Reparatur Heckschaden an BMW X3, exzellente Beratung, hervorragende Reparatur mit Originalteilen, super Lackierung mit Original – Farbton.
Am 13.3. Auto gebracht – am 14.3. war alles erledigt und das Auto gewaschen und auch innen gereinigt.
Super Leistung und Service.
Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf de...
Volle Auftragsbücher und die Freundlichkeit bleibt auf der Strecke. Selbst Kunden, die hier schon mehrfach waren, bekommen dann zu spüren, dass man aktuell "keinen Bock" auf die angefragte Reparatur hat.
Dachte ja erst, dass das Gerüchte wären. Jetzt selbst erlebt - Danke, andere Werkstatt ist bereits gesucht und gefunden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Da Sie nur Ihre Initialen angegeben haben, können wir den Vorgang nicht zuordnen oder nachvollziehen. Kundenservice und Freundlichkeit wird bei uns großgeschrieben. Alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind entsprechend geschult. Sie können versichert sein, dass wir sehr wohl an Reparaturaufträgen interessiert sind, das ist unser Geschäft. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Leider haben wir keine Kontaktdaten von Ihnen. Es würde uns freuen, wenn Sie sich noch einmal unter 09805933808 oder per E-Mail an feedback@schachner.gmbh melden, damit Sie uns Details schildern können und wir wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Fragen Sie direkt nach Herrn Klaus Schachner - Kundenzufriedenheit ist bei uns Chefsache.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Leider haben wir keine Kontaktdaten von Ihnen, da Sie kein Kunde bei uns waren. Bitte melden Sie sich unter 09805933808 oder per E-Mail an feedback@schachner.gmbh, damit Sie uns Details schildern können und wir wissen, wie wir unseren Service verbessern können. Kundenzufriedenheit ist bei uns Chefsache.
Mit Arbeit ich bin nicht zufrieden viele Geld zahlen für ...
Mit Arbeit ich bin nicht zufrieden viele Geld zahlen für klein Stück Arbeit. Bei diese Firma geben nicht mehr mein Auto zum lackieren. Muss ich suchen neue Firma welche mir macht noch einmal.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auch wenn wir uns eine positivere Rückmeldung gewünscht hätten, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst.
Sie haben vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag von uns erhalten, mit den Kosten für die Teillackierung waren Sie einverstanden. Ebenfalls wurde mit Ihnen vereinbart, dass Sie die Demontage übernehmen, da Sie kosten sparen wollten. Bei der Anlieferung zum Reparaturtermin hatten Sie die Demontagearbeiten nicht ausgeführt. Entsprechend wurde Ihnen vor der Reparatur ein neuer Kostenvoranschlag erstellt, mit welchem Sie ebenfalls einverstanden waren. An diesen Kostenvoranschlag haben wir uns, wie vereinbart gehalten.
Da Sie die Stossfängerverkleidung bereits teilweise selbst vorbereitet hatten und es bei dem Auftrag eigentlich nur um die Lackierung ging, sind manche Kratzer im Untergrund (welche auf eine unzureichende Vorbereitung zurückzuführen sind) noch sichtbar. Darauf hatten wir Sie im Vorfeld hingewiesen.
Bei Rückfragen können Sie uns gerne unter der Rufnummer 09805933808 oder per E-Mail an feedback@schachner.gmbh kontaktieren.
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