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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
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Unternehmen ist leider insolvent und die Garantie-Verlängerung auf die Elektro-Geräte sind wertlos. Kauft Eure Küche bei großen Ketten und nicht bei kleinen!
Großartig: Beratung und Planung der Küche durch M. Heß
Großartig: Probekochen mit Geräten und Kochkurs
Großartig: Terminabsprache und Montageteam
Großartig: Qualität der Küchenmöbel
Unter Niveau: Messepreis-Köderveranstaltung, sehr ärgerlich!
• Gute Beratung, freundlich, hatte Zeit für die Auswahl.
• Schöne Ausstellung, gute Beispiele
• Verkauf auf Messe war zu aufdringlich! Würde ich in Zukunft nicht mehr machen!
• Verkaufsdruck war zu groß!!
Wir haben unsere Küche in Basel an der Messe gekauft. Dieses Gespräch war nicht sehr angenehm, trotzdem haben wir unterschrieben, weil uns das Angebot überzeugte. Auf dem Heimweg dann die Enttäuschung, vieles ist im Vertrag nicht, wie besprochen. Darauf folgten diverse Streitigkeiten per Mail, erst ohne Erfolg. Die Messeverkäufer beharrten auf Ihren Lügen. Messeverkäufer waren Herr Austen und Frau Furtwängler. Als wir dann unseren Rechtschutz einschalteten, um aus dem Vertrag raus zu kommen, war plötzlich Herr Griesbaum für uns zuständig. Ab diesem Zeitpunkt änderte sich alles. Die Planung der Küche im Voraus per Mail und auch die Besichtigung, mit definitiver Bestellung in Gutach lief perfekt. Herr Hess und Herr Griesbaum waren sehr zuvorkommend und gingen auf unsere, teils komplizierten Wünsche ein. Wir haben nun eine Küche, mit der wir sehr zufrieden sind. Wir möchten Herrn Hess und Herrn Griesbaum an dieser Stelle danken und sind auf den Einbau der Küche gespannt.
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