Nette und freundliche Beratung, Termintreue, super gute Montage, kleinere Mängel wurde unkompliziert beseitigt. Aber: Schwächen in der Angebotserstellung (Verkäufer ist jetzt aber nicht mehr bei der Firma). Bei jedem neuen Angebot waren Details in den Komponenten teilweise anders als vorher besprochen. So wurde uns auch suggeriert, dass bei einem bestimmten Möbelmodell die Beleuchtungselemente Standard seien (und damit Bestandteil des Angebotspreises). Wir haben uns allein deshalb für diese Möbelserie entschieden. Beleuchtung war dann bei Lieferung nicht dabei und wurde uns anschließend für teures Geld zur Nachrüstung angeboten. Unschön und ärgerlich.
Herr Köngeter hat uns eine Traumküche geplant. Die Beratung war erstklassig und Rückfragen wurden umgehend beantwortet. Auch das Aufbauteam hat eine super Arbeit geleistet, trotz der schrägen Wände! Wir können das ganze "Team Hörsch" uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen, vielen Dank!!
Von der Bestellung über die Montage bis hin zur Abnahme hat terminlich alles gepasst. Jeder Mitarbeiter war sehr nett und zuverlässig.
Es hat alles super geklappt!
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