am 01.07.2025 bewertet von R. S., Ravensburg 88212
TOP - Service - orientiert
Einbauküche, kompetente und angenehme Beratung, Planung.
Durch persönliches Engagement des Beraters Marc Brand, wurden „Probleme“ sehr Kundenorientiert beseitigt.
Küche wurde gut nach unseren Bedürfnissen geplant. Berater ging gut auf unsere Wünsche ein. Preis-Leistungsverhältnis ist echt toll. Montageteam war richtig gut. Küche wurde in kurzer Zeit sauber und ordentlich eingebaut.
Küchenplanung hat Spaß gemacht. Montage und Liefern war einwandfrei. Besonders der Verkäufer hatte sich bei der Planung Mühe gegeben und ist super auf unsere Wünsche eingegangen.
Wir hatten eine sehr genaue Vorstellung wie unsere Küche aussehen sollte. Unsere Vorstellungen wurden durch einen Profi (von Reddy) optimiert. Eine einfach geniale Küche- etwas ganz besonderes.
Der Reddy Fachmarkt hat sehr gut beraten, es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, die Fachberaterin hat uns tolle Vorschläge gemacht. Der Einbau hat auch toll geklappt, sehr saubere Arbeit, Nur 1 Leiste wurde nicht geliefert, aber sofort nachbestellt.
Bewertung nicht möglich, da Küche nicht komplett montiert!
Bei Montage sollte in bar bezahlt werden. Da ich darüber nicht informiert war, hatte ich nicht so viel Bargeld im Haus. Etwas wiederwillig wurde mir zugesagt, den Betrag am nächsten Tag zu überweisen. Bis heute ist die Küche nicht fertig (Glasrückwand fehlt). Rückruf mit Info wann dies erfolgt, gibt es nicht, dafür Ihre „Zufriedenheitsumfrage“!
-Herausragende Arbeit vom Steinmetz
-Subunternehmer konnte den Wasseranschluss nicht vollenden – es musste in der Kürze ein Installateur aufgetrieben werden –
vor Gesamteinbau müssten zuerst alle Anschlüsse überprüft werden
Am meisten beeindruckt hat mich die planerische Kompetenz meines Verkäufers! Sämtliche individuellen Wünsche wurden auf den Punkt genau umgesetzt – mit sehr viel Einfühlungsvermögen in meine persönlichen Vorlieben! Super!!
-Küchenplanung und Beratung anfangs gut – nach Auftragserteilung nicht mehr zufriedenstellend.
-lange Wartezeiten für Nachlieferung falsch bestellter Komponenten
-Nachlieferung erneut fehlerhaft
-Montage durch Fa. Altec war gut
Wir fühlten uns rundum bestens betreut. Von der Beratung über das Angebot. Unsere Beraterin ist ein absoluter Küchenprofi. Unsere Wünsche mit ihren Ideen entwickelten sich zu einem tollen Meisterwerk. Das Ausmessen, die Montage und das Zusammenwirken mit dem Steinmetz rundeten die tolle Betreuung ab. Vielen Dank und Kompliment an alle Beteiligten.
Der persönliche Kontakt war sehr angenehm. Planung sehr gut, auch dass bei dem Einbau nochmal nachgemessen wurde war sehr gut, da es sich um einen Umbau handelt.
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