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Von Optik Jahn habe ich mir eine Gleitsichtbrille bestellt. Der Betreuer hat sich ungefähr 1 Stunde Zeit für mich genommen, um mit mir die richtige Brille und die richtigen Gläser auszusuchen. Sehr positiv fand ich zudem das, zu der Zeit aktuelle Angebot "2 Gläser zum Preis 1".
Kompetentes und freundliches Team berät beim Brillenkauf in Köln-Porz
Optik Jahn in Köln-Porz bietet regelmäßig attraktive Sonderaktionen zum Brillenkauf wie beispielsweise die 1-Euro für jede Brillenfassung-Offensive im Januar 2018. Zudem berät ein geschultes, freundliches und sehr kundenzugewandtes Team, um die richtige Entscheidung in der riesengroßen Auswahl modischer Brillenfassung zu treffen. Natürlich erfolgt zuvor auch eine professionelle Untersuchung und Vermessung sowie eine umfängliche Beratung. Hier fühlt man sich rundum gut aufgehoben.
nachdem ich eine SwitchIt-Brille, im Jahr 2012, gekauft hatte, war ich nicht von Switch It begeistert. Aber die Verkäuferin hat mich eines Besseren belehrt. Nun habe ich wieder zwei Fassungen gekauft.
Die Feststellung der Sehschwäche sowie die Beratung war super, man hat sich viel Zeit genommen und es wird auf die Persönlichkeit sowie die eigenen Vorstellungen eingegangen, selbst wenn ich anfangs etwas unschlüssig war, ob die Brille, die es letztenendes geworden ist, tatsächlich die richtige ist.
Sucht man nach einer professionellen und netten Beratung empfehle ich Optik Jahn definitiv!
Es hat etwas länger als erwartet gedauert, bis die Brille da war, es handelte sich dabei um zwei Tage Verzögerung, was jedoch kein Problem dargestellt hat.
Sehr gute Beratung , alle sind sehr nett. Man kann sich Zeit lassen beim aussuchen , wenn man nicht weiter kommt wird einem Fachgerecht geholfen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratung und Betreuung gewesen. Kann nur weiter empfehlen.
Sehr geehrte Interessenten der Optik Jahn,
die Dienstleistung lässt sich vollkommen weiter empfehlen. Es wurde reichlich Zeit und Engagement an die Bedürfnisse der Kunden angeglichen.
Nette und kompetente Beratung, auch die individuelle Beratung bei hohen Gläserstärken war sehr gut. Ein Punkt Abzug, da ich statt der versprochenen zwei Wochen vier Wochen auf die Brille warten musste.
Trotz offensichtlicher Fachkenntnis und freundlicher Beratung wurden mir die Einschränkungen einer Gleitsichtbrille nicht umfassend erklärt. Als Brillen-Neuling (Lesebrille von dm) wollte ich eine Allround-Sehhilfe fürs Lesen, Autofahren und (TV-)Fernsehen. Laut Beratung wäre eine Gleitsichtbrille hierfür genau die richtige Lösung. Einziger Hinweis: Auf Kopfbewegungen in vertikaler Richtung (z. B. Treppensteigen) sollte ich mich jedoch einstellen. Nach Aushändigung der Gleitsichtbrille musste ich dann leider feststellen, dass ich noch nicht einmal eine Buchseite in DIN A5 Format oder gar eine Bildschirmseite am Laptop ohne lästige Kopfbewegung lesen konnte. Auf meine nachträgliche Reklamation erhielt ich die Antwort, dass dies doch klar wäre und nicht an einem Fehler der Brille läge. Eine zweite Fachberaterin teilte mir später mit, dass sie allen Kunden die Einschränkungen einer Gleitsichtbrille (nicht geeignet für TV und Lesen) ungefragt mitteilt. Ich fühle mich als Kunde und als Brillen-Neuling nicht richtig beraten. Hier stand das Interesse eines Geschäftsabschlusses im Vordergrund. Ergebnis: ca. 800€ für eine Brille ausgegeben, die meine dm-Lesebrille nicht ersetzt und eine dritte TV-Brille notwendig macht. Na super.
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