Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Augsburg

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Augsburg

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Augsburg

    Gögginger Str. 90
    86199 Augsburg

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    Fax: 0821 - 36639


    Öffnungszeiten

    Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:00–18:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 16.11.2022 bewertet von H. K., Augsburg 86152

    Sehr zufrieden!

    Steuererklärung 2020 Steuererklärung 2021

    Über uns

    Willkommen bei der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. – die kompetente und zuverlässige Beratung in Sachen Einkommensteuer in Augsburg!

    Unser Verein ist bundesweit tätig und dient den Interessen der Arbeitnehmer, Rentner und Pensionäre. Wir geben fachlichen Rat und nehmen Ihnen sämtliche Arbeiten rund um die Einkommensteuererklärung ab.

    Was vor 40 Jahren in Bayern als Bürgerinitiative begann, hat sich heute zu einem angesehenen und geachteten Verein mit über 350 Beratungsstellen in ganz Deutschland entwickelt. Wir helfen, wenn es um das Steuerrecht geht, das für Laien oft schwer durchschaubar ist.

    Aufgrund unserer Sachkenntnis zeigen wir Ihnen Sparmöglichkeiten auf und beantworten Ihnen alle steuerrechtlichen Fragen, die wir im Rahmen unserer Berater Befugnis nach § 4 Nr. 11 StBerG erteilen dürfen.

    Es ist unser Ziel, dass sich jeder Arbeitnehmer und jeder Rentner eine fachlich kompetente Beratung leisten kann. Wenn Sie beispielsweise Fragen zu Lohnsteuerermäßigungsanträgen, Kindergeld oder Einsprüchen haben, können Sie sich an uns wenden – die Beratung ist im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft kostenlos.

    Wenn auch Sie in allen Angelegenheiten der Einkommensteuer nicht alleine dastehen wollen und eine kompetente Beratung suchen, nehmen Sie einfach telefonisch oder per E-Mail unverbindlich Kontakt mit uns auf.

    Wir freuen uns darauf, Sie beraten und unterstützen zu dürfen –

    Ihr Team der Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. aus Augsburg

    Unsere Leistungen

    Wir beraten in Augsburg Arbeitnehmer, Rentner und Pensionäre in allen Angelegenheiten, die mit der Einkommensteuer zu tun haben. Im Rahmen der Mitgliedschaft beim Verein Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. sind die Beratungsleistungen kostenlos. Themen sind zum Beispiel die Förderung der Altersvorsorge, die Besteuerung der Renten und die Arbeitnehmersparzulage.

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    343 Bewertungen im Überblick

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    War Jahre dort, weil ich keine Zeit hatte mich selbst um ...

    War Jahre dort, weil ich keine Zeit hatte mich selbst um die Steuer zu kümmern oder eine Alternative zu suchen.
    „Hilfe“ ist gut gesagt, selbst Kleinstbelege musste ich vorzeigen, die bei Esta nicht notwendig sind.

    Auf die Spitze wurde es jedoch nach meiner Kündigung getrieben. Die offenen Abrechnungen für zwei Jahre, welche mit der Mitgliedschaft ja bereits gezahlt waren, wurden von Lohi nicht mehr abgegeben, obwohl diese vollständig fertig waren. Die Äußerung lautete „Wie bereits erläutert, können wir aufgrund der Beendigung der Mitgliedschaft zum 30.12.2021 ab diesem Zeitpunkt keine Leistungen mehr erbringen.
    Da jedoch krankheitsbedingt durch uns und aufgrund der fehlenden Unterschrift auf den Berechnungen Ihrerseits die Einkommensteuererklärungen nicht bis zum 31.12.2021 eingereicht werden konnten, ist es uns aufgrund unserer Vereinssatzung aktuell nicht möglich, für Sie weiter tätig zu werden.“

    Aus meiner Sicht ist die Krankheit ein vorgeschobener Grund und eine absolute Frechheit und grenzt an Betrug. Die Beauftragung hatte ich am 26.11. zur Einreichung unterzeichnet.

    Gezahlt habe ich jedoch für die beiden Abrechnungsjahre jeweils 185,00€ habe jedoch keinerlei Gegenleistung bekommen.

