- Wenn ich anrufe und einen Termin bei Frau Dr. Frankenbe...
- Wenn ich anrufe und einen Termin bei Frau Dr. Frankenberger möchte, erwarte ich, dass wenn ich zum Termin komme auch einen Termin bei Frau Dr. Frankenberger. Stattdessen habe ich meinen Termin bei einer anderen Person X, die sich nicht vorstellt, mich nicht begrüßt und insgesamt ziemlich lustlos und unfreundlich ist (wohl eine andere Ärztin, die dort seit geraumer Zeit neben Frau Dr. Frankenberger aktiv ist).
- In der Praxis arbeiten weitere Mitarbeiterinnen, die auch zum Großteil die Behandlungen durchführen, die sich ebenfalls nicht vorstellen, nicht erklären, was sie tun, und auch keine Rückfragen beantworten können (teilweise aufgrund Sprachbarriere, teilweise aufgrund von Unwissen). Die beiden Ärztinnen (Frau Dr. Frankenberger + Ärztin X) schauen lediglich für wenige Sekunden drüber und solange man nichts beanstandet, wars das dann auch. Ich persönlich habe kein gutes Gefühl, wenn eine wahrscheinlich Zahnarzthelferin o.ä. meine KFO Behandlung zu 90% eigenständig durchführt, ohne jegliche Kompetenz hierfür zu haben.
- Deutlich gestiegene Preise, natürlich teils durch Pandemie und Inflation geschuldet. Dennoch erwarte ich, wenn ich verhältnismäßig viel Geld bezahle, dass die Behandlung von einer der beiden Ärztinnen durchgeführt wird und nicht von einer abgeleiteten Mitarbeiterin.
- Unverhältnismäßige, sinnlose lange Wartezeiten. Zum Anholen einer Schiene (ich war 30 Sekunden im Behandlungsraum) habe ich trotz Termin 30 Minuten gewartet. Die langen Wartezeiten sind mir schon öfter aufgefallen.
- Alles ist mittlerweile nur noch auf Gewinnmaximierung unter dem Namen von Frau Dr. Frankenberger hochgezogen worden. Andere MA / Ärzte arbeiten unter dem Namen, den sie sich erarbeitet hat
- Nur noch Fließbandarbeit
-> Kann für diesen Leistungserbringer keine Empfehlung mehr aussprechen. Vor ca. 5 Jahren war das noch anders und deutlich persönlicher. Was jetzt daraus geworden ist ist einfach nur unangenehm und peinlich.
ich bin sehr zu Frieden mit meiner Behandlung.
Ich habe seit langen nach einen vertrauensvollen Kieferorthopädin gesucht.
Bei meine ersten Sitzung wurde mir verschieden Sachen gezeigt und erklärt ich habe mich dann für die Schienen Therapie entschieden ( Invisalign ) da die Mundhygienen nicht drunter leiden muss.
Ich bin jetzt nach 8 Monate fertig und sehr zufrieden, das Team und Frau Dr. Frankenberger sind sehr nett zuvorkommend und geschult.
Vielen Lieben Dank ! auch an das ganze Team !
Super Praxis und tolles Team,
Bei mir wurde eine Behandlung mit Invisalign gemacht nach 7 Monaten war ich fertig es ist alles so gelaufen wie Frau Dr. Frankenberger es mir gesagt hat .
Das Team ist super und zuvorkommend.
Vielen Dank für die gute Betreuung
Ich kann es nur empfehlen ich wollte wegen meine zwei Frontzähnen nicht mehr Lachen Frau Dr. Frankenberger hat es geschafft in nur 6 Mon. mir mein altes / neues Lächele zu geben. Die Behandlung war mit Invisalign und lief reibungslos.
Danke an das ganze Praxisteam und an Frau Dr. Frankenberger
ich war bei Frau Dr. Frankenberger in der PX zur Beratung. Ich habe mich für die Invisaling Behandlung entschieden , nach ca. 7 Monaten war ich fertig meine Zähne sehen super aus und ich bin sehr zu frieden. das Team und Frau Dr. Frankenberger waren die ganze zeit für mich da und habe mir immer alles erklärt.
Vielen Dank !
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