336 Bewertungen für Astella Investmentcenter Oberlausitz GmbH im Überblick

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Alle Bewertungen im Detail

Filter:

5,0 Sterne
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“Alles super...”

“Alles super”

5,0 Sterne
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“Angenehmer und schneller Münzankauf”

“Zwei teure Hobbys vertragen sich nicht mit meinem Budget, so habe ich eines der beiden aufgeben. Also habe ich meine Gold-und Silbermünzen zu einem durchaus fairen Preis verkaufen können, als kleine Spareinlage für mein neues Objektiv. Die Beratung ist sehr herzlich und locker, der Verkauf als solches sehr unkompliziert.”

5,0 Sterne
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“sehr gute persönlic...”

“sehr gute persönliche Beratung”

5,0 Sterne
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“Einfach gut”

“Ich hatte verschiedene Goldteile zum Ankauf gebracht. Ich wurde sehr freundlich begrüßt, die Bewertung war sehr gut und wurde auch toll erklärt. Die Erläuterungen zur Verkaufsweise waren verständlich, bei weiteren Verkäufen würde ich diese Einrichtung sofort wieder kontaktieren.”

4,0 Sterne
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“Gold Kauf”

“Beratung OK, anonymer Kauf war mir wichtig, schicker Laden.”

5,0 Sterne
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“Verkauf Silber”

“Gute Beratung, nett, zuvorkommend. Schnell und direkt.”

5,0 Sterne
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“Kompetenz!”

“Höflichkeit, Fachwissen, Freundlichkeit, insgesamt haben wir uns „aufgehoben“ gefühlt. Alles Gute!”

5,0 Sterne
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“Ausführliche Beratu...”

“Ausführliche Beratung, zu Fragen auch am Telefon immer freundlich. Bei Neuigkeiten wird man zeitnah informiert.”

1,0 Stern
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“Altschmuckverkauf”

“Ich habe alten Schmuck zu Astella gebracht. Dort wurde alles geschätzt nach den Stempeln auf dem Schmuck und mir dann erklärt, dass man alles zum Einschmelzen schickt und mich anruft, wenn die Abrechnung da ist. Mit 300€ solle ich rechnen, hieß es! Auf den Anruf habe ich 3 Wochen gewartet und dann wurde mir auch noch fast ein drittel weniger ausgezahlt (nur 210€) als mir versprochen wurde.”

hat das am 26.02.2019 kommentiert:

“Vielen Dank für Ihre Kritik. Die Schätzung der Schmuckstücke erfolgt anhand der angebrachten Stempel (wie Sie auch geschrieben haben), des Gewichts und dem tagesaktuellen Preis für Gold und Silber. Jedoch kann es durchaus vorkommen, dass auch gestempelter Schmuck sich als unecht oder geringwertiger heraus stellt, bei z.B. im Urlaub gekauftem Schmuck passiert das ab und zu. Wir lassen deshalb den Schmuck einschmelzen, da dadurch der Feingehalt bis aufs Tausendstel bestimmt wird und erst auf dieser Grundlage wird mit Ihnen als Kunde der Ankauf abgerechnet. Bei Annahme Ihres Schmucks haben wir Ihnen das alles erklärt und bei Auszahlung auch die genaue Schmelzabrechnung vorgelegt. Für die längere Wartezeit möchten wir uns entschuldigen, dies dient aber der Kostenersparnis für Sie. Hierauf haben wir Sie hingewiesen. ”

5,0 Sterne
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“Verkauf von Silbermünzen”

“Supernette Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, keine Wartezeit.”

5,0 Sterne
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“Wir sind mit der Beratung ...”

“Wir sind mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
Freundliche Beratung und schnelle zukommende Bedienung. Sehr zu empfehlen.”

5,0 Sterne
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“Verkauf von Altschmuck”

“Wir haben Altgold bewerten lassen und verkauft. Wurden freundlich und kompetent beraten.”

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