Montage beim 1. Mal mangelhaft ( Dreck, Beschädigungen ect. ) beim 2. Mal / 3. Mal Ausbesserungen ohne Beanstandung, tolle Beratung + Umgang mit langer Mängelliste. Monteure sehr freundlich und kompetent.
Guten Tag,
für Ihre erhrliche Bewertung möchten wir uns sehr herzlich bedanken.
Service am Kunde heißt für uns nicht nur Ihre Wunschküche zu verkaufen - wir sind auch danach für Sie da. Nochmals herzlichen Dank für fast 5 Sterne :)
Viele Grüße aus Schwäbisch Hall, Ihr HEM KÜCHEN Serviceteam.
Wir sind sehr zufrieden sowohl mit der Beratung als auch mit dem Einbau. Jetzt noch die Granitplatte, dann ist alles perfekt. Wir haben HEM schon weiterempfohlen und werden das auch weiterhin tun.
Liefertermin ca. KW xy können nach Aussage von Hr. Dominik (Leiter Kundenservice) auch 2 Wochen Verzögerung bedeuten. So stimmt das Preis Leistungsverhältnis nicht und passt auch nicht zu der Aussage auf der Internetseite, in Bezug auf den Liefertermin.
Guten Tag Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist jede Rückmeldung wichtig - auch wenn meine Aussage falsch wiedergegeben wird. Zum Thema Liefertreue verweise ich gerne auf unsere knapp 1000 tollen Bewertungen. Viele Grüße nach Backnang, Ihr Leiter für Kundenservice Dominik Wolter
Beratung war gut und schnell. Wurde immer wieder informiert, über Änderungen. Monteure sauber, genau, arbeiten sehr gut. Bin sehr zufrieden, kann HEM nur weiterempfehlen.
Dank HEM Küchen freuen wir uns über unseren perfekt eingerichteten Hauswirtschaftsraum. Herr Wellschmidt hat uns dabei sehr kompetent und mit seiner praktischen Erfahrung sehr gut beraten. Das Montageteam war sehr motiviert, hat sehr sauber und professionell gearbeitet.
Mit der durchdachten Planung, kompetenten Beratung und hervorragenden Montage unserer Küche sind wir vollstens zufrieden. Auf einen kleinen Mangel wurden wir vom Montageteam hingewiesen, dieser wird umgehend behoben. Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich, motiviert und kompetent!
Herr Wellschmidt hat unsere Küche nach unseren Wünschen perfekt geplant, an veränderte Gegebenheiten hervorragend angepasst. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und er hat seine praktische Erfahrung voll eingebracht. Die Montage verlief wunderbar und absolut reibungslos! Wir sind absolut zufrieden! Vielen Dank für den tollen Service!
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