am 19.04.2024 bewertet von Lennart K., Freiburg 79110
Empfehlung geht an Herrn Looden
Wir möchten unsere Freunde Fam. Khaleqi an Herrn Looden empfehlen, da wir bis heute mit unserer Küche sehr zufreiden sind und dies auch gerne weitergeben möchten.
Die große Auswahl an hochwertigen Küchen und die tolle Be...
Die große Auswahl an hochwertigen Küchen und die tolle Beratung haben uns geholfen "unsere" Küche zu finden. Danke für den tollen Service und die schnelle, unkomplizierte Installation. Wir freuen uns jeden Tag :-)
Sehr geehrter Chris tian, wir freuen uns, dass Sie mit der Leistung und dem Service von Grimm Küchen so zufrieden sind. Vielen Dank für die freundliche Bewertung und noch viel Freude mit "Ihrer" Küche! Herzlichen Gruß, Ihr Team von Grimm Küchen.
Nachdem ich vor einigen Jahren zusätzliche Möbel zur Erwe...
Nachdem ich vor einigen Jahren zusätzliche Möbel zur Erweiterung meiner zusammengestückelten Single-Küche benötigt hatte und damals bei Grimm Küchen sehr freundlich beraten wurde, kam ich nun - in veränderter Lebenssituation mit Bedarf einer rundum neuen Küche - wieder zu Grimm-Küchen zurück.
Und ich wurde nicht enttäuscht: von freundlichem Empfang und guter Beratung durch Herrn Andris (er scheute sich auch nicht davor, uns zu sagen, wenn unsere Vorstellungen nicht optimal sind bzw. besser gelöst werden können) bis hin zu professioneller Montage und Beseitigung weniger Mängel durch Herrn Fischer wurden wir durchgehend auf nicht abgehobene Art und Weise wie geschätzte Kunden behandelt.
Gerade in einem für Laien wie mich so undurchsichtigen Geschäftsfeld wie Küchen, in welchem es gleichzeit unglaublich viele verschiedene Händler gibt, habe ich das Gefühl, bei Grimm-Küchen an den richtigen Partner gelangt zu sein.
Vor Jahren ging es um einzelne zusätzliche Möbel, nun ging es um eine Küche für eine größere Mietwohnung und - wer weiß - falls es irgendwann um eine Küche für ein Eigenheim geht, werde ich in jedem Fall wieder hierher zurück kommen.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Grimm, der Berater ha...
Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Grimm, der Berater hat alle unsere Wünsche umgesetzt! Auch die Monteure haben super Arbeit geleistet, seit zwei Wochen ist das Kochen ein Genuss. Danke. :-)
Sehr geehrte Frau H., wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung so zufrieden sind, und wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrer neuen Grimm Küche. Alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen.
Es ist zwar bereits einige Zeit verstrichen, wir möchten es dennoch nicht versäumen und für die 5-Sterne zu bedanken.
Wir hoffen Sie haben viel Freud mit Ihrer Küche.
Beste Grüße,
Ihr Team von GRIMM Küchen
Sehr geehrter Herr Danner, vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Unternehmen. Es ist sehr schade, dass Sie uns nur zwei Sterne vergeben und keinerlei Erklärung hinzugefügt haben, damit wir wissen, warum Sie konkret unzufrieden mit uns waren. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat. Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Unternehmen zu verbessern. Gerne können Sie direkten Kontakt mit uns aufnehmen und uns eine Mail an kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de senden. Danke und viele Grüße, Ihr Team von Grimm Küchen.
Wir haben bereits die zweite Küche von Küchen-Grimm, die ...
Wir haben bereits die zweite Küche von Küchen-Grimm, die erste bewohnten und bekochten wir 8 Jahre lang, Geräte von Neff, alles hielt super, Geräte wie Schränke, sehr gute Funktionstüchtigkeit von Scharnieren etc., und haben sie mit gutem Gewissen an unsere Nachbewohner weitergegeben.
Die zweite Küche nutzen wir nun seit zwei JAhren und die Qualität ist wieder super, Aufbau war schnell und nett, bei Defekten wird ein schneller Reparaturservice eingesetzt (Rohr unter Spüle), nur jetzt haben wir leider unsere Spülmaschinentür kaputtgemacht und müssen länger auf den Service von Neff warten. Fällt aber noch unter die Garantie, deshalb nehmen wir das in Kauf.
Sehr geehrte Anni T., vielen Dank für Ihr umfangreiches Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es sehr hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen und Probleme aufmerksam machen. Sie sind ja eigentlich grundsätzlich zufrieden mit unserer Leistung, aber was hat konkret gefehlt, weshalb Sie uns nur eine 4-Sterne-Bewertung erteilt haben? Wir würden uns deshalb über eine Nachricht an kundenzufriedenheit@grimm-kuechen.de sehr freuen. Vielen Dank und viel Freude mit Ihrer zweiten Grimm Küche. Besten Gruß, Ihr Team von Grimm Küchen.
Auswahl hervorragend und Beratung in der Planungsphase se...
Auswahl hervorragend und Beratung in der Planungsphase sehr gut. Ausfuehrung ok mit recht langer Lieferzeit fuer die Glasrueckwand (6 Monate). Betreuung fuer Schaeden direkt bei Einbau war akzeptabel (Ersatz verkratzter Tueren). Leider war der Service fuer die Maengelbeseitigung schlecht, immer wieder mussten wir direkt die Lieferanten anrufen, die uns wiederum an Kuechen Grimm verwiesen.
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