    Viel spaß, wer sich sowas antun will.

    hat diese Bewertung am 29.08.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Augsburg zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0821 36011 oder per E-Mail an augsburg@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Nicht empfehlenswert. Telefonische Erreichbarkeit ist ein...

    Nicht empfehlenswert. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung! Bei allen Angelegenheiten muss man immer wieder nachhaken, da sonst nichts gemacht wird. Hatte alle Unterlagen für die Lohnsteuererklärung dabei, nur die Hälfte wurde eingescannt und musste alles im Endeffekt doch beim Finanzamt nochmal nachgereicht werden (was die Dauer der Bearbeitung enorm verlängert hat). Ich sollte anschließend nochmal Unterlagen (ich glaube im Oktober 2022 nachreichen) bis heute keine Rückmeldung mehr dazu erhalten.

    hat diese Bewertung am 14.06.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre offenen Worte und auch, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, in einem Telefonat über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie mehrmals bei uns nachhaken mussten. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf für unsere Mitglieder und auch darauf, ausreichend über den Stand Ihrer Steuererklärung zu informieren. Wenn Sie uns mal nicht erreichen (z. B. weil gerade alle von uns in Beratungen sind), hinterlassen Sie uns eine Nachricht oder schicken Sie uns eine E-Mail an augsburg@lohi.de und wir rufen Sie so bald wie möglich zurück. Ihre Erfahrung nehmen wir selbstverständlich zum Anlass, unsere Prozesse rund um die Belegnachreichung und unseren Informationsfluss zu prüfen und zu verbessern. Auf die Bearbeitungszeit des Finanzamtes können wir leider kaum Einfluss nehmen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Die "Dame" am Empfang war extrem unhöflich, unfreundlich ...

    Die "Dame" am Empfang war extrem unhöflich, unfreundlich und herablassend. Fragen wollte sie gar keine beantworten, gab mir aber dafür sehr viele falsche Informationen. Sie sollte einen Seminar - Umgang mit Menschen- besuchen.

    hat diese Bewertung am 21.02.2019 kommentiert:

    Sehr geehrtes Mitglied, leider ist es uns aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens, nicht möglich Ihre Bewertung zweifelsfrei zuzuordnen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service am Empfang unserer Beratungsstelle nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf einen professionellen und vor allem freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Es ist uns wichtig, auf berechtigte Einwände einzugehen und Ihre Steuerangelegenheiten zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich noch einmal direkt an die Beratungsstelle zu wenden. Wir sind unter der Telefonnummer 0821 36011 täglich von 08:00 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 18:00 Uhr oder unter der E-Mail-Adresse augsburg@lohi.de für Sie da.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 18.01.2019 kommentiert:

    Gerne würden wir die Chance bekommen, an uns zu arbeiten. Wenn Sie uns verraten, warum Sie uns mit zwei Sternen bewertet haben, dann wären wir Ihnen hierfür sehr dankbar. Die Mitarbeiter unserer Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung München freuen sich auf Ihr Feedback unter der E-Mail-Adresse info@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    Meine Erfahrungen hier waren eher schlecht.

    Meine Erfahrungen hier waren eher schlecht.

    hat diese Bewertung am 01.02.2019 kommentiert:

    Wir bedauern sehr, dass Sie zu dieser Einschätzung gekommen sind. Gerne würden wir die Chance bekommen, an uns zu arbeiten. Wenn Sie uns verraten, warum Sie uns mit zwei Sternen bewertet haben, dann wären wir Ihnen hierfür sehr dankbar. Die Mitarbeiter unserer Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung München freuen sich auf Ihr Feedback unter der E-Mail-Adresse info@lohi.de.

    UNGEPRÜFT


    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Vollkommen zufrieden

    Lohnsteuer, Vermietung, im Haus lebende Tochter, Hilfe in allen Fragen, sehr geduldige und kompetente Mitarbeiter.
    Hilfe und Entlastung bei Steuerfragen.

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    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Sehr gute Beratung

    Ich war mit der Leistung von Herrn Kochinka sehr zufrieden. Leistung: Steuererklärung 2015/2016. Ich würde die Beratung weiterempfehlen.

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