Kundenberatung wäre wirklich eine 5 Sterne Bewertung.
Das war es dann auch schon.
Der erste Versuch die Küche auf zu bauen ging mal richtig schief, da die Arbeitsplatte ein falsches Maß hatte und 3 Fronten falsch geliefert wurden.
Also ein Monteur gab vor Ort wirklich sein bestes, der Andere war bemüht mich zu belehren, wie ich meine R... Weiterlesen
Sagte man uns als wir mit unserem komplizierten Grundriss im Küchenstudio erschienen. Und tatsächlich wurden unsere Wünsche realisiert. Notwendige Elektro- und Fliesenarbeiten hat man aufgezeigt und die Gewerke gleich mit organisiert. Wir können sie empfehlen, diese Küchenmeisterei, mit der Puppenküche im Schaufenster.
Es war ein ganz normaler Ablauf. Mit dem Grundriss bewaffnet suchten wir, nach telefonischer Anmeldung, das Küchenstudio auf. Eine funktionelle Küche im geplanten Budget ist es geworden. Offensichtlich auch ganz normal sind hier Freundlichkeit und Geduld. Zum Abschluss bekam ich ein Kochbuch und mein Mann einen Zollstock. Nett!
5 Jahre nach meinen Küchenkauf hatte ich ein Problem mit meiner Einbauspüle. Der selbe Verkäufer wie damals nahm sich der Sache an. Ein Monteur reparierte den Schaden und hat wie selbstverständlich auch noch einige Fronten nachjustiert. Von wegen – Servicewüste Deutschland.
Ein Blitzumzug von München nach Berlin – und jetzt noch schnell eine Einbauküche. Denkste! Es gibt Lieferzeiten. Aber alles wurde gelöst, sofortiges Aufmaß, Entsorgung der alten Küche, Neuplanung und für den Übergang bekam ich eine „Notküche“. Danke meine Herren!!
Wir sind extra aus Rheinland Pfalz angereist um für unsere Tochter eine Küche zu planen zu lassen- die erste eigene Wohnung. 3 Planungsvorschläge wurden angeboten. Es war dazu erforderlich Wasser und Strom zu verlegen. Sofort wurde uns mitgeteilt, dass sich das Küchenstudio um die entsprechenden Gewerke kümmern wird. Wir sind mit einem guten Gefühl wieder nach Hause gefahren.
Mein Job lässt mich derzeit zwischen San Franzisco und Berlin pendeln. Und jetzt noch eine neue Küche planen lassen! Es läuft alles gut, weder meine Sonderwünsche, noch die Zeitunterschiede zwischen Kalifornien und Berlin spielten eine Rolle. Wir haben den Vertrag abgeschlossen – weil ich ein gutes Gefühl habe.
Wir haben drei Vorschläge erhalten. Noch am selben Tag hat SZ-Küchen reagiert und einen Termin im KS mit uns vereinbart. Die Planung war sehr kompetent und es wurden uns unterschiedliche Möglichkeiten aufgezeigt. Das Planungsmeeting ging ca. 2 Stunden. Für Kaffee & Getränke war ebenfalls gesorgt. Mein Mann und ich können dieses super Studio nur weiterempfehlen.
Über 20 Jahre Küchenerfahrung – das merkt man. Unser Budget war nicht groß, dafür haben wir aber einiges bekommen. Und alles in Ruhe, bis hin zu Pflegetipps für ein langes Küchenleben.
Was das Internet nicht kann ist, dich individuell zu technischen Fragen zu beraten, auch über den Kauf hinaus. Das findet man hier in der Frankfurter Allee bei SZ-Küchen, einen jährlichen Treuebonus eingeschlossen.
Es hat alles gut geklappt. Pünktlicher Einbau, die Monteure haben fachmännisch eingebaut. Zügiger Einbau der Küche entsprechend der gebrachten Entwürfe und gute Vorschläge des Verkäufers, rundum ein zufriedenes kauf Gefühl.
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