Lohi - Bochum | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

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Lohi - Bochum | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

Bergstraße 156a
44791 Bochum

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Fax: 0234 - 9530748


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 08:00–17:00 Fr. 08:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 28.11.2023 bewertet von N. D., Bochum 44805

Kompetente und individuelle Beratung

Ich fühlte mich bei der Lohi Bayern sehr gut aufgehoben. Insbesondere gefiel mir die ruhige, sachliche, kompetente Beratung durch Herrn Janik. Die Abwicklung mit dem Finanzamt wurde komplett übernommen. Herzlichen Dank! Bis zum nächsten Jahr.

Über uns

Herzlich willkommen! Die Beratungsstelle Bochum der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. freut sich über Ihr Interesse!

In Sachen Lohnsteuer sind wir Spezialisten – und das schon seit fast 50 Jahren. So lange gibt es schon unseren Verein, der sich der kostenlosen Lohnsteuerhilfe für seine Mitglieder verschrieben hat. Auch Sie können davon profitieren!

Die meisten Menschen – Arbeitnehmer oder Rentner – befassen sich nur ungern mit ihrer Steuererklärung. Das ist kein Wunder, denn das Steuerrecht ist kompliziert. Im Dschungel der Paragrafen verliert man schnell die Lust, Steuerformulare auszufüllen oder sich um Nachweise für Vergünstigungen zu kümmern.

All das können wir für Sie übernehmen. Lassen Sie sich von uns in Steuersachen beraten, damit Sie vielleicht auch in den Genuss von Rückerstattungen vom Finanzamt kommen. Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer Befugnis nach § 4 Nr. 11 StBerG.

Auch wenn Sie Fragen zu Kindergeld, Lohnsteuerermäßigungen oder zur Eigenheimzulage haben, stehen wir Ihnen mit dem geprüften Expertenwissen unserer Berater immer zur Verfügung. Wir wollen dabei helfen, dass Steuergerechtigkeit für alle verwirklicht werden kann.

Nehmen Sie einfach für ein unverbindliches Beratungsgespräch telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.

Wir freuen uns darauf!

Ihre Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. in Bochum

Unsere Leistungen

Als Beratungsstelle des großen deutschen Lohnsteuervereins leisten wir Arbeitnehmern, aber auch Rentnern und Pensionären Hilfe bei der Erstellung der Einkommensteuererklärung. Auch in anderen steuerrechtlichen Fragen können Sie sich an uns wenden. Die Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. ist gemäß § 4 Nr. 11 StBerG zur eingeschränkten Unterstützung in Steuerfragen für ihre Mitglieder befugt.

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Gesamtbewertung ( 378 Bewertungen)

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googlemybusiness

They impose a "membership" scheme on you instead of charg...

They impose a "membership" scheme on you instead of charging you for the services provided, meaning you have to pay no matter the circumstances. Then they change the price of the membership without properly informing you (a letter to my old address, seriously?).

And then you can't get out, because you have to cancel 4 whole months in advance. If you don't have enough money on your card when they try to get their free, they charge you 6.5 EUR just because they can. I thought there was an end to their greed somewhere, but I was sadly mistaken.

hat diese Bewertung am 16.02.2023 kommentiert:

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize that we did not meet your expectations on informing you well enough about our organization as a Income Tax Assistance Association and the frame conditions that come with a membership in our organization. In addition to our information material, we also try our best to explain everything around the membership during the first consultation. We are sorry, that you have not received our annual information package including the recent price adjustments to the membership in time. Unfortunately, the address in our system was your old one due to which the letter could not be delivered. We understand that price adjustments are always an unpleasant process, but unavoidable due to additional costs (for example due to the high energy prices, inflation-related price increases). Quality and transparency are very important to us, which is why we are using your experience to work on our internal processes.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Habe dort mehrmals angerufen, Nachricht auf Band gesproch...

Habe dort mehrmals angerufen, Nachricht auf Band gesprochen!
Keine Rückmeldung!
Dann E-Mail geschrieben. Habe nach der zweiten E-Mail aufgehört.
Keine Rückmeldung bis Heute!
Andere Lohnsteuerhilfe hat sich direkt zurück gemeldet!

hat diese Bewertung am 04.08.2022 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Bochum zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0234 540305 oder per Email an bochum@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Herr Müller hat mir leider nicht genügend beraten. Alle F...

Herr Müller hat mir leider nicht genügend beraten. Alle Fragen sollte ich selber stellen und hat er nichts von allein gesagt, als ob ich alles schon vorher wüsste. Es sah so aus, dass ich ihn mit meine Fragen gedrängt habe und er keine Lust darauf zu antworten gehabt hat. Das hat mir eine unprofessionele und sehr faule Leistung gezeigt. Seit 3 Monate hat er meine Unterlagen gehabt und hat er nichts für den Jahr 2017 vorbereitet. Dazu seitdem er wusste, dass ich woanders umziehe, hat er nichts weitergemacht und hat er sogar das Geld von 2018 von meinem Konto abgebucht.
Ich bin zu einem anderem Lohi Partner gegangen und haben meine Unterlagen in einer Stunde überprüft und sogar den Betrag gesagt, dass ich möglicherweise zurückbekommen werde.

hat diese Bewertung am 06.08.2018 kommentiert:

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider war es während des persönlichen Beratungsgesprächs sehr schwierig, auf Ihre individuelle Steuersituation einzugehen, da uns keine Steuerunterlagen zum Termin vorlagen. Sobald die Information zu Ihrem Umzug in unserer Beratungsstelle einging, haben wir den gesamten Vorgang an die Kollegin in der Beratungsstelle Ihres neuen Wohnortes weiter gegeben. Ein Mitgliedsbeitrag wurde von der Beratungsstelle in Bochum nicht eingezogen.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Nie wieder Lohnsteuerhilfe, angebliche Beträge werden ein...

