Wir haben im Januar eine Küche gekauft. Beratung, Service , Lieferung und Montage waren Spitze. Dies war schon unsere zweite Küche. Würden jederzeit wieder hier kaufen.
Sehr geehrter Herr Stojanov,
vielen Dank für die positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt und wir immer an unserer Verbesserung arbeiten,
würde uns interessieren, was Ihnen gefehlt hat, um eine Fünf-Sterne-Bewertung abzugeben?
Eine Nachricht mit Ihren Wünschen und Verbesserungsvorschlägen nehmen wir gerne entgegen.
Bitte schicken Sie diese direkt an kundenservice@grimm-kuechen.de. Vielen Dank.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von grimm KÜCHEN
Lieber Herr Eckert, vielen Dank für die gute Bewertung. Anscheinend hat jedoch noch ein Quäntchen zum ganz großen Glück gefehlt. Uns würde interessieren, wie wir uns weiter verbessern können und laden Sie ein, sich per E-Mail an kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de mit Wünschen und Verbesserungsvorschlägen an uns zu wenden.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von Grimm Küchen.
Hallo ich möchte mich für die Kompete individuell Beratun...
Hallo ich möchte mich für die Kompete individuell Beratung und Bearbeitung bedanken und es wird nicht der letzte kauf kauf einer Küche sein .Weiter So!!
Liebe Frau Seifermann,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Studio in Rastatt gut aufgehoben gefühlt haben und danken Ihnen für die gute Bewertung.
Beste Grüße,
Ihr Team von Grimm Küchen.
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression et nous serions heureux de pouvoir discuter à nouveau de vos idées avec vous de manière plus détaillée.
N'hésitez pas à contacter directement notre succursale à Rastatt ou à envoyer un e-mail à kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de.
Cordialement, de la part de votre équipe GRIMM
Positiv war, dass die beiden Monteure Herr Basler und Her...
Positiv war, dass die beiden Monteure Herr Basler und Herr Wunsch sehr genau und sauber gearbeitet haben! Auch eine kleine unplanmäßige Änderung wurde auf unseren Wunsch umgesetzt!
Auch der Kundenservice und die Kommunikation war sehr positiv!
Negativ fand ich, dass wir bei Kauf etwas unter Druck gesetzt wurden. Ohne Zusage keine Planung. Ein genaues Aufmaß wird erst nach Vertragsunterzeichnung und Anzahlung gemacht. Das kenn ich anders! Somit wurde die Küche etwas teurer, weil ich ja kein genaues Aufmaß der Küche mit allen Details hatte.
Alles in allem haben wir eine schöne und qualitativ hochwertige Küche!
Lieber Herr Zimehl,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie sich beim Kauf unter Druck gesetzt gefühlt haben, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch und wir gehen Ihrem Hinweis nach.
Freundliche Grüße von Ihrem GRIMM-Team und weiterhin viel Spaß in Ihrer neuen Küche!
Wir waren letzt zum Küchen anschauen vor Ort und haben da...
Wir waren letzt zum Küchen anschauen vor Ort und haben dann zeitnah einen Termin bei Frau Schöner-Adler zur Beratung bekommen.
Im ersten Vorgespräch hatten wir schon unsere Wünsche und Vorstellungen geäußert, welche Frau Schöner-Adler perfekt zum ersten Beratungstermin schon in der Planung umgesetzt hat.
Wir wurden fachlich sehr kompetent, freundlich und humorvoll beraten.
Nach einigen persönlichen Anpassungen und Rückfragen via E-Mail, welche schnell beantwortet wurden, haben wir die Küche beim zweiten Termin gekauft und freuen uns jetzt schon auf die nächsten Schritte bis zur fertigen Traumküche.
Hallo Tobias Kleinhans,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Planung zufrieden sind und sich auf die Realisierung Ihrer Traumküche freuen.
Ihr Lob haben wir bereits an die Kollegin weitergeleitet, damit es auch an der richtigen Stelle ankommt.
Sollten Sie zwischenzeiten weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns sehr gerne.
Mit den besten Grüßen von
Ihrem GRIMM Küchen Team
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