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“Angebot erbeten. Mitarbeiter kam und versprach innerhalb weniger Tage ein positives Angebot abzugeben. Nach drei Wochen nachfragen meinerseits. Keine Reaktion. Noch einmal nachgefragt. Wieder ignoriert. Dann eine Antwort: " Wir möchten kein Angebot abgeben" ! DAS war ALLES. Keine Begründung, keine Erklärung nichts. Nur eine noch bedauerlichere Antwort auf mein Nachfragen WIE es zu dieser Ablehnung kam und warum mir der Außendienstlicher Anderes versprach: " Wir müssen nichts, auch kein Angebot abgeben wenn wir nicht wollen. .. "
Wow, das ist mal echt Freundlichkeit und Kundenorientierung. .. Bis heute habe ich keine Ahnung warum man so reagiert hat, obwohl man mir Anderes versprach.
Verdamm ärgerlich, dass ich wegen dieser Firma 3 Wochen zum Fenster rausgeschmissen habe.
Außenkamin (völlig normal und ohne Sonderpositionen) wurde dann von anderer Firma verbaut - sogar noch kostengünstiger.
Weil man arrogant und kundenunfreundlich, VÖLLIG unbegründet und ohne jeglichen Vorfall so reagiert hat, kann ich keine Empfehlung aussprechen.”
“Es wurden drei Kamine aufgebaut. Die Beratung war gut. Der Preis entsprach genau dem sehr transparenten Kostenvoranschlag. Die anschließend tätigen Dachdecker äußerten sich positiv über die Arbeit. Die Beratung war fachlich okay, ohne dass unnötige Mehrarbeiten aufgeschwatzt wurden. Die Firma ist empfehlenswert!”
“Kaminbau und Sanierung von Kaminen.
Fachgerechte Ausführung, saubere Arbeitsweise, kompetente Beratung.
Die vereinbarten Termine wurden pünktlich eingehalten.
Sehr gerne kommen wir auf die Familie Kamino Rund bei Bedarf zurück und empfehlen sie weiter.”
“Bei der Schornsteinsanierung während der Renovierungsarbeiten an meinem Haus war ich erfreut über die gute Zusammenarbeit mit den ausführenden Firmen und die hervorragende Koordination und zeitlich prompte Ausführung der Arbeiten, die mir in bester Qualität scheinen.”
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