steuerklasse und der Berücksichtigung von Kinderbetreuungskosten und endet noch lange nicht bei den Lohnsteuerermäßigungsanträgen.

Jedes steuerliche Anliegen wird geklärt. Diese qualifizierte Beratung und Betreuung erhalten Sie für einen jährlichen Mitgliedsbeitrag und eine einmalige Beitrittszahlung. Werden Sie Mitglied – wir sind Ihr kompetenter Partner rund um die Einkommensteuer.

Für nähere Informationen können Sie uns gerne vorab eine E-Mail senden oder uns telefonisch kontaktieren.

Wir sind für Sie da –

Ihr Team der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. aus Hamburg-Harburg

Unsere Leistungen

Wir erstellen für Sie die Einkommensteuererklärung und beraten Sie über die Arbeitnehmersparzulage, die Wohnungsbauprämie und die Eigenheimzulage. Ebenso beraten wir über die Rentenbesteuerung nach dem Alterseinkünftegesetz und leisten Hilfestellung bei Vermietung und Verpachtung. Auch bei der privaten Altersvorsorge (Riester- und Rürupversicherung) beraten wir Sie gerne.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Katastrophe!

Katastrophe!

hat diese Bewertung am 05.02.2024 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass uns ein Fehler unterlaufen ist. Wir haben diesen sofort nachträglich korrigiert und alles Weitere veranlasst. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich zu diesem Thema gesprochen, konnten Sie aber leider nicht erreichen. Wir haben Ihnen eine E-Mail zugeschickt. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne noch einmal bei uns in der Beratungsstelle für ein persönliches Gespräch melden. Sie erreichen uns telefonisch unter: 040 76621415 oder hamburg@lohi.de.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Leider bin ich sehr ...

Leider bin ich sehr enttäuscht von Arbeit und dem Service des Lohi in Harburg.
Ich bin seit drei Jahren Mitglied und hatte von Anfang an Probleme.
Mails sind oft nicht beantwortet worden oder angeblich nicht angekommen
Steuererklärungen sind malunvollständig an das Finanzamt übermittelt worden.
Nun werde ich tatsächlich austreten, da ich unsachgemäß beraten würde, wodurch mir nun ein finanzieller Schaden entstanden ist.
Leider ist eine Einsicht seitens Lohi nicht gegeben, wodurch ich persönlich nur davon abraten kann Mitglied dort zu werden .

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Völlig falsch beraten, eine reine Katastrophe!!! Nachdem ...

Völlig falsch beraten, eine reine Katastrophe!!! Nachdem ich Monate auf einen Termin gewartet habe, wurde mir nach 10 Minuten beim Termin mitgeteilt, man werde meine Steuererklärung doch nicht machen. Die Infos der Erstberatung am Telefon seien falsch gewesen. Wurde heraus geschickt mit den Worten, ich solle mir einfach einen Steuerberater suchen.

hat diese Bewertung am 14.04.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Chance, dass wir in einem persönlichen Gespräch über Ihre Erfahrungen sprechen konnten. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Die Lohi ist, wie alle Lohnsteuerhilfevereine, an das Steuerberatungsgesetz gebunden. Demnach dürfen wir unsere Mitglieder ausschließlich im Rahmen des § 4 Nr. 11 StBerG beraten. Wir bedauern Ihre Entscheidung, unseren Service künftig nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Finger weg von Lohi. Vielleicht ist es ein Einzelfall. M...

Finger weg von Lohi.
Vielleicht ist es ein Einzelfall.

Meine Frau und ich hielten es für eine gute Idee Mitglied bei Lohi zu werden da wir keine Ahnung von Steuern hatten. Leider ist dem nicht so.

Es war 2019 da haben wir eine Steuererklärung durch Lohi durchführen lassen. Nicht nur das die Gebühr 588 euro betrug und wir gerade einmal 600€ wieder bekommen hatten, versuchen wir nun auch schon 2 Jahre lang aus dem Verein auszutreten. 5 Kündigungen. heute die 6, ist via Mail raus gegangen. Mittlerweile habe ich auch ein Kleingewerbe bedeutet Lohi darf die Erklärung nicht für mich machen. Dies haben wir Lohi auch mitgeteilt. Nichts ist passiert. Ruft man dort an wird einem gesagt man solle eine Kündigung schreiben.........nach 5 Kündigungen kommt man sich sehr verarscht vor. Es werden aber fleißig die Gebühren erhoben.

unterm Strich kann ich nur jedem von Lohi abraten und jede Steuer App macht die aufgäbe genauso gut wenn nicht besser und schneller.

hat diese Bewertung am 25.08.2022 kommentiert:

Update vom 25.08.2022: Leider haben wir auf unsere letzte Rückfrage noch keine Antwort von Ihnen erhalten und konnten daher Ihr Anliegen noch nicht abschließend klären. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht unter: hamburg@lohi.de Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Fall ist aktuell, wie mit Ihnen am 01.08.2022 telefonisch besprochen in Klärung. Im Bezug auf die angesprochenen Kündigungen, warten wir auf eine Rückmeldung Ihrerseits.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Es waren nur vermehrte Kosten und keinerlei kompetente Be...

Es waren nur vermehrte Kosten und keinerlei kompetente Beratung.
Meiner Meinung nach Geldmacherei.
Unhöflich, kurz angebunden, nicht kundenfreundlich.
Zur Lohnsteuerhilfe geht man, weil man SELBST KEIN Lohnsteuerberater ist.
Anstatt kompetent zu beraten, hysterisches Verhalten und das Geld abkassieren.

Nie wieder.

Man kann nur davon abraten.

hat diese Bewertung am 08.06.2022 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Hamburg Harburg zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 76621415 oder per E-Mail an hamburg@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de

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vom

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Ich war an sich eigentlich immer zufrieden.. Aber seit de...

Ich war an sich eigentlich immer zufrieden.. Aber seit dem der Herr Siedler da weg ist läuft da gefühlt gar nichts mehr. Da ich beruflich Soldat bin läuft die Steuererklärung etwas anders ab bzw man kann andere sachen absetzen und es spielen merhere Faktoren eine entscheidende Rolle. Naja wie dem auch sei. 1 punkt ich wurde nie darüber informiert das sich mein Bearbeiter wechselt. Die jahresbeiträge waren dieses Jahr so unverschämt hoch wie noch nie zuvor und das was ich wieder bekomme ist ein absoluter Witz. Also ich denke das sich da leider niemand mit Soldaten auskennt und ich kann es definitiv nicht mehr empfehlen dort hinzugehen wenn man Soldat ist. 2 Leute aus meinem engeren Freundeskreis waren ebenfalls da und hatten das selbe Problem! Ich hatte für letztes jahr meine Steuererklärung eingereicht und das war auch die letzte die ich da gemacht habe.

hat diese Bewertung am 21.04.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hätten wir mit Ihnen das persönliche Gespräch gesucht, leider konnten wir Sie nicht erreichen. Damit wir unseren Mitgliedern eine konstant hohe Beratungsqualität liefern können, vertiefen wir unser Wissen in regelmäßigen Seminaren und sind deshalb immer auf dem neuesten Stand des Steuerrechts. Falls kein Wunsch geäußert wird, vergeben wir unsere Termine an Sachbearbeiter mit freien Kapazitäten. Weiterhin legen wir großen Wert auf die individuelle Beratung und versuchen für unsere Mitglieder alle möglichen Steuervorteile zu nutzen und das beste Erstattungsergebnis zu erzielen. Leider gibt es steuerrechtliche Konstellationen, in denen keine oder nur geringe Steuerrückerstattungen möglich sind. Gerne möchten wir Ihnen die genauen Details in einem persönlichen Gespräch erläutern. Melden Sie sich bitte unter 040 76621415 oder hamburg@lohi.de. Herzlichen Dank.

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vom

1 Stern

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Sind seit ungefähr 4 Jahren bei der lohi und haben nur Pr...

Sind seit ungefähr 4 Jahren bei der lohi und haben nur Probleme.
Anfangs dachte ich, ok kann mal passieren das was schief läuft..aber heute haben wir zum 4 mal erfahren , das das Finanzamt schon im April die lohi an geschrieben hat und bis heute keine Antwort bekommen hat...
Wir schicken die Tage eine Kündigung raus per Einschreiben, sicher ist sicher...
Da waren wir bei der Lohnsteuer InteressenGemeinschaft wesentlich besser aufgehoben !
Danke für nichts !

hat diese Bewertung am 14.08.2018 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Wurch, wir bedauern sehr, dass Sie zu diesem Schluss gekommen sind. Auch nach ausgiebiger Prüfung Ihrer Akten konnten wir keine Bearbeitungsfehler in den letzten Jahren feststellen. Lediglich bei der letzten Steuererklärung kam es zu einer Verzögerung aufgrund des Finanzamtswechsels, der durch Ihren Umzug nötig wurde. Den Sachverhalt hat Ihnen Herr Seidler der zuständige Beratungsstellenleiter bereits telefonisch erläutert. Die Unterlagenanforderungen vom Finanzamt sind bereits an das zuständige Finanzamt weitergeleitet worden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und sind in allen Steuerfragen jederzeit gern für Sie da.

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vom

1 Stern

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Versprechen und nichts tun...definitiv nicht zu empfehlen...

Versprechen und nichts tun...definitiv nicht zu empfehlen...
Also danke für nichts..

hat diese Bewertung am 02.05.2019 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Muslija, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns aufgrund Ihres Steuerergebnisses nicht zufrieden sind. In unseren Beratungen haben wir Sie vorab darauf hingewiesen, dass in Ihrem Fall eine Absetzbarkeit eines bestimmten Sachverhaltes kaum möglich ist, wie auch bereits im Vorjahr. Es tut uns leid, wenn Sie dennoch Hoffnungen hegten, jedoch haben wir nichts versprochen, was wir nicht halten können. Wir haben unser Bestes gegeben und dennoch alles für Sie versucht, aber die gesetzlichen Vorgaben sind sehr hoch und in Ihrem Fall nicht erfüllbar. Leider konnten wir Ihnen daher keinen positiveren Bescheid in dieser einen Sache geben. Wir hoffen dennoch, dass Sie in allen anderen Punkten mit unserer Arbeit zufrieden waren.

