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Reifen Rose in Sarstedt mag ja ein gutes Sortiment an Rei...
Reifen Rose in Sarstedt mag ja ein gutes Sortiment an Reifen und Felgen haben. Und einen kompetenten Mitarbeiter dessen Namen ich hier nicht nenne, gibt es auch. Jetzt kommt das ABER...
EXTREM aufgesetzte Freundlichkeit und anscheinend reines Interesse an ihrem Besten...ihrer Kohle zeichnen dieses Unternehmen aus.
Zwei Besuche in der Filiale waren auch die letzten.
1. Besuch: Unklar war eine Unwucht im Reifen, welches sich hinterher als Schaden an der Felge herausstellte. Nicht so schlimm. Bei dieser Gelegenheit ließ ich dann alle Reifen erneuern und wollte die alten Reifen, welche eigentlich noch gut waren bei Ebay verkaufen (waren zwei unterschiedliche Hersteller). Eine Absprache, das die Reifen nicht entsorgt werden sollten wurde nicht eingehalten. Als ich auf diesen Fehler aufmerksam machte, ohne unfreundlich zu sein, wurde man komisch. Bei Ebay hätte ich noch bis zu 100€ bekommen können, was realistisch gewesen wäre.
2. Besuch: Vor einiger Zeit fuhr ich mir einen Nagel in einen Reifen.
Bei einer Nachfrage ob reparabel, wurde ordentlich gefachsimpelt und ein Preis zwischen 30€ und 60€ genannt. Bin selber Mechaniker und mir kann man ja viel erzählen.Glauben muss ich nicht alles.
Da könnte man einen neuen Reifen für bekommen. Da sich jedoch ein abgefahrener Reifen schlecht macht, sollten es schon zwei neue Reifen auf der selben Achse sein.
Ich ließ den Reifen wieder einpacken.
In einer anderen Fachwerkstatt schüttelte man mit dem Kopf, erwähnte das wäre auffällig für Rose, und ich solle doch den Reifen da lassen. Montag wiederkommen und der Spaß kostet mich nur 10 €.
Gesagt getan....die Jungs bekommen von mir noch 'nen "Heiermann" (5€) für die Kaffeekasse!
Sowas nenne ich SERVICE am Kunden!
Mein Fazit: NIE WIEDER ZU ROSE!
Ich lasse meine Reifen bei Ihnen einlagern und auch waschen, da man mir sagte, die neuen Gewichte würden evtl. nicht richtig kleben, wenn die Felgeninnenseite nicht sauber wäre. Ich bringe mein Auto vor jedem Reifenwechsel in die Waschanlage. Die Felgen und Reifen sind also von aussen immer sauber. Am 25. 03. 15 habe ich meine Sommerreifen wieder aufziehen lassen. Ich habe mir dabei die Innenseite der Felgen angesehen. Leider waren diese noch immer sehr dreckig, so dass ich mich gefragt habe, wofür ich das Reifen/Felgenwaschen bezahle! ? HI MH 5575
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