Nie wieder Lohnsteuerhilfe, angebliche Beträge werden einem Vorgerechnet um eine Unterschrift für den Verein zu erhalten. Hat der Berater diese erhalten sieht die Sache wieder ganz anders aus. Lieber selber machen!!!

hat diese Bewertung am 15.03.2019 kommentiert:

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so unzufrieden waren. Leider konnten wir Ihre Beschwerde keinem Mitglied zweifelsfrei zuordnen. Gemäß § 4 Nr. 11 StBerG dürfen wir nur im Rahmen einer Mitgliedschaft beratend tätig werden. Das bedeutet, dass diese abgeschlossen werden muss, bevor wir eine Aussage über das zu erwartende Steuerergebnis treffen dürfen. Grundsätzlich legen wir natürlich höchste Priorität auf ein korrekt errechnetes Steuerergebnis, auf das sich unsere Mitglieder verlassen können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt an unsere Beratungsstelle wenden und uns die Chance geben, Ihre Angelegenheiten in Ihrem Sinne zu klären.

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vom

1 Stern

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Eigentlich NULL Sterne verdient. - Keine Beratung. - Man ...

Eigentlich NULL Sterne verdient.
- Keine Beratung.
- Man muss alles selber machen. Steueroptimierung ist wohl ein Fremdwort.
- Auf Fragen folgen aggressive Antworten.
- Zu teuer
- kann nichts positives Berichten.
Diejenigen die sich mit EStG halbwegs auskennen, dann lieber selber machen.

hat diese Bewertung am 15.03.2019 kommentiert:

Es tut uns sehr leid, dass Sie zu dieser Einschätzung gekommen sind und unsere Leistungen mit nur einem Stern bewerten. Leider ist es uns aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens nicht möglich Ihre Beschwerde einem Mitglied zuzuordnen. Grundsätzlich legen wir großen Wert auf den freundlichen, respektvollen Umgang mit unseren Mitgliedern und eine individuelle Beratung, die es jedem Mitglied ermöglicht alle Steuervorteile individuell zu nutzen, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. Gerne würden wir die Chance bekommen, Sie noch einmal von unserem Service und unserer Beratungskompetenz zu überzeugen.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Bei einer Rückfrage nach 12 (!) Wochen bzgl. des Status d...

Bei einer Rückfrage nach 12 (!) Wochen bzgl. des Status der Einkommenssteuerklärung wurde mir mitgeteilt, dass man diese noch gar nicht abgeschickt hat, obwohl mir vor 12 Wochen schriftlich bestätigt wurde, dass diese eingereicht worden ist. Bei der Rückfrage zum Status wurde erst versucht das damit zu begründen, dass noch eine Unterschrift fehlen würde, was selbstverständlich nicht stimmt. Schriftliche Stellungnahme steht noch aus.

hat diese Bewertung am 03.12.2020 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Fiedler, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Verärgerung verstehen wir. Unsere Mitglieder so lange warten zu lassen, entspricht nicht unserem Anspruch. Wie Sie den vielen anderen Bewertungen entnehmen können, legen wir sehr hohen Wert auf eine ausgezeichnete Servicequalität. Wir bedauern, dass in Ihrem Fall ein Missverständnis zu einer verzögerten Bearbeitung geführt hat. Umso mehr freut uns, dass wir die Gelegenheit hatten, die Sache in einem persönlichen Gespräch zu klären und wir für Sie eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Wir bedanken uns für die Chance in der weiteren Zusammenarbeit unsere Beratungs- und Servicequalität unter Beweis zu stellen und freuen uns auf den nächsten Termin. Freundliche Grüße Michael Janik Steuersachbearbeiter Lohi Bochum

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vom

2 Sterne

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Ich bin enttäuscht von dem Steuerberater, den ich aufgrun...

Ich bin enttäuscht von dem Steuerberater, den ich aufgrund der vielen positiven Bewertungen ausgewählt habe. Ich war mit einigen Aspekten seiner Arbeit unzufrieden. Ich hatte das Gefühl, dass ich ihn ständig an seine Pflichten erinnern musste, wie zum Beispiel die Abgabe meiner Steuererklärung an das Finanzamt. Er war nicht sehr professionell, wie ich erwartet hatte. Er hat eine meiner E-Mails versehentlich ignoriert und mir keine Entschuldigung angeboten. Am Ende habe ich nach zwei Jahren (2021 und 2022 ) habr ich mich gekündigt , zwei sterne weil die mit arbeiter sind nett.

hat diese Bewertung am 20.03.2024 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine guten Erfahrungen in unserem Büro gemacht haben. Hierfür entschuldigen wir uns. Gerne können Sie sich für ein klärendes Gespräch an die Beratungsstelle wenden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

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vom

3 Sterne

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Sehr freundlich und hilfsbereit

Die Lohnsteuerhilfe ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kein Stress, alle verlief reibungslos.

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vom

4 Sterne

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Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich fühle mich von Herrn Ja...

Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich fühle mich von Herrn Janik immer gut beraten, die Berechnung meiner Einkommensteuererklärung stimmen genau.

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Ich bin mit Lohi seit 4 Jahren und ganz zufrieden mit der...

Ich bin mit Lohi seit 4 Jahren und ganz zufrieden mit der Kompetenz und der Nettigkeiten der Personal.

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Vielen Dank an Herrn Yanik für die freundliche und kompet...

Vielen Dank an Herrn Yanik für die freundliche und kompetente Beratung.

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