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vom

1 Stern

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Einfach nur Inkompetent mit desaströsen Ergebnissen. Absp...

Einfach nur Inkompetent mit desaströsen Ergebnissen. Absprachen wurden nicht eingehalten und überflüssige Dokumente und Unterlagen wurden angefordert für Dinge die gar nicht absetzbar sind. Das bekommt man dann als Kunde entweder selbst durch Recherche raus oder wenn alle Unterlagen aufwendig beschafft wurden, am Ende mitgeteilt. Danke für die Beschäftigungstherapie oder was sagt man da? Dabei wären diese Fälle in weniger als 5 Minuten im Gespräch geklärt gewesen. Diese Lohi-"Beratung" hat mich bedauerlicherweise nur Zeit und viel Geld gekostet. Sogar einfach nichts tun wäre für mich, zeitlich sowieso aber auch Finanziell, deutlich vorteilhafter gewesen. Ich kann hier nur dringend abraten. Eigentlich müsste man eine Warnung aussprechen.

hat diese Bewertung am 15.06.2020 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um Ihre steuerliche Situation beurteilen und Sie individuell beraten zu können, benötigen wir leider einige Unterlagen von Ihnen. Selbstverständlich unterstützen wir unsere Mitglieder soweit wie möglich bei der Zusammenstellung ihrer Steuerdokumente, z. B. durch Checklisten. Leider können wir Ihnen diesen Part jedoch nicht ganz abnehmen. Um uns in Zukunft weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Harburg zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 040 76621415 oder per Email an hamburg@lohi.de. Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherstellen können.

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vom

3 Sterne

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Eben wollte ich einen Termin vereinbaren für Steuererklär...

Eben wollte ich einen Termin vereinbaren für Steuererklärung dieses Jahr und wurde so unfreundlich abgespeist. Am Telefon werden die zunehmend unfreundlicher. Für dieses Jahr wollte die Dame mir keinen Termin geben einfach aufgelegt. Die erste Frage sind sie Mitglied haben sie bezahlt… Was ist das für ein Umgang… Ich bin dort seit 4 Jahren Mitglied und ja die nehmen die Standartunterlagen die ich Ihnen bringe mehr nicht das wird dem Finanzamt zugeschickt. irgendwelche extra Tipps gab es nie. Ich bin Laie in solchen Angelegenheiten und muss mir Info‘s selber zusammensuchen hatte noch nie eine wirkliche Beratung von denen.. Bin am weitersuchen nach besseren Möglichkeiten deren Preise sind auch nicht ohne…
Und das unfreundliche abspeisen am Telefon geht mir sehr gegen den Strich.

hat diese Bewertung am 11.11.2021 kommentiert:

Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, die Angelegenheit in einem persönlichen Gespräch zu klären. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Gesprächstermin in unserer Beratungsstelle nicht zeitnah nachkommen konnten. Für die Beratung unserer Mitglieder nehmen wir uns Zeit. Denn wir legen höchsten Wert auf eine qualitativ hochwertige Beratungsleistung. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir aktuell leider keine kurzfristigen Terminwünsche erfüllen. Schön, dass wir es trotzdem geschafft haben, einen gemeinsamen Termin zu finden. Wir freuen uns auf das Gespräch und über eine zweite Chance, Ihre Erwartungen an eine freundliche Beratung und ein erstklassiges Serviceerlebnis zu erfüllen.

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vom

4 Sterne

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Ich kann es hier nur empfehlen, war vorher kein Mitglied ...

Ich kann es hier nur empfehlen, war vorher kein Mitglied bei denen da aber Briefe bekommen habe vom Finanzamt und daher ne Frist einhalten muss. War Lohi so nett und haben mir einen Termin gegeben, wo sie mich zwischen geschoben haben. Sowohl die Empfangsdame als auch die Beraterin sind sehr nett, erklären einen etwas bis man es verstanden hat :) Das Büro ist schick eingerichtet.

hat diese Bewertung am 18.01.2024 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind uns sich in unseren Räumen wohl fühlen. 👍

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vom

4 Sterne

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Vielen Dank für den raschen Termin bei euch. Sehr nettes ...

Vielen Dank für den raschen Termin bei euch.
Sehr nettes Team, wo auch die Kommunikation per Mail ist gut möglich, leider in anderen Bereichen schlechte Erfahrungen mit der Kommunikation per Mail gehabt.
Es wird alles erklärt, wenn Fragen kamen meinerseits hätte ich auch gerne die Beraterin ins Wort fallen dürfen. Mein erster Eindruck insgesamt von 1. Kontakt bis zum 1. Beratungsgesprach ist sehr gut und bin froh nicht wegen der Steuererklärung ganz in die Innenstadt vom Hamburg fahren zu müssen.

hat diese Bewertung am 18.01.2024 kommentiert:

Besten Dank für Ihr Feedback.😊 Es freut uns, dass wir Ihnen mit unseren digitalen Service eine einfache Lösung bieten können und Sie einen guten Eindruck von uns gewonnen haben.👍

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