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Hallo Liebe Lena! Tut mir leid, dass Du eine schlechte Erfahrung gemacht hast bei uns. In der Regel fühlen sich unsere Gäste sehr wohl bei uns. Darf ich Dich fragen, wann und bei wem du warst und was du machen lassen hast? Ich freue mich immer über konstruktive Kritik, nur so können wir uns verbessern. Ich freue mich von Dir zu hören! Die Augenweide
Die Mitarbeiterinnen zupfen mal besser mal schlechter, da kann man auch mal Pech haben und bei der Inhaberin landen, die das leider nicht beherrscht und jeden tadelt-der sich erlaubt- zuhause selbst mal zu zupfen? ! Desweiteren werden die Mitarbeiterinnen von ihr oft im strengen Ton angesprochen und delegiert. Man fühlt sich in dieser Atmosphaere nicht entspannt. Ausserdem werden von ihr die Preise willkuerlich benannt, obwohl sie in der Broschuere nachzulesen sind. Man hat immer das Gefuehl etwas aufgeschwatzt zu bekommen u zahlt dann noch einen hoeheren Preis als angegeben! Ich war schon oft dort aber mittlerweile finde ich das Verhalten nicht mehr akzeptabel und werde mir ein anderes Kosmetikstudio suchen.
Liebe Michaela Danke für Dein konstruktives Feedback. Tut mir leid, dass wir Dich nicht zufrieden stellen konnten. Schade, dass Du uns nicht direkt drauf aufmerksam gemacht hast, dann hätten wir unseren Fehler eventuell aufheben können oder Du hättest nicht zahlen müssen für eine Leistung mit der Du nicht zufrieden warst.
Ich dachte eigentlich immer dass wir sehr transparent sind mit den Preisen. Vielleicht könntest Du hier mal ein Beispiel nennen, dann könnten wir auch das verbessern, fals soetwas passiert ist. Du schreibst, dass Du zum Augembrauenzupfen gekommen bist. Das kostet für Studenten & Schüler 12€ und normal 14€ mit Oberlippe 16€ ( Studenten & Schüler 13€). Ich würde mich sehr freuen, wenn Du hier noch mal drauf eingehen könntest. Und auch Danke dass Du mich auf meinen "Führungsstil" aufmerksam gemacht hast, wenn man manchmal mitten im Geschehen ist bekommt man das selber nicht so mit. Ich muss bestimmt noch einiges dazu lernen. Dank Menschen wie Dir, die mir so ein ehrliches Feedback geben reflektiere ich mich, verbessere mich und lerne dazu, Tausend Dank hierfür!!!!! Und schade noch mal, dass wir Dich nicht zufrieden stellen konnten. Ich hoffe sehr, dass Du jemand findest der Dich Glücklicher machen wird. Mehtap
Nettes Personal, es wird auf Wünsche eingegangen und sich Zeit genommen. Komme meist zum Zupfen und Färben der Augenbrauen und kann die Augenweide weiterempfehlen.
Für die Behandlung meiner Augenbrauen habe ich einen zentralen Kosmetiksalon gesucht, der Termine auch kurzfristig vergeben kann. Dabei bin ich auf „Augenweide“ gestoßen – Termine bekomme ich in der Regel innerhalb einer Woche, mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Die Betreuung ist freundlich.
Manchmal mit Wartezeit, aber nie mehr als 20 Minuten. Leider hin und wieder mal ein wenig unfreundliche Mitarbeiterinnen. Sehr wortkarg. Aber nie die Dame am Empfang!
Ich bin für Microblading meiner Augenbrauen extra aus Berlin angereist. Und es war jeden Kilometer wert! Die Natur hat mich mit schwachen Brauen ausgestattet und mit dem Alter verloren sie noch mehr an Konturen und Fülle. Nun sehen sie natürlich schön aus! Tolle Beratung, professioneller Service und vor allem ein großartiges Ergebnis! Komme bald wieder, um dem Team der Augenweide meine Lippen und die Brauen meiner besten Freundin anzuvertrauen. Wir freuen uns darauf.
Nach langer Suche nach einem guten Laden zum Augenbrauen zupfen, bin ich auf „Augenweide –Beauty matters“ gestoßen. Anfangs ging ich in den Laden in Frankfurt- sehr sauber und modern. Mehtap, die Inhaberin ist einfach eine sehr Liebe und das Goldstück dieses Ladens. Ich gehe seit einigen Jahren zum Augenbrauen zupfen zu ihr. Obwohl ihr Terminkalender meistens voll ist, findet sie immer eine Lücke für mich. Ihr ist es wichtig, dass ihre Kunden zufrieden sind- heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr (leider). Sie gehört auch nicht zu denen, die einem unnötige Beautybehandlungen verkaufen wollen und nur auf Profit aus ist.
Mittlerweile sind sie und ihr Team auch mein erster Ansprechpartner wenn es um Wimpernliftig und Gesichtsbehandlungen geht.
Der Laden in Neu- Isenburg ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Sicherlich ist das dortige Angebot auf ein anderes Klientel ausgerichtet, aber dennoch zu empfehlen. Auch dieser Laden ist sauber und ordentlich und vor allem gibt es dort genügend Parkmöglichkeiten ;)
Ich kann die Augenweide nur empfehlen.
Danke Mehtap, mach weiter so